Amigo

---

ни у кого из провайдеров нету договора на 2 года.

Я являюсь абонентом amigo уже год. Кстати onenet - это такая же шляпа, что и Amigo. Там даже сотрудники с amigo работают. Подключился лишь потому, что infolan выкупил Атлант. Выбора нету. Эти чурки из Amigo заманили ценой своей в 9.03 копейки за интернет 15 мегабайт и телек на год. Это было лучшее предложение тогда. Заканчивается контракт уже. Звонят сами предлагают акцию 50% ещё на год. Я им фак вместо этого предложу. В последнее время, а точнее последних 4 месяца интернет, как сказать точнее, работает как телефонный модем из 2003 года. Торренты качаются на скорости 12-30 килобит в секунду. YouTube еле грузит под вечер в качестве 144p. Ping по SpeedTesty заваливает за 100. При том, что у меня стоит роутер покруче, чем предлагает Amigo (который в общем то вообще не работал). Ребята дичь. Сегодня в очередной раз пропал интернет. Я уже не выдержал, начал звонить. Работают с пн-вскр только в сб и вскр работают до 19 00. Не на один номер не дозвониться. В итоге сижу без инета как лопух. Я рад, что у меня заканчивается контракт и пойду отключаться, а Вам советую не лезть туда вообще. Задумайтесь.

svetlana.flora69:

Лучше байфлай.пойду расторгать договор.интернет не работает и фиг дозвонишься..как в колокол.все про в айдеры покупают у белтелекома..а плачу за хорошую скорость.

Я выбираю сейчас между tcm и byfly. Я так понимаю byfly провела оптоволокно уже?

Sanki:

свежак: 25.03.2018 в 01.14 пропал интернет у родителей, и до сих пор его нет. Техподдержка не отвечает. Не это ли показатель сервиса!

Аналогично, интернета с ночи нет, телефоны не отвечают....

Склицого 105 - интернета нет.
Звонить бесполезно. Написал письмо со следущим контекстом:
"Уважаемый Amigo!
Пишу Вам здесь, так как с телефонами у Вас уже третий день творится какая-то ерунда, и дозвониться до Вас не представляется возможным (при звонке на велкоме не работает автоответчик с возможностью выбора темы для разговора с оператором, при звонке на МТС спустя пару минут ожидания сбрасывает с линии).
Мое знакомство с профессионализмом сотрудников Amigo началось с проведения в квартиру провода и установки ВайФай роутера. Чтобы это сделать корректно понадобилось два посещения ваших специалистов с промежутком в 3-4 дня (к сожалению точно не помню, так как я надеялся, что далее косяков с Вашей стороны не будет), при этом общее количество человек необходимое для осуществления такой "сложной" операции после второго посещения составило 4 человека (это с учетом того, что не пришлось пробивать дырку перфоратором). Все бы хорошо, но устранить низкую скорость интернета получилось на следующий день после второго посещения, оказалось, что проблема была совсем не в том, что кто-то что-то неправильно провел, а в том, что мой аккаунт был то ли заблокирован, то ли неправильно настроен, после разговора с оператором я так и не смог нормально понять причину.
И тут я подумал, что все, наконец-то, вот он интернет!
Все так и было, только вот почему-то мой договор не отображался в системе ЕРИП. В течении 3 месяцев с момента подключения я пытался понять причину, почему Вы не хотите что бы я заплатит за Ваши услуги. Каждый раз после объяснения проблемы операторам колл-центра мне общеали со мной связаться после выяснения причины, но так никто мне и не перезвонил (последний раз так обещали в пятницу днем (23.03.201 но в 8 вечера звонка я так и не дождался). В субботу в ЕРИПе наконец-то появился мой договор и я смог заплатить (48 рублей), я бы кстати хотел посмотреть детализацию данной суммы, так как не сомвсем понял за что я заплатитл так много, если до конца февраля любой тариф у Вас стоил 7 р. (я был подключен в конце ноября 2017).
И так, я заплатил, и наконец-то поверил в светлое будущее наших отношений, но в воскресенье интернет пропал, в понедельник утром его тоже не было (для меня это критично, так как за частую приходится работать из дома и интернет является основным инструментом моей работы). Думал что может мало заплатил, но нет, в ЕРИПе новых сумм выставлено не было.

В итоге, я как Ваш клиент, хотел бы узнать причину отключения интенрента, с учетом того что я расплатился за все выставленные суммы, а также хотел бы, чтобы Вы предоставили детализацию начисленных мне сумм.

Спасибо."

Интернета скоро не будет 3-е сутки... дозвонился кто до техподдержки?

2444689:

качество ужас.хотел расторгнуть договор насчитали не малую сумму,ссылаясь на обязанности абонента,а то что они обязаны предоставить качественную услугу заявленную компанией их не волнует

пишите в мин связи

Интернет не работает. Неделю не могу дозвониться до амиго (по тем номерам, которые указаны на сайте). Кто-нибудь дозвонился до них? По какому еще тел. им можно дозвониться? Хочу расторгнуть договор,могу ли я приехать к ним в офис и сразу расторгнуть договор?

Подскажите а что будет если им должок не заплатить 10 руб, они блин без уведомления поменяли тарифный план загнали в минус...вчера к ним ходила хотела договор расторгнуть. Так мне сказали с начало долг погаси, потом оборудование принеси потом расторгнем (хотя договор истек в марте). Пока поставили на 1 мес на паузу, что делать посоветуйте