МТБанк

dziadula:

на "кулибинские" операции

надо писать ИННОВАТОРСКИЕ

TimeOut 200 (sec) for start send request to RTS

Обычно не работают карточки на почте в целом. Не важно терминал самообслуживания или оплата у оператора. По сути банк не умеет различать или намеренно не различает оплату у оператора и через терминал.
Поэтому карточкой нельзя платить не только в терминалах самообслуживания на почте, а вообще каким либо способом на почте. Разве что снять наличные через почту.

dziadula:

Поэтому, наверное, и не может ввести лимиты только на "кулибинские" операции, а лимититует все, чтобы ограничить в том числе и кулибинские.

Видимо вам внушили, что кругом ураги некие кулибины.
Здесь дело не в кулибинских операциях. Само явление "кулибинства" придумано банком. А люди просто пользуются карточкой как предусмотрено договором. И выбирают тот способ, который выгоднее и дешевле. Если грейс при безналичной оплате. то используют карту только для безналичных операций. Был бы грейс при снятии налаичных-никто бы не ходил на почту платить за коммунальные карточкой. Платили бы снятыми наличными.
МТБ по сути не нравятся не сами определенные операции по карточкам, а пользование грейс-периодом. Его задумывали как завлекалочку для лохов невнимательных клиентов. И скорее всего рассчитывали, что люди будут платить.
По сути не важно, как человек использует карточку. Пусть даже кладет на глючную сберку МТБ под 42% годовых и платит 90% по кредиту. Банк не был бы против.
Здесь вопрос в том, что внимательные люди не платят проценты. И не важно, покупают ли они холодильники каждый месяц для всех своих соседей и коллег (и даже не сдают их в магазин, а просто им получают наличные от тех за кого заплатили) или находят более простой способ обналичивания. Для банка главное, чтобы проценты платили.
А раз проценты не платят, умнейшие (другого слова просто не нахожу) люди банка начинают подозревать, что те или иные операции используются для обналичивания.
Сначала в обналичивании подозревали операции в МБ, потом e-pay, потом почта...И похоже эти ограничения не последние.
А дальше что? Потом нас могут заподозрить что мы покупаем в магазине около дома кефир с батоном и обратно сдаем. Или еще что. Любую операцию теоретически можно использовать для обналичивания. Останется оплату в магазинах заблокировать и выгнать нафиг большую часть работников, включая Марию Дылец с Бычеком и очень опытного начальника процессинга Анашкевич. Ведь карты, а значит и эти компетентнейшие специалисты тогда никому уже нужны не будут.
Поэтому форумчанам и потенциальным клиентам надо понимать, что проблема не в самом кулибинстве (стремлении людей использовать карточку для безналичных операций), а в нежелании банка работать по им же самим установленным условиям. Банк обещает в рекламе грейс период на всю сумму кредита, а фактически ищет способы его отобрать. Говорит нам, что здесь вина неких "Кулибиных", Которые во всем виноваты и потому у обычных людей по частям забирают возможность пользоваться грейс периодом.

kvantor:

Что ж делать клиентам, которые не знают про эту тему?

Думаю, они счастливы. Особенно, если проценты списывают небольшими суммами .

Zloy Zhuk:

надо писать ИННОВАТОРСКИЕ

Ничего инновационного. Люди пользуются карточкой по назначению. Платят за товары и услуги. В том числе не выходя из дому (epay и МБ). А банк считает что схема не целевая. А какая тогда целевая?
Хотелось бы знать мнение Марии Дылец и МТбанк.
Только не говорите, что карточкой нужно рыбу резать

marik_by:

должно быть более чем достаточно что бы всем хватала

А им все мало. Даже интересно, сколько бы этом банку хватило. Проценты не самые маленькие. Есть и меньшие проценты в других банках.

ncuxonam:

Настраивается не ПО, а сами устройства работы с карточками.

По хорошему, клиент не должен об этом думать. Просто карточка должна работать, как где бы он ни захотел ей оплатить. В других банках так и есть.
Интересно, создает ли какой-нибудь другой банк такие трудности клиентам?

Маша_Тылец:

Интересно, создает ли какой-нибудь другой банк такие трудности клиентам?

с условиями ВОЗОБНОВЛЯЕМОГО грэйса - никто из банков так не делает. У кого то суммы меньше (ХКБ) альфа большую сумму дает, на 30 дней, у ВТБ было ограничение на почте Кредитная карточка "Микс", сейчас информации не нашел (но там только первые 50 дней без процентов)

Сегодня одного знакомого коллцентр мтб на полном серъезе уверял, что точка отсчета 14 дней с момента наступления технического овердрафта начинается с даты совершения операции по карте (не с даты проведения расходной операции по балансу). Что ни день, то веселые новости

Gustaf:

Сегодня одного знакомого коллцентр мтб на полном серъезе уверял, что точка отсчета 14 дней с момента наступления технического овердрафта начинается с даты совершения операции по карте (не с даты проведения расходной операции по балансу). Что ни день, то веселые новости

Мария Дылец или сама не разбирается, или не учит своих работников.
Был же похожий вопрос с МТБанком. Когда он говорил что заблокированные но не выданные суммы надо погашать. И долго же я его тыкала в ошибки . Пока не признал.
Здесь похожая ситуация. И понятно, что отсчет с момента выдачи идет. Пока не выдали, на счете нет задолженности. Остаток положительный или ноль.
Думаю, надо у них уточнить .
МТБанк и Мария Дылец
С какого момента начинается отсчет 14 дней до погашения технического овердрафта? С момента пользовани карточкой для оплаты или с момента отражения операции по счету?

Маша_Тылец:

С какого момента начинается отсчет 14 дней до погашения технического овердрафта? С момента пользовани карточкой для оплаты или с момента отражения операции по счету?

Это даже в ихнем договоре картсчета прописано, что дается 14 дней на погашение теховердрафта с момента отражения операции по картсчету, об этом сам МТбанк писал здесь же на этой ветке

http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=4243586&p=49933130#p49933130