Задай вопрос life :)

master-phon,

В принципе, если SIM-карточка содержит в себе достаточно "умное" программное обеспечение (т.н. SIM Toolkit), которое поддерживает загрузку "прошивок" SIM-карты через эфир (посредством SMS или cell broadcast), то оператор может использовать эту возможность для смены имени. Если же SIM-карты не поддерживают over-the-air (OTA) обновлений, то остается только их менять.

Т.е. если симка поддерживает такую возможность, то получается да...

Будет ли компания информировать обо всех плановых работах через сайт?

А то вон какая фигня случилась в последние дни.

merka_zh, пусть это и неплановые работы, а форс-мажор ) Но, согласен с Вами, что необходимо информировать клиентов обо всех ситуациях.

я вот смотрю на эту тему и пытаюсь найти ответы на вопросы. если не считать рассуждений

или тут есть работники life ?

midi, писать надо на почту info{sabaka}life.com.by - там и задавать вопросы, чаще всего отвечают.

Думаю, многим будет интересна услуга "Простая замена". Вчера задал вопрос лайфу на info@life.com.by

Мое письмо:

"Здравствуйте. У life в Украине есть услуга "Простая замена" суть

которой состоит в следующем:

Каждый новый абонент life:), переходящий от другого украинского мобильного оператора,

получает возможность автоматически информировать абонентов, звонящих на старый номер

про существование нового с помощью SMS.

Таким образом, абонент, звонящий на Ваш старый номер, получит информационную SMS с

Вашим новым номером, а Вы — время и номер того, кто вам звонил.

Скажите, появится ли такая услуга у нас. И если появится, то когда?

Заранее благодарен за ответ."

Ответ:

"Благодарим Вас за обращение и интерес к нашей компании.

По Вашему обращению информируем о следующем: в ближайшее время компания life не планирует ввод услуги, которая Вас интересует. Это связано с тем, что, в первую очередь, запланирован ввод других дополнительных услуг (услуги на базе Интернет, Контентные сервисы, голосовая почта, новые привлекательные тарифные планы и акционные предложения), которые необходимы абонентам."

Жаль, ведь услуга действительно стоящая, на мой взгляд. Многих удерживает их старый номер.

Голосовая почта - то, чего не хватает мне после велика! Лишь бы там был свой автоответчик. На МТС приходилось свой голос записывать - так красиво не получилось, как у велика.

Об новом номере можно так проинформировать - поставить переадресацию всех звонков на голосовую почту мтс-а или велкома, а в приветствии записать примерно такой текст:

" Шановни друзи! Витаемо вас у мэрэжи Лайф!

Будь ласка, затэлэфонуйтэ до мэнэ за нумэром +375 25 ХХХ-ХХ-ХХ

Лайф -можлыво Всэ!"

grover74, кстати, я когда не беру с собой МТС или он выключен, я и поставил передаресацию на голосовую почту, где надиктовал просьбу перезвонить или отправить смс на номер Лайф. Звонят, заодно так у двух человек узнал, что у них тоже уже есть Лайф, т.к. позвонили с него. А до этого они не звонили, т.к. думали, что Лайфа нету у меня А голосовая почта на МТС - 700 рублей в месяц +налог.

MRd, на почту? а специалисты для чего у них.. толку, что они подключают сотнями в день.. люди попользуются, помучаются потом просто вернутся к своим операторам

лайфу не о акциях бы думать, а о улучшении связи