Здравствуйте!
nadezhda99:
life_help, доброе утро. Хочу оставить отзыв о тарифе Льготном для пенсионеров. Как один и тот же тариф приносит счастье и радость, и глубокое разочарование одновременно.
У моей мамы тариф Льготный + услуга 100ГБ без ограничения скорости за 6,9р.
Она очень довольна интернетом от лайф: видеозвонки в вайбер/телеграм/ватсап не прерываются, на квадраты видеозвонки не рассыпаются. Вообще видеозвонки это то, что мама очень полюбила, ютуб в 1080p не тормозит, идеально просто супер! Мгновенное открытие музыки и страничек в интернете, не нарадуется!
Мама от души расхвалила и посоветовала подругам-пенсионеркам тоже тариф Льготный. Они сходили, подключили каждая тариф Льготный, но услуга 100 ГБ без ограничения скорости на тарифе Льготном отсутствовала. Вместо нее можно подключить интернет до 1 мбит/с за 6,9р.
В итоге все подруги глубоко разочаровались медленным интернетом от лайф: видеозвонки в вайбер/телеграм/ватсап прерываются через 3-4 секунды, на квадраты видеозвонки рассыпаются, мрак и кошмар. Проверили ютуб в 1080p тормозит, идеально открывается только 240р, 360р уже надо ждать подгрузку видео. Алиса музыку и интернет странички загружала до 7 секунд. Как же они разочаровались.
Мама посоветовала не спешить с выводами и предложила, а давайте проверим новую симку Льготного в ее смартфоне. Может быть дело в их смартфонах. Ситуация плачевная, всё точно также, как у ее подруг. Ни о каких видеозвонках и ютубе в 1080р можно и не мечтать. 7 секунд загрузка интернет-страниц. Вставила обратно свою симку Льготного со 100ГБ без ограничения скорости за 6,9р - всё стало идеально быстро.
Лайф, ну хоть для пенсионеров, только для Льготного тарифа, на старости лет можно же вернуть услугу 100 ГБ интернета? Прошу подумайте, рассмотрите это возможность.
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы очень ценим, что вы поделились своим опытом и впечатлениями подруг вашей мамы.
Мы понимаем ваше разочарование из-за разницы в скорости интернета. Дело в том, что услуга "Безлимит ГБ" (100 ГБ без ограничений, далее скорость снижалась до 1 Мбит/с) была закрыта для новых подключений 27 февраля 2025 года. К сожалению, вернуть эту услугу для новых подключений на данный момент невозможно. Однако, мы рады, что ваша мама успела подключить её до закрытия и продолжает наслаждаться высокой скоростью.
Важно отметить, что эта услуга не была привязана непосредственно к тарифу "Льготный", а являлась дополнительным пакетом. У нас есть другие услуги, предоставляющие больший объем трафика, то есть вы можете попробовать подключить другие услуги. Помимо безлимитного интернета на скорости до 1 Мбит/с можно рассмотреть другие пакеты, которые будут удовлетворять вашим потребностям.
Также, если вам нужен безлимитный интернет, мы можем рекомендовать вам рассмотреть другие тарифные планы, которые предоставляют такую возможность. Подробнее с тарифами и услугами вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте https://life.com.by.
Также мы составили предложение о возвращении услуги "Безлимит ГБ" для тарифа "Льготный". Мы всегда стараемся учитывать потребности наших абонентов.
Никто не будет 
.
