OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

STATiK:

решил отменить - хрен!

Не знаю, не знаю, но у меня 4 заказа и по трем есть отмена:

скрины

А на одном пока (?) нету:

Но как показала практика, то это есть/нету у них может меняться... возможно, кнопка отмены появляется на проблемные, которые задерживаются, причем она трансформируется из "повторить заказ" на "отменить...".

oliv78:

Вот только и старая была такая же,

У меня было такое зимой - видимо, какая-та часть груза где-то застряла и ошибочно поприлетали уведомления и кому надо, и кому не надо.

А мне уже привезли, хотя обещали 7 числа... Интересно, что статус был "передается в доставку", а не в "в пути", поэтому переживала и ждала любых катаклизмов с заказом...

Добрый вечер! Подскажите, кто заказывал крупногабаратиный товар на озон! Нужно заказать 2 тумбы под телик. Как их привезти. Понятно что в рб они не возят, вес более 25кг. Ну хорошо, я хочу заказать товар на пункт выдачи озон в Москве, при этом посредник с Vozim.by.- готов забрать там когда товар прибудет- но и это нельзя!!! -так же крупногабаритный товар. Можно заказать доставку курьером на квартиру. У меня нет знакомых, кто бы мог принять эти 2 тумбы. Может есть какой -то лайфхак?

С продавцом связать нельзя - мне бы склад его узнать, этого достаточно.
Поддержка озон обычный БОТ ничего толкового не отвечает, какой -то сюр!и хочешь купить и не можешь.

ONeil:

Нужно заказать 2 тумбы под телик. Как их привезти. Понятно что в рб они не возят, вес более 25кг.

какой артикул?

ONeil:

Понятно что в рб они не возят, вес более 25кг.

Вот кстати забавно. Все эти 30+ кг товары они и в поиске дают и в корзине, и даже в озон беларусь. Но если пытаешсья оформить то это просто невозможно, нету ни пункта ни курьера который бы такой вес у них в рб привез. Но зато куча других товаров которые раньше спокойно можно было заказать мелких сейчас уже не доставляется в ваш регион. Гениально

Nestax:

Теперь, как минимум по разнообразию чаев, которые можно заказать с доставкой в РБ, без всяких там посредников, озон уделывает ягодки по полной

недолго музыка играла. снова все не доставляется в ваш регион. либо цена на чай на озоне 15 руб, а в минске в любом магазине 5-6 ( один и тот же товар)

ray1992:

ONeil:

Можно заказать доставку курьером на квартиру. У меня нет знакомых, кто бы мог принять эти 2 тумбы.

Так ведь не обязательно прям на квартиру. Если у этих vozim.by есть склад, то наверняка можно туда заказать.
Я российскими посредниками не пользовался, но американские так работают - к примеру, заказ Амазон курьер привозит на склад посредника, где работник склада его принимает.

Важно только, чтоб курьер приехал в рабочее время склада.
И в случае с Озоном, надо будет как-то прислать штрихкод на получение заказа.

В общем, уточните у vozim.by - может не вы первый с такой проблемой столкнулись и они подскажут как это провернуть

да, благодарю! единственно только так!

serpent2002:

ONeil:

1574830936

такой вариант рассмотрите
https://catalog.onliner.by/dresser/shtabe/shtaroyal5041wwb?region=borisov

спасибо!

Ребятки, просвятите незнающего. Это новая прощадка для меня. Хочу уточнить по возвратами и отказам. Интересуют конкретные моменты : можно ли на ПВЗ просто отказаться без причины, ну тупо не получать? (не устроило качество, размер, цвет, просто стал не нужен). И что по браку(например пришёл разбитый товар, с трещиной, или пришёл вообще не тот товар) ? Какие действия?

На календаре 11-е число. Озон обещал скидку.
Где скидка?