Покупка резины в Литве/Польше?

Arrow:

по доверке можно будет?

можно. но пока на сайте не выкладываем, чтобы народ не путался от счастья. на месте если захочет клиент - можно указать паспортные данные человека,который заберёт.

Arrow:

А может будет услуга "возврат в Минске"?

ну конечно можно, когда рак свистнет на горе. ага.

badguy, посмотрел статистику - в декабре 97 комплектов разных размеров было привезено под заказ в наш магазин в Вильнюс.
Без предоплаты - 91 комплект.

6 комплектов было привезено после предоплаты клиентами т.к. размеры были дорогие и редкие , причем в сезон стоили дороже у дистрибьютеров и не было целесообразности везти их на полку магазина. Но клиенты не могли найти нигде и получили шины с периодом ожидания 1.5-2 недели.

Возникает вопрос - для кого был разработан белорусский сайт нашей компании? С белорусскими телефонами, автоматической системой обработки заказов и клиентской службой...

31 декабря отвечали на звонки клиентов, 2-го тоже...

Arrow, что есть топ? У нас есть статистика по продажам, она ведется и анализируется.

Участились случаи просьб привезти ванли, федерал и тд на размерности кроссоверов премиум-класса...

Открыл складскую программу и еще раз перечитал про не-Топ. Задумался...

Arrow:

Хочу хороший шип 155/70/13

эксклюзивные и дорогие варианты в нетоповых размерах привозятся по желанию клиента, или освежить память?

Отонокак, озвучьте топовые позиции пожалуйста.
в 2012 году продажи выросли на 57% по сравнению с 2011 годом...

Мы проанализируем спрос на Топ если он будет озвучен. Пока же мы продаем то, что покупают. В любом случае мы рассмотрим Ваши замечания.

205 60 Р16 на бус - более 13 моделей в наличие, уже нет в конце сезона особо (про самый ходовой размер на бус я тоже задумался).

205 55 Р16 - более 30 моделей на любой вкус (замечу про то, что это на сейчас, было больше в начале сезона).

225 70 Р16 - да, на складах 3 варианта - остатки.

225 40 17 - нет в наличие (даже не припомню чтобы кто-то интересовался).
2254517 - 12 моделей к концу сезона в остатке.

badguy, можно полюбопытствовать на каком сайте Вы смотрите ассортимент?
Можно узнать какой размер Вы смотрите?

badguy:

когда захожу на ту же эгзотику, в поиске нахожу то что надо, и отписываюсь им на мыло список того что заинтересовало и возможность купить тогда, когда буду в вильнюсе.

мы в начале декабря запустили белорусский сайт (одноименный), с автоматической системой обработки заказов.
Нам не надо отписываться и т.д. - у нас один магазин. Система автоматически после заявки на сайте дает ответ по емайл + СМС .
Есть белорусские / литовские номера для тех, кто в чем-то не разобрался.

badguy:

либо ценник выше той же эгзотики.

странно. Размер какой? Наши постоянные клиенты наоборот говорят , что в 2012 году мы по ценнику обставили практически всех, за исключением компаний, которые имеют эксклюзивные права на отдельные марки и соответственно эксклюзивные цены, но даже по отдельным позициям в этих марках мы можем предложить отличные цены

Что касается наелись и тд - специально сделали мультиплатформу для обработки заказов дабы исключить человеческий фактор и т.д.
Мне Ваша позиция более чем понятна, но в свою очередь есть люди, постоянные покупатели, которые НЕ СМОТРЯ НИ НА ЧТО - они не лезут на сайт - они звонят и просят привезти в Вильнюс это и то-то. И цены при поставке под заказ отличаются в их пользу.
Невозможно отобразить ассортимент 100 моделями в каждом размере, но по сравнению с конкурентами мы лидеры по ассортименту в одном месте и это не оспаривается никем.

Давайте Вы озвучите для начала размер - а то мне кажется разговор ни о чём.

Prada Sport:

Возникает вопрос - для кого был разработан белорусский сайт нашей компании? С белорусскими телефонами, автоматической системой обработки заказов и клиентской службой...

потому как всё равно лазят на литовский. человек ищет резину в литве, а не в беларуси.
это раз. второе - как быстро узнать (не названивая) хотя бы приблизительную цену резины которая под заказ? особенно если я ищу в 3-4 размерах сразу (ибо хочу подешевле, но хорошее). и модель я конкретную не выбрал - я смотрю то что есть возможность купить за приемлимую мне сумму в приемлимые сроки и далее выясняю что это за оно. и подозреваю что многие так делают. хотя возможно последний пункт и игнорируется.
а у вас видимо ориентация на тех кто хочет конкретную модель в конкретном размере из вашего прайса. либо - самую дешёвую модель в данном размере. этим вы теряете тех кто ищет недорогую, но хорошую резину для своего авто. ибо я могу вам сразу сказать - на любую авто как минимум три размера можно поставить на один и тот же диск без ущерба. и разница в цене может быть до 10% на даже одной и той же модели. выставляя большой список резины "под заказ" без хотя бы приблизительной цены - вы теряете клиента. ибо банальная психология - он скорее повыбирает там где есть цены и уже из того что выбрал - закажет. зная цену изначально. потому как писать/звонить из-за каждой позиции - смысла нет.

Отонокак, несколько вопросов

1. 205 60 16 на бус ?

99% клиентов ставит

195/65R16C или 205/65R16C

2.

Отонокак:

На СУВ - Мишка X-ICE, у вас Бридж ДВ-1 на 40 лит дороже на колесе.. 160 лит - в пень бальсану )

это... как бэ можно сравнить Ауди и БМВ . На 40 лит дороже? С какой суммы? с учетом скидки?

3. Аццкого типа спорта - не было. Да. Ни у нас ни у наших дистрибьютеров.

4. Конти премиум 3 не было? Возможно. Больше ничего не было?

Отонокак:

А не ваша рекламируемая говноЛасса и прочий кетайский шлак. Зимой - только лучшее !

Рекламируемая где? и рекламируемая для кого?

Отонокак:

Для меня топ зимой - Мишка, Конти, Нокиан, Бридж, Гудок, Гиславед

О да... У нас на складах только кЕтай

Отонокак:

Колгеда делает вас на раз-два

Отонокак:

на колгеду напесал - привезли X-ICE в любом размере, они же дилеры.. И цены САМЫЕ вкусные по Мишке и Клеберу )

Это да. Они же диллеры. Надо у них спросить почему в 3 размерах у них на мишлен цены повыше наших. А так - да. Они же диллеры.

По бриджу, гудку и тд они тоже делают?

И последний вопрос - Вы специально сегодня зарегистрировались?

badguy,

badguy:

а у вас видимо ориентация на тех кто хочет конкретную модель в конкретном размере из вашего прайса. либо - самую дешёвую модель в данном размере. этим вы теряете тех кто ищет недорогую, но хорошую резину для своего авто.

дальнейший диалог не возможен без озвучивания размера.

badguy:

выставляя большой список резины "под заказ" без хотя бы приблизительной цены - вы теряете клиента.

Вы понимаете как происходит заказ шин у дистрибьютера и от чего зависит цена? Ну хотя бы приблизительно ?

badguy:

он скорее повыбирает там где есть цены и уже из того что выбрал - закажет. зная цену изначально. потому как писать/звонить из-за каждой позиции - смысла нет.

Ладно, я понял. Вам не нравится наш магазин. Мы очень огорчены этим. Я с удивлением вижу в сезон у нас нереальные очереди к открытию и т.п.

badguy:

ибо я могу вам сразу сказать - на любую авто как минимум три размера можно поставить на один и тот же диск без ущерба.

Да, спасибо за полезную информацию

Arrow:

с этим плохо Хотя еще с гиславедом мне у вас повезло, успел, но и тот был не с заводской шиповкой

т.е. ты всерьез считаешь что у нас нет топа?
По гиславеду привезли под ошиповку т.к. в заводском шипе цена бы была белорусской.

Prada Sport:

badguy, можно полюбопытствовать на каком сайте Вы смотрите ассортимент?

осенью подыскивал зиму на поло. то есть R14 165/70, 175/65, 185/60 и близкие к ним размеры. у вас был либо китай, либо еврейская зима, либо нормальная зима, но дороже чем egzotika. то что "надо заказывать" с ценником 0Lt - даже не смотрелось. ибо зачем? причём дату поездки еще не знал - то есть заранее заказывать смысла не было по сути. в итоге - когда с датой определился ("едем завтра" и пробежался по пачке сайтов из шапки - то варианты того что устроило по цене были на http://www.padanguparduotuve.lt/, http://www.egzotika.lt/ и еще один магазин, не помню кто. отписался на мыло со списком - и быстро получил ответ что у первых только под заказ то что мне надо. у вторых - дали адрес магазина где оно есть. и ценник дешевле чем у остальных. на мишку хи3 причём.

а из более редких размеров - поглядывал неспеша лето 225/60 R16 или близкое. не бусовое. недорогое. мелькает, но выбор опять же не очень.

badguy, ну и подводя итоги - наша беседе будет прочитана директором. Возможно он сделает выводы об ассортименте, но ни один конкурент не может похвастаться реальным наличием и таким ассортиментом, представленном в одном месте.

Ни один

А всё остальное - можно спорить до хрипоты, что-то доказывать. Я показал наш прирост в % соотношении.
Запущен белорусский онлайн-сервис + проведена большая работа по многим вещам. Клиенты довольны.
Можно вырывать из контекста 2-3-15 позиций из 4000. Можно делать всё что угодно. Есть реальные цифры, которые мы видим.
И если ещё год назад они особо на анализировались, то сейчас ситуация изменилась. Я не знаю ни один пример в бизнесе, когда было несколько конкурентов на рынке, но только у одного на 100% были ниже цены по всем одинаковым позициям. Цены разнятся в силу сотни факторов и каждый, понятно, выбирает для себя оптимальный вариант.

Что касается интернет-аудитории тут всё изменилось кардинальным образом. и у нас появилось дополнительно не одна тысяча клиентов,которая находит то, что им надо.

Отонокак,

Отонокак:

Мне пофик что Колгеда не делает по Бриджу и Гудку как вы
У них есть Мишка - это супер-мега-топ резина абсолютно во всех дисйциплинах, с летними шипами и дождевыми ламелями

И если Мишка есть в моей размере и стоит также или дешевле Гудка-Конти и прочего , я возьму Мишку

всё, в принципе можно было не отвечать на все вопросы.

БМВ или Ауди?

Отонокак:

Какой-то децкий сад от бальсаны
Ему несколько человеков грят, что мало топовой резины, ан нет.. Начинается флудильня (

1. Тыкать уважаемый покупатель Колгеды некрасиво.

Да. Мишки у нас не будет . Мы не считаем только ее топом. Возим по случаю .
Диалог закончен. Спасибо, что зарегистрировались для сегодняшнего диалога.