Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Беларусбанк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Беларусбанк Senior Member Автор темы

3742

13 лет на сайте
пользователь #699626

Профиль
Написать сообщение

3742

# 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

:znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
:idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

Общая информация о банке

Платежные карточки

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг
Инструкция пользователя
Разблокировка по СМС

В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".
Забыли пароль

Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

Депозиты для физических лиц

Кредиты для физических лиц

Валютно-обменные операции

ВНИМАНИЕ! Мошенники!

Мы в социальных сетях:
ВКонтакте
Facebook
Одноклассниках
Twitter
Youtube
Instagram
Telegram

Мы в Viber

Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #477872

Профиль

0

# 28 декабря 2014 19:02

Perfect_lady:
допустим

Пока такое невозможно. Потому методов расчёта на такие допущения нет.

Gustaf Senior Member

офлайн

Gustaf Senior Member

5923

22 года на сайте
пользователь #13267

Профиль
Написать сообщение

5923

# 28 декабря 2014 22:31

Рассчитывался валютной картой в магазине - нифига не понял по какому курсу заблокировали\провели суммы с валютного счета. По выпискам ибанка вообще ничего не понятно - что провели, что не провели, какой курс применяли. Только одна бестолковая выписка с суммами в рублях, да ещё и за которую 0.2 уя берут. За что только не понятно. Самый бестолковый ибанк, с которым приходится сталкиваться. Но хоть остаток по счету показывают - и за это им спасбо

Сверил остатки и списанные суммы - такое ощущение покупали у меня уи по 11 с копейками, хотя на сайте указано, что курс покупки 13890. Кто нибудь в курсе - у них в отделениях вменяемые выписки дают?

Не всегда правда приносит пользу – надо ещё подумать, как сказать эту правду, и нужно ли её вообще говорить

Fyn Senior Member

офлайн

Fyn Senior Member

998

22 года на сайте
пользователь #12383

Профиль
Написать сообщение

998

# 28 декабря 2014 22:39

Gustaf:
Рассчитывался валютной картой в магазине - нифига не понял по какому курсу заблокировали\провели суммы с валютного счета. По выпискам ибанка вообще ничего не понятно - что провели, что не провели, какой курс применяли. Только одна бестолковая выписка с суммами в рублях, да ещё и за которую 0.2 уя берут. За что только не понятно. Самый бестолковый ибанк, с которым приходится сталкиваться. Но хоть остаток по счету показывают - и за это им спасбо

Сверил остатки и списанные суммы - такое ощущение покупали у меня уи по 11 с копейками, хотя на сайте указано, что курс покупки 13890. Кто нибудь в курсе - у них в отделениях вменяемые выписки дают?

То, что показывают в Интернет-банкинге - это история последних платежей из БПЦ (банковского процессингового центра), а не выписка по счёту. Нормальную выписку по счёту можно заказать только в том филиале где получали карточку.

Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.

serebans Senior Member

офлайн

serebans Senior Member

1548

15 лет на сайте
пользователь #262517

Профиль
Написать сообщение

1548

# 28 декабря 2014 22:47 Редактировалось serebans, 1 раз.

Gustaf:
Рассчитывался валютной картой в магазине - нифига не понял по какому курсу заблокировали\провели суммы с валютного счета. По выпискам ибанка вообще ничего не понятно - что провели, что не провели, какой курс применяли. Только одна бестолковая выписка с суммами в рублях, да ещё и за которую 0.2 уя берут. За что только не понятно. Самый бестолковый ибанк, с которым приходится сталкиваться. Но хоть остаток по счету показывают - и за это им спасбо

Сверил остатки и списанные суммы - такое ощущение покупали у меня уи по 11 с копейками, хотя на сайте указано, что курс покупки 13890. Кто нибудь в курсе - у них в отделениях вменяемые выписки дают?

ситуация аналогичная, отписывался ранее - 24-го оплачивал кое-чего по комуналке... похоже курсы по карточкам на сайте - просто "туфта"...реально по 11ть снимают.

Gustaf Senior Member

офлайн

Gustaf Senior Member

5923

22 года на сайте
пользователь #13267

Профиль
Написать сообщение

5923

# 28 декабря 2014 22:54

Fyn:
То, что показывают в Интернет-банкинге - это история последних платежей из БПЦ (банковского процессингового центра), а не выписка по счёту. Нормальную выписку по счёту можно заказать только в том филиале где получали карточку.

Вот это тоже всегда убивало. В остальных вменяемых ибанках других банков все четко видно по выписке - и блокированные суммы, и применяемые курсы. А тут каменный век какой-то. И пилить за выпиской через весь город в один-единственный филиал монополист, который выдал карточу. Просто тоска смертная.

Не всегда правда приносит пользу – надо ещё подумать, как сказать эту правду, и нужно ли её вообще говорить

Неизвестный кот Neophyte Poster

офлайн

Неизвестный кот Neophyte Poster

0

пользователь #477872

Профиль

0

# 28 декабря 2014 22:59

Gustaf:
Просто тоска смертная.

Пока находятся те, кто любит страдания, перемены бессмысленны На то он и выбор.

Gustaf Senior Member

офлайн

Gustaf Senior Member

5923

22 года на сайте
пользователь #13267

Профиль
Написать сообщение

5923

# 28 декабря 2014 23:06

deNoor:
Gustaf:
Просто тоска смертная.

Пока находятся те, кто любит страдания, перемены бессмысленны На то он и выбор.

Бывают страдания не по своей воле (з\п счета к примеру). А так конечно есть с чем сравнить.

Добавлено спустя 7 минут 24 секунды

serebans:
ситуация аналогичная, отписывался ранее - 24-го оплачивал кое-чего по комуналке... похоже курсы по карточкам на сайте - просто "туфта"...реально по 11ть снимают.

У меня есть только одно предположение - при расчетах в магазине блокируют по официальному курсу (11), а проводят о картсчету по заявленному (13.8 ). Тогда ситуация с остатками может выглядеть вполне правдоподобно. Но из-за отсутствия вменяемых выписок ничего не понятно.
Но если и в правду по картсчету проводят покупку уёв по официальному курсу, то это форменный найоп со стороны главного системообразующего банка страны.

Не всегда правда приносит пользу – надо ещё подумать, как сказать эту правду, и нужно ли её вообще говорить

17696 Senior Member

офлайн

17696 Senior Member

926

22 года на сайте
пользователь #17696

Профиль
Написать сообщение

926

# 29 декабря 2014 00:38

Уже спрашивал в ветке про депозиты, может здесь сможет кто-то ответить подробнее.
Изучаю приложение к валютному вкладу "Ваш выбор". Есть такой пункт:

1.4. по требованию Вкладчика уплатить штраф в размере одной базовой величины, определенной в соответствии с законодательством Республики Беларусь на день выплаты штрафа, и/или возвратить вклад; и/или выплатить
Основной доход без установленного Договором перерасчета по пониженной процентной ставке в случаях:
неисполнения обязательств Вкладополучателя по возврату вклада, выплате Основного дохода;
при досрочном расторжении Договора по требованию Вкладчика
вследствие ненадлежащего исполнения или неисполнения Вкладополучателем
своих обязательств по Договору.

Получается, при несоблюдении сроков возврата вклада ББ может просто выплатить штраф 1 базовую и не возвращать вклад?

«...ибо все, взявшие меч, мечом погибнут;...» (Мф.26:52)

Perfect_lady Member

офлайн

Perfect_lady Member

135

16 лет на сайте
пользователь #200208

Профиль
Написать сообщение

135

# 29 декабря 2014 01:14

L'Gray, спасибо за информацию. А то мы совсем в танке, касаемо этого вопроса)

Knjaz4191 Senior Member

офлайн

Knjaz4191 Senior Member

4647

16 лет на сайте
пользователь #203812

Профиль
Написать сообщение

4647

# 29 декабря 2014 09:36

Ребята, платил в интернете рублевой картой 19 и 22 декабря списывали по курсу банка, комиссию 30% не плюсанули до сих пор. Стоит ли ожидать еще списание?

Скупой платит дважды, тупой платит трижды, лоx платит всегда

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

6168

20 лет на сайте
пользователь #34220

Профиль

6168

# 29 декабря 2014 11:40

Knjaz4191, Вот зачем хвалиться? Делайте на карте - 0 и откуда они что спишут и на каких основаниях? В договоре ничего на этот счет нету.

Knjaz4191 Senior Member

офлайн

Knjaz4191 Senior Member

4647

16 лет на сайте
пользователь #203812

Профиль
Написать сообщение

4647

# 29 декабря 2014 11:56

dimam:
Knjaz4191, Вот зачем хвалиться? Делайте на карте - 0 и откуда они что спишут и на каких основаниях? В договоре ничего на этот счет нету.

Говорили, что карта может и в минус уйти, у меня копейки остались. И я не хвалюсь, а переживаю

Скупой платит дважды, тупой платит трижды, лоx платит всегда

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

6168

20 лет на сайте
пользователь #34220

Профиль

6168

# 29 декабря 2014 12:22

Knjaz4191, Дебетовая не может в минус уйти. В договоре ничего про это нету.

serebans Senior Member

офлайн

serebans Senior Member

1548

15 лет на сайте
пользователь #262517

Профиль
Написать сообщение

1548

# 29 декабря 2014 12:33 Редактировалось serebans, 3 раз(а).

Knjaz4191:
dimam:
Knjaz4191, Вот зачем хвалиться? Делайте на карте - 0 и откуда они что спишут и на каких основаниях? В договоре ничего на этот счет нету.

Говорили, что карта может и в минус уйти, у меня копейки остались. И я не хвалюсь, а переживаю

не карта, а счёт к которому привязана карта легко уходит в минус да еще какой... и лучше заранее почитать договор и найти раздел где описаны такие ситуации и санкции банка - как правила сколько-то десятых процентов и бывают даже случай что и проценты в ДЕНЬ (!!!) от такой вот суммы "технического овердрафта"...

Добавлено спустя 38 секунд

dimam:
Knjaz4191, Дебетовая не может в минус уйти. В договоре ничего про это нету.

да легко... так сказать из личного опыта....

Неизвестный кот Senior Member

офлайн

Неизвестный кот Senior Member

6168

20 лет на сайте
пользователь #34220

Профиль

6168

# 29 декабря 2014 12:43

serebans, Я верю, что они свою ошибку могут попытаться на человека списать. Насколько это все законно только? Какой пункт в договоре ББ? Не нахожу что-то ничего похожего.

serebans Senior Member

офлайн

serebans Senior Member

1548

15 лет на сайте
пользователь #262517

Профиль
Написать сообщение

1548

# 29 декабря 2014 12:58

dimam:
serebans, Я верю, что они свою ошибку могут попытаться на человека списать. Насколько это все законно только? Какой пункт в договоре ББ? Не нахожу что-то ничего похожего.

раздел Ответственность сторон (на первом навскидку договоре он 5й) читайте...