Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

я просто не понял про какую оплату речь .прошу прощения) ) ) Ну мне при оформлении сказали если есть в кассе доллары ,значит покупаешь 5 и тутже ими платишь. Если нету только наличными$. В чеке написано 5$

Международная ВИЗА Электрон, вторые сутки не могу оплатить авиабилеты через интернет, это кошмар какой-то, 3 сайта пробовал, все таже беда. с прошлой транзакции прошло больше 24 часов, и лимит в 150$\сутки не превышал...уже прое**ал 2 промокода со скидкой на 20евро на билет.

Что за беда ....???
Заранее спасибо.

neprofi:

Про лимиты и ограничения очень интересно будет узнать !

150$ простая карта. 500$ gold у меня так.

Gerstaldust:

Международная ВИЗА Электрон, вторые сутки не могу оплатить авиабилеты через интернет, это кошмар какой-то, 3 сайта пробовал, все таже беда. с прошлой транзакции прошло больше 24 часов, и лимит в 150$\сутки не превышал...уже прое**ал 2 промокода со скидкой на 20евро на билет.

Что за беда ....???
Заранее спасибо.

Насколько я знаю, для оплаты за авиабилеты нужна карточка Классик и выше. Бывают какие-то ограничения конкретно на сайтах авиакомпаний.

Не могу пополнить долларовый вклад с интернет-банкинга Беларусбанка. Уже закрыли такую возможность или это технический сбой?

IT - 1900$/мес

Если бы 30% продержался бы 2-3мес - то ушел бы в Чехию-Германию и там недвигу купил бы!!!

до этого - в СССР - я - Наладчик станков СЧПУ - 2Р22, электроника- 35!!!

rmh70:

"Временно приостановлено оформление и обновление международных карточек в бел рублях пенсионных это не касается.

Доброе утро. Сегодня на карту перечислили пенсию, а я в интернет банкинге не могу найти где посмотреть, какую сумму перечислили. Как это сделать?

1521991:

Давно уже хотела пожаловаться на работу Беларусбанка в Первомайском районе, а именно по улице Карбышева (филиал не знаю точно какой). Каждый раз приходя в банк, остаются только негативные эмоции, обслуживание медленное, хорошо если отстоишь час в очереди, а не больше. Никогда не работает кондиционер, душно невыносимо. По поводу операций производимых в банке: почему не сделать как у других (например Белинвестбанк) любая операция в каждом окне??? Сегодня оплачивала учебу, но не знала хватит ли у меня бел. денег или нет. Выбрала операцию обмен валют, которую осуществляют в 2х окнах из 5. Что самое печальное, во всех 5 окнах принимаются все операции, но только в 2х обмен валют, причем эти 2 окна заняли пенсионеры, которые проводили какие-то переводы, как всегда не самым быстрым способом. Соответственно очередь стала. Я находясь на 9 месяце беременности отсидела 40 минут, пока не подошла в первое освободившееся окно и не попросила меня обслужить без обмена валют, просто принять платеж. Спасибо конечно оператору, что не отказала мне, но тем не менее это издевательство!!! И каждый раз приходя в бак, так и хочется сразу попросить книгу жалоб и предложений, потому что по любому найдется что написать! А еще больше всего раздражает реклама вашего банка, в которой говориться о том, такой хороший Банк находиться так близко к дому. Да лучше он будет в километрах от дома, но чтоб обслуживание было быстрее.

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что посещение учреждения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции.
Отмечу, что в отделениях банка совершаются операции, определенные приказом. Чтобы оперативнее сориентироваться, в каком операционном окне Вы сможете совершить/удобнее будет совершить нужные операции, Вы можете обратиться к консультанту, управляющему отделением. Вам обязательно помогут. Вместе с тем, непосредственно с управляющим отделения Вы всегда можете решить вопрос или конкретную ситуацию в отделении (работа кондиционера и т.д.).
При этом, широкий спектр платежей можно совершать посредством дистанционных услуг нашего банка (М-банкинг, Интернет-банкинг, через инфокиоски), не посещая учреждения банка. Если у Вас есть платежная карточка нашего банка, рассмотрите возможность подключить данные услуги.
Если карточки нет, то можно оформить БЕЛКАРТ для использования только в РБ. Карта оформляется сроком на 5 лет абсолютно бесплатно. Если Вам будет необходима дополнительная информация о перечисленных услугах или оформлении карты, Вы можете задать вопрос здесь, на форуме, либо обратиться по телефону 147.

alartsi:

У меня открыта кредитная линия на строительство жилья. Придя за очередным перечислением денег моему ЖСПК узнала, что деньги по открытым кредитным линиям временно не выдаются. Почему же мне об это не сообщили заранее, ведь человек рассчитывает на эти деньги, взятые, между прочим, не под маленький процент.... И возобновят ли вообще выдачу денег по открытым кредитным линиям?

Временно перечисления в счет открытой кредитной линии не осуществляются. Информация о возобновлении будет размещена на официальном сайте банка.

gamshot, Pennywisе, здравствуйте!
"размер дополнительных процентов (в процентах годовых) не может превышать 100 % годовых" касается только вкладов, открываемых с 06.01.2015.

araton4ik:

Оплатил услугу по ссылке с неправильной ценой. При это сайт, на котором оплачивал выдал внутреннюю ошибку. В ИБ в выписке показывается, что произошло списание. Связался со службой поддержки сайта, на котором оплачивал. Они сказали, что они проверили и оплата до них не доходила. Так как это сайт Близарда, то оснований не верить им мало. Посему такой вопрос. Вернутся ли деньги сами или надо ехать в банк?

В случае возврата денежных средств при отмене платежей в сети Интернет/организациях торговли, сервиса:
расчеты с покупателем/возврат ранее купленного товара, как правило, производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата. Т.е., при возврате товара, приобретенного с использованием банковской платежной карточки или ее реквизитов, возврат денежных средств, уплаченных за данный товар, производится на счет, доступ к которому обеспечивается с использованием банковской платежной карточки.
В зависимости от действий Интернет-магазина и настроек терминала при возврате покупателем товара/отказа от услуги сумма денежных средств, подлежащих возврату:
1) может быть доступной клиенту сразу после совершения магазином операции возврата покупки;
2) становится доступной клиенту в течение 2-7 банковских дней (после обработки операции возврата покупки банком-эмитентом);
3) в случае невыставления банком-эквайером операции в расчеты авторизованная сумма остается заблокированной. Автоматическая отблокировка осуществляется:
- по истечении 30 дней по операциям, совершенным с использованием карточек платежной системы БЕЛКАРТ;
- по истечении 30 дней по операциям, совершенным с 01.12.2014 с использованием карточек платежных систем Visa International и Mastercard Worldwide;
- по истечении 45 дней по операциям, совершенным до 01.12.2014 с использованием карточек платежных систем Visa International и Mastercard Worldwide.
В таких случаях Вам необходимо сохранять чеки, переписку с продавцом товаров/услуг и др. документы, подтверждающие не успешное завершение операции.
Для разблокировки суммы ранее указанного срока Вы можете обратиться в учреждение банка, в котором открыт счет, с документом, удостоверяющим личность, с письменным заявлением и приложением документов (переписка с сайтом и пр.), свидетельствующих о не успешном завершении или об отмене операции.