|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
max.sh:Тут либо кто то серьезно наехал на WB за их низкие цены
Скорее всего так и есть. Поэтому цены подскочили процентов на 10 сходу))
|
офлайн
Senior Member
|
||
3403 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
3164 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
3403 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
13783 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
4620 |
5 лет на сайте
|
|
|
user_8753820:Телефоны появились
user_8753820, где Вы там телефоны увидели? В каталоге их по прежнему нет на данный момент:
|
офлайн
Senior Member
|
||
3164 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
andrey_1967_769:user_8753820:Телефоны появились
Где?
Опачки. Уже опять нет... А что прсисходит)))
|
офлайн
Senior Member
|
||
18711 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
4620 |
5 лет на сайте
|
|
|
|
sery811:Почему молчишь служба поддержки, почему ни кому не дают ответа?
sery811, они могут ответить на Ваше обращение в течение суток, ждите, мне иногда отвечают на следующий день. Но толку от их ответа никакого. Там отвечают в большинстве шаблонными ответами.
Пытался заказать чай известного бренда через приложение. В поисковой выдаче его вообще не оказалось,хотя до этого заказывал. В выдаче был только какой-то сибирский.Получилось заказать на сайте через браузер за адекватную цену и сразу же 2 вида чая после заказа стали не доступны. Как я понял идут какие-то товарно-экономические войны с геопривязкой . На странице магазина в браузере отображается меньший процент скидки и только первые 3 выполненные доставки,хотя в приложении отображается на много больше
|
офлайн
Senior Member
|
||
13783 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
ka-12.by:На странице магазина в браузере отображается меньший процент скидки и только первые 3 выполненные доставки,хотя в приложении отображается на много больше
На странице Wildberries.ru отображаются не все заказы и не всё избранное, но можно оплатить заказ на любом этапе самому. На странице Wildberries.by и в мобильном приложении всё отображается одинаково - и заказы, и избранное, и доставки. По крайней мере, у меня так...
andrey_1967_769:ka-12.by:На странице магазина в браузере отображается меньший процент скидки и только первые 3 выполненные доставки,хотя в приложении отображается на много больше
На странице Wildberries.ru отображаются не все заказы и не всё избранное, но можно оплатить заказ на любом этапе самому. На странице Wildberries.by и в мобильном приложении всё отображается одинаково - и заказы, и избранное, и доставки. По крайней мере, у меня так...
На вайлдберриз бай отображается не всё избранное,активных доставок нет,все успешные доставки;на вайлдбериз ру 2 активные доставки, всё избранное ,не все успешные доставки, процент скидки покупателя меньше на1; в приложении активных доставок нет, всё избранное,все успешные доставки. Какая кривая синхронизация, аккаунт один,один номер тел., На вайлдбериз бай не привязана карта
Кстати, чай успел заказать на вайлдбериз ру,пока не опомнились
Сегодня
Спустя минут 10 после заказа чай на ваилдбериз ру пропал
Частично синхронизировались 
Но заказ активен
В приложении активная доставка отобразилась через 4 часа,но к заказу чай не доступен
|
офлайн
Senior Member
|
||
13783 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
ka-12.by:На вайлдберриз бай отображается не всё избранное,активных доставок нет
У меня отображаются все активные доставки, в том числе и заказанные на RU.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3403 |
10 лет на сайте
|
|
|
|
Что там слышно? Есть какие новости? Когда появятся товары в каталоге обратно?
Из-за чего такая фигня случилась?)
|
офлайн
Senior Member
|
||
3983 |
14 лет на сайте
|
|
|
Андрейкин:Что там слышно? Есть какие новости? Когда появятся товары в каталоге обратно?
Из-за чего такая фигня случилась?)
Никто толком не знает. Техподдержка на сайте мямлит стандартные фразы. Хорошо тем кто в приграничных с Рашкой территориях живет, можно заказывать на ближайший росийский адрес самовывоза ...
|
офлайн
Senior Member
|
||
18711 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
max.sh:Андрейкин:Что там слышно? Есть какие новости? Когда появятся товары в каталоге обратно?
Из-за чего такая фигня случилась?)Никто толком не знает. Техподдержка на сайте мямлит стандартные фразы. Хорошо тем кто в приграничных с Рашкой территориях живет, можно заказывать на ближайший росийский адрес самовывоза ...
А смысл?
Озон же есть )
|
офлайн
Senior Member
|
||
3983 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
4620 |
5 лет на сайте
|
|
|
|
WinterDream:max.sh:Андрейкин:Что там слышно? Есть какие новости? Когда появятся товары в каталоге обратно?
Из-за чего такая фигня случилась?)Никто толком не знает. Техподдержка на сайте мямлит стандартные фразы. Хорошо тем кто в приграничных с Рашкой территориях живет, можно заказывать на ближайший росийский адрес самовывоза ...
А смысл?
Озон же есть )
На Озоне дороже все и там тоже есть свои заморочки: типа то товар закончился перед самой оплатой,то товар не доставляется в Вашу страну и т д
