МТБанк

bearcup:

bearcup:

А кто растолкует с какой даты считается "скользящий месяц" по грейсу: с момента пользования карточкой для оплаты или с момента отражения операции по счету (в лимитах очень непонятно написано)?
И еще, в этом месяце 19 и 20 числа приходятся на выходные дни, по правилам грейс можно будет погасить 21 числа или стоит поторопиться и погасить 18?

Неужели я задал такой сложный вопрос, что никто не в состоянии ответить?

грейс можно погасить 21 числа в этом случае

Маша_Тылец:

Gustaf:

Сегодня одного знакомого коллцентр мтб на полном серъезе уверял, что точка отсчета 14 дней с момента наступления технического овердрафта начинается с даты совершения операции по карте (не с даты проведения расходной операции по балансу). Что ни день, то веселые новости

Мария Дылец или сама не разбирается, или не учит своих работников.
Был же похожий вопрос с МТБанком. Когда он говорил что заблокированные но не выданные суммы надо погашать. И долго же я его тыкала в ошибки . Пока не признал.
Здесь похожая ситуация. И понятно, что отсчет с момента выдачи идет. Пока не выдали, на счете нет задолженности. Остаток положительный или ноль.
Думаю, надо у них уточнить .
МТБанк и Мария Дылец

С какого момента начинается отсчет 14 дней до погашения технического овердрафта? С момента пользовани карточкой для оплаты или с момента отражения операции по счету?

Чтобы не было больше вопросов, вот выдержка из общих условий договора карт-счета: "Технический (несанкционированный) овердрафт -
дебетовое сальдо по Счету на сумму, превышающую
положительный остаток денежных средств на Счете,
возникающее вследствие проведения операций с
Использованием Карточки и расчетов по данным операциям.
Технический овердрафт возникает вследствие
неавторизованных платежей, курсовой разницы от конверсии
иностранных валют, уплаты комиссионного вознаграждения и
в других случаях. "
Таким образом ТО, это отрицательный остаток по счету, и 14 дней считается с момента отражения отрицательного остатка по счету.

bearcup:

А кто растолкует с какой даты считается "скользящий месяц" по грейсу: с момента пользования карточкой для оплаты или с момента отражения операции по счету (в лимитах очень непонятно написано)?
И еще, в этом месяце 19 и 20 числа приходятся на выходные дни, по правилам грейс можно будет погасить 21 числа или стоит поторопиться и погасить 18?

Уже упоминалось об этом: с момента совершения операции.
Насчет даты погашения грейса:
- если это новая кредитка, и 20 (25) число выпадает на выходной день, то оплата переносится на следующий рабочий день.
- если это старая кредитка, то дата грейса не переносится.

vladis002, Откуда у Вас эта информация?

МТБанк:

vladis002, Откуда у Вас эта информация?

от yuri621

новости с почты

M999, Это не нужно, на каждой почте до сих пор висит/лежит бумажка, "В связи с переходом на ПЦ карточки МТбанка могут не работать и т.д. и т.п."

vladis002:

МТБанк, а что скажите про это.
upd:
Количество переводов с карты на карту в сутки (24 часа) не может превышать 5-ти по всем типам карт.
Это так?

А еще, один перевод не должен превышать 20 млнов, вощем 100 млнов и до завтра, а может и до послезавтра, если сутки скользящие

Посмотрел выдержки из интервью А.Жишкевича на Инфобанке от 02.10.2013. Оказывается, конкурентным преимуществом МТбанка является быстрота принимаемых им решений и адаптивность к клиенту, а МТБанк можно сравнить с газелью.

Tofsla, вчера кэшин МТБ мне говорил сразу после всовывания карты "Неизвестная ошибка", банкомат почему-то работал.

ВНИМАНИЕ! СВЕЖЕЕ РЕШЕНИЕ ИЗ МТБанка! ТЕПЕРЬ НА ОДНОГО КЛИЕНТА ТОЛЬКО 2 (ДВЕ) КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ НА ОБЩУЮ СУММУ 60 МЛН. РУБ.
СЛАБО ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ БАНКА ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ У СЕБЯ НА САЙТЕ РАЗМЕСТИТЬ? ИЛИ КЛИЕНТАМ НУЖНО ВСЁ ЧЕРЕЗ САРАФАННОЕ РАДИО УЗНАВАТЬ?