Frog_:Zloy Zhuk, мелкий это сколько?
я думаю 5-10 млн если попал, никто сильно не заругает. Хотя я могу ошибаться. Но смысл, если возвращать все равно надо...
Frog_:Zloy Zhuk, мелкий это сколько?
я думаю 5-10 млн если попал, никто сильно не заругает. Хотя я могу ошибаться. Но смысл, если возвращать все равно надо...
moonray:чудесные превращения. пора ник сменить на добрую божью коровку
Достаточно того, что сменил аватар. Видно, что для человека решение вопроса не прошло бесследно.
Когда я ранее говорил сделать это быстрее и не тянуть время, подвергся обструкции со стороны некоторых из Вас и даже был причислен
к сторонникам-работникам МТБ. Ан нет, жизнь все расставила по местам.
DiDOK:Достаточно того, что сменил аватар.
давно хотел. но все лень матушка. кстати по приколу ставил божью коровку-не то ...лажа.
Когда я ранее говорил сделать это быстрее и не тянуть время, подвергся обструкции
дело не в этом. нефиг было вообще попадать в теховер.
Что то тут постоянно пишут про изменения лимитов. А по сберкам есть лимиты на оплату?
Как-то скучно стало на ветке - и явно причина не в том , что у МТБ не стало вдруг проблем с процессингом или пофиксиль вдруг все ошибки Да и сезон отпусков закончился. Наверное, результат зачистки кулибиных ?
M999:Как-то скучно стало на ветке - и явно причина не в том , что у МТБ не стало вдруг проблем с процессингом или пофиксиль вдруг все ошибки Да и сезон отпусков закончился. Наверное, результат зачистки кулибиных ?
Я думаю, что да. Вы правы.
офлайн
Просто_Мама
Senior Member
|
|
623 |
14 лет на сайте Город:
|
Добрый день! Хотелось бы услышать комментарии представителей МТБанка, консультирующих на этом форуме, по поводу неверно начисленных процентов по овердрафтной карте ДТ. В выписке по карт-счету фигурируют какие-то "левые" проценты на сумму 239 836, хотя никаких задолженностей никогда не было, все гасила вовремя, в теховер не попадала. На мой запрос по внутренней почте никакого ответа не последовало. В КЦ ответили - "Да, проценты начислены неверно, будем разбираться". Прошла неделя, в выписке висят все те же проценты. Повторный звонок в КЦ - "Да, вы есть у нас в списке, будем разбираться. Но вам лучше эти проценты оплатить, потом мы их спишем". Это как?????? Почему я должна оплачивать услугу, которую не получала???? До завершения грейса еще есть время(25.10), оплачивать чужие косяки нет желания. Как можно решить этот вопрос? Куда обратиться?
Подскажите плиз. Кредитка ОМА, дата транзакции 30.09 а дата операции 03.10( сумма обработана). Когда оплачивать, до 20.09 или до 20.10.
Может ссыль на пункт договора есть?
офлайн
seryi_volk
Senior Member
|
|
2718 |
16 лет на сайте Город:
|
с-м-в:Подскажите плиз. Кредитка ОМА, дата транзакции 30.09 а дата операции 03.10( сумма обработана). Когда оплачивать, до 20.09 или до 20.10.
Может ссыль на пункт договора есть?
до 20.11
с-м-в:Подскажите плиз. Кредитка ОМА, дата транзакции 30.09 а дата операции 03.10( сумма обработана). Когда оплачивать, до 20.09 или до 20.10.
Может ссыль на пункт договора есть?
волк прав, но надо звонить в ОК центр ,чтоб они подтвердили сумму и дату
офлайн
Неизвестный кот
Member
|
|
435 |
11 лет на сайте Город:
|
<b>Просто_Мама</b>
Это обычная ситуация. Банк иногда начисляет проценты, даже если погашено вовремя.
Обычно исправляют. Но звонить для этого иногда приходится не по одному разу.
Если не хотите звонить, напишите заказное письмо. Так мне юрист рекомендовал, когда мне надоело им звонить. На письмо обязаны дать письменный ответ. Если не дадут ответ в срок, можете написать на них в прокуратуру района (где находится Партизанский 6а) и приложить к письму копию вашего письма и квитанции почты об отправке.
Но мне, в итоге, все сделали по итогам звонков.
офлайн
Просто_Мама
Senior Member
|
|
623 |
14 лет на сайте Город:
|
Маша_Тылец:Это обычная ситуация. Банк иногда начисляет проценты, даже если погашено вовремя.
Для банка это ненормальная ситуация. Для солидного банка, который заботится о своей репутации и своих клиентах. Не будь этого форума, я бы наверное и не обратила внимания на эти проценты. А ведь многие из 20-ти тыс.(кажется такая цифра была озвучена) наверное даже и не подозревают о существовании этих левых процентов и, естественно, никогда не потребуют их назад. Как говорится, "с миру по нитке - голому рубашка".
Kol_ya:А что-то https://www.mybank.by/ не открывается, специально, али как?
угу Service Unavailable
а кто-то то на днях бил себя в грудь и рвал на себе рубашку, что у банка сервис 24 часа в сутки 7 дней в неделю...какой-то банановый банк чесс слово...
О не у меня одного Service Unavailable, только вопрос это в порядке вещей для тех кто уплатил 100 тыщ за Про версию?
Frog_:О не у меня одного Service Unavailable, только вопрос это в порядке вещей для тех кто уплатил 100 тыщ за Про версию?
у меня пока даже если работает ПРО в нем пусто печалька
Просто_Мама, Игорь Бычек, Зам Председателя Правления МТБанка, решит ваши проблемы, записывайтесь к нему на прием, а то очередь может быть.
У кого теховер - не переживайте. Банк считал возможным его возникновение и предусмотрел порядок действий в договорах. Действуйте по договору.
Неправильно было сравнивать пеню по теховеру со ставкой по депозитам. Ведь теховер надо погашать в короткий срок.
Но если у кого-то он и возник случайно, поводов для беспокойства нет. В возникновении теховера виновен банк.
Могут отказывать в услугах, которые не обязаны предоставлять всем обратившимся (кредиты). Все иные услуги обязаны оказывать.
Теховер надо гасить не позднее установленного договором срока. А если по какому-то счету не начислили проценты, смело требовать начисления. Договоры на разные счета действуют неависимо друг от друга. И каждая сторона должна исполнять каждый договор.
Zloy Zhuk:дело не в этом. нефиг было вообще попадать в теховер.
Ну-ка, подробнее можно с этого места?
Я уже вроде как свою ситуацию описывал: есть дебетовая валютная карта, разрешенный кредит - 0, разрешенный овердрафт - 0.
В ИБ показывает остаток 25 Евро.
Приходим в офис на Мележа, и, пока дожидаемся своей очереди, проверяем остаток в банкомате. Чудесным образом остаток с ИБ не совпадает, начальник отдела по работе с физ.лицами проверяет остаток по своему компьютеру, и клятвенно заверяет, что у нее остаток совпадает с тем, что в банкомате, что ИБ верить нельзя, а единственно правильная цифра - у них. Тут же этот остаток снимается в кассе.
Через 3 дня случайно узнаем, что попали в теховер.