Booking.com - панацея для путешественника?

Velga:

Я не только очень настойчива, но и горяча. После моего последнего письма я у букинга, а возможно, и у всех его дочере-сыновьих сайтах, в чернющем списке должна быть .

букинг, разумеется, уже не тот, что был 5-10 лет назад. это глобальное опускание в дно, характерно для всех сфер человеческого бытия. В такое дно скатываются страховые компании, банки, операторы мобильной связи и интернет услуг, глобальные экспедиторы и производители разного ширпотреба, от БМВ до боша
примите как данность и расслабьтесь )

B.S.:

Velga:

Я не только очень настойчива, но и горяча. После моего последнего письма я у букинга, а возможно, и у всех его дочере-сыновьих сайтах, в чернющем списке должна быть .

букинг, разумеется, уже не тот, что был 5-10 лет назад. это глобальное опускание в дно, характерно для всех сфер человеческого бытия. В такое дно скатываются страховые компании, банки, операторы мобильной связи и интернет услуг, глобальные экспедиторы и производители разного ширпотреба, от БМВ до боша
примите как данность и расслабьтесь )

Расслабилась, но душа жаждет справедливости

KSIva:

2553410:

C таким, к счастью, не сталкивался. Все бронирования проходили нормально. Спасибо за историю, буду иметь в виду и бронировать только с пустой карты.

Хорошо, что не сталкивались, я тоже сталкивался. А вот с бронированием с пустой карты были проблемы. Особенно когда ты в пути, а твое бронирование отменяется, так как карта не прошла проверку. а ты предупреждение упустил.

А что если списываться с отелем накануне? Уверить их, что вы приедете и удостоверится, что вас ждут.

Velga:

Отель попросил банк.реквизиты, в т.ч. и IBAN код, я выслала. И уже потоооом, когда деньги получила и недосчиталась 16 евро, пошла в банк, и выяснилось, что отель делал какой- то перевод через SWIFT, если не ошибаюсь.
P.S. 166 евро и есть те 30 % от общей суммы бронировоания.

вот тут вопрос почему сняли с карты, а возвращают через свифт? походит на мелкую месть.

KSIva:

2553410:

C таким, к счастью, не сталкивался. Все бронирования проходили нормально. Спасибо за историю, буду иметь в виду и бронировать только с пустой карты.

Хорошо, что не сталкивались, я тоже сталкивался. А вот с бронированием с пустой карты были проблемы. Особенно когда ты в пути, а твое бронирование отменяется, так как карта не прошла проверку. а ты предупреждение упустил.

как вариант менять данные карточки или положить деньги перед отъездом.

pol_sveta:

sviq:

вот тут вопрос почему сняли с карты, а возвращают через свифт? походит на мелкую месть.

их и сняли не с карты, женщина же послала им банковские данные (IBAN), так что и сняли через свифт, и вернули через свфит, поэтому оба банка взяли свою комиссию.

Сняли через карту. Реквизиты, в т.ч.ИВАН был им выслан для возврата денег, уже ПОСЛЕ отмены бронирования.

вот тут вопрос почему сняли с карты, а возвращают через свифт? походит на мелкую месть.

Месть кого кому? Отелю я насолить еще не успела, т.к.впервые его бронировала. Реквизиты высылала тоже отелю.

Короче, вопрос таков: как избежать подобного в дальнейшем? Мало ли подвернется лакомый отельчик с предоплатой и бесплатной отменой. Как избежать комиссий? Как оформлять возврат?

Mamahasi:

Бронировала на днях испанский отель с бесплатной отменой до последних суток перед заездом. Сняли 30% сразу же. С кредитной карты

Вот уж.... Вы пытались прояснить ситуацию?

дел

Velga:

Отелю я насолить еще не успела

как не успела? а отмена брони

Velga:

Как избежать комиссий? Как оформлять возврат?

не давать никаких данных, кроме номера карточки

eser77:

Не связываться с подобными предложениями

это невозможно знать заранее

sviq:

это невозможно знать заранее

о бесплатной отмене с предоплатой пишут в условиях бронирования

Mamahasi, вы уверены, что сняли, а не заблокировали? Доступный остаток меняется одинаково, но это 2 большие разницы
Velga, можно предположить, что эти 16 евро мог списать банк-посредник либо банк отеля.
Если у банка отеля и вашего банка открыты прямые корсчета - это банк отеля списал, и тут 100% отель все знал и сам удержал из суммы возврата для оплаты сбора за перевод.
Если нет - то должен быть еще и банк посредник. Тогда есть варианты:
1. Платеж делается с условием удержания комиссии из суммы перевода. Скорее так и было.
2. Комиссия делится пополам между получателем и отправителем.
3. Комиссию оплачивает отправитель.
Но все эти действия делаются после того, как сумма ушла, т.к., плата взимается после выставления счета банком-посредником (если он сам не удержал из перевода).
Наши же банки за зачисление вроде не берут комиссию.
Может отель накосячил, например, и не указал, что он потом эту сумму заплатит. А может и специально.
На будущее, надо бы со своим банком уточнить, брал ли он с вас что-то. Потом писать в отель и букинг - не дошла все сумма в мой банк, мой с меня ничего не брал, комиссию удержал ваш банк - разберитесь там и доплатите.
Вдруг поможет, но ничто не мешает вас послать так же, ка они это сделали.

Vit_by, Уверена.