МТБанк

Pashka, Клиента вообще не должны касаться лимиты введенные день в день, нужно придерживаться договора заключенного ранее, или если уж законодательство позволяет, предупреждать за месяц, чтобы клиент мог решить, надо ему или нет, а не читать 26-го, что новость вышла 25-го, столкнувшись с этим 25-го, а может и раньше.

andkh:

Frog_:

Pashka, Уже было в ветке, терминал Велкома представляется как (- в устройствах самообслуживания других банков (банкоматы, инфокиоски, другие устройства с кодом МСС 6012),)
человек не смог кредиткой телефон купить за 6 млн, ограничение <5млн сработало.

Вроде бы обещали тогда разрулить ситуацию с Велкомом в (полу)ручном режиме. Недоразруливали - забыли про сберки? Или вообще забили?

yuri621:

Pickard:

Danik, а как именно Вы пытались оплатить? Велком должен иметь собственные терминалы для приема карточек, как обычный магазин. И там перечисленные лимиты применяться не должны. МСС 6012 это устройства самообслуживания финансовых организаций. То есть, исходя из опубликованных лимитов, Вам могли отказать в операции при выполнении оплаты в инфокиоске, это пункт 2, или интернет-банкинге, это пункт 4 лимитов. По пунктам 1-4 совокупно пять миллионов, остальной лимит возможно проплатить через безналичную оплату у субъектов, которые не 6012, те же магазины.

Посмотрел транзакцию:
COMPAY VELCOM BIB / MINSK / BY
MCC 6012

Надо у БИБ спросить почему такой код присвоен. Получается оплата как бы через инфокиоск.

В данном случае надо уточнять у Велкома почему установлен МСС 6012.

МТБанк:

В данном случае надо уточнять у Велкома почему установлен МСС 6012.

Что уточнять? кому уточнять?
клиент вообще не в курсе про МСС. Где он у вас выписке фигурирует?
МТБанк, вы, как я понял, пытаетесь сослаться на "в устройствах самообслуживания других банков (банкоматы, инфокиоски, другие устройства с кодом МСС 6012)". Так в очередной раз повторяю: оплата проводилась не в устройстве самообслуживания.

МТБанк:

В данном случае надо уточнять у Велкома почему установлен МСС 6012.

я не вкурсе кодов по операциям. Странно, что о них должен думать.
На пальцах давайте...я могу оплатить через терминал больше 5 млн по кредитке и или 10 млн по сберкарте?
за:
-услуги СТО
-покупки в Электросиле, 5 элементе, МТС\Велком?

запутали с этими лимитами.

dziadula, в Велком обращаться даже не собираюсь, думаю им там все равно какой код: оплатить можно? - можно.
А вот платить сбер-картой МТБ в велком по возможности не буду, и другим не советую:
- кэшбэка нет;
- кругленькая сумма платежа, оказывается, существенно уменьшила недавно установленный банком лимит в 10 млн./мес., так что, боюсь, в этом месяце я не смогу уже оплатить, как обычно, сбер-картой МТБ коммунальные, услуги связи и кредит на квартиру.

dziadula, вы что смеетесь? Представляю картину заваливаетесь Вы в Велком, и зовете директора/управляющего чтобы сказать у вас косяк с кодом МСС? Скажите когда, я подойду на Мельникайте. А если Евроопт терминалы Евроторгинвестбанка поставит на такие коды?

al-dr1:

да, увеличит прибыль банка-эмитента
и снизит банка-эквайера

Так БИБу до лампочки, какой картой платит клиент - свою комиссию за эквайринг он получит с Велкома. Конечно, если клиент платит картой БИБа, не надо делиться с банком-эмитентом, но это не мотив.
А вот клиент, платя деньги Велкому, вправе заказывать музыку. И не надо к директору - оставьте кто-нибудь соответствующее предложение в заветной Книге - через 15 дней получите ответ, который уже можно будет обсуждать конкретно.

Идеябанк тоже манибэк не платит по операциям МСС 6012. Так что не только клиентов МТбанка касается.

Vadimich, Velcom платит БИБу за обслуживание. БИБ неправильно присвоил код мерчанту, вопреки правилам платежной системы. Это нарушение БИБа, а Велком не проследил. Клиенты вправе поставить вопрос Велкому, чтобы тот поставил задачу БИБу исправить косяк. Так понятно?

А МТбанк повлиять на коды, присваиваемые не им, не может. Поэтому, наверное, и не может ввести лимиты только на "кулибинские" операции, а лимититует все, чтобы ограничить в том числе и кулибинские.

dziadula:

МТБанк, мне кажется, что код МСС 6012 будут иметь не только устройства самообслуживания банков, но и терминалы самих банков (те, что у кассиров в окошках). Поправьте, если я не прав.

ПВН - 6010
АТМ - 6011
ПСТ - 6012

dziadula:

Так БИБу до лампочки, какой картой платит клиент - свою комиссию за эквайринг он получит с Велкома. Конечно, если клиент платит картой БИБа, не надо делиться с банком-эмитентом, но это не мотив.
А вот клиент, платя деньги Велкому, вправе заказывать музыку. И не надо к директору - оставьте кто-нибудь соответствующее предложение в заветной Книге - через 15 дней получите ответ, который уже можно будет обсуждать конкретно.

весь вопрос, сколько он получает от Велика, хотя даже не это важно
ведь по МСС 6012 экваейр отстегивает системе меньше, чем по "обычным" МСС, связанным с торговлей
вот БИБ и максимизирует прибыль (или минимизирует убытки)
я точно знаю примеры банков, которые в некоторых магазинах ставят комиссию с магазина меньше, чем сами потом платят системе
в итоге по эквайрингу работают "в минус", а по другим услугам добирают