Единая домашняя сеть СОЛО

Стремительный Говновик в который раз доказал, что болт он клал на лояльность пользователей. Толстый и длинный болт. Одна цель - бабло, и она оправдывает средства.

Особенно впечатляет официальное молчание об происходящем. Как пингвины в мадакаскаре - улыбаемся и машем. Я думал задать вопрос на сайте о компенсации, но о какой компенсации может идти речь, если ничего не было?

leocool2000:

оставил отзыв на сайте

Дайте ссылку на фитбек, люто бешено поминусуем?

http://feedback.damavik.by/question/details/id/94048#comment_169293

Думаю это сойдет. Давайте плюсовать, покажем, что мы не тварь дрожащая, а право имеем?

la2gamer:

опять соло - атлант глючат ?
за 20 минут 3 дисконекта и в ТП не дованиться

точно

leocool2000:

пришел ответ:
21.12.2012 наблюдались технические неполадки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В ближайшее время Вам будет произведена компенсация.
Спасибо за понимание.

ведут себя как пердуны.
Напишите им, чтобы опубликовали новость на сайте с извинениями. Что это за партизанские игры?

deNoor, т.е. по вашему это нормально? Пол дня не было интернета и на сайте про это ни слова. Улыбаемся и машем...
Какие же биларусики все таки безвольные. Их говном покорми - проглотят и спасибо скажут.

deNoor:

Когда у вас такой провайдер, а вы продолжаете платить -- это ненормально. АТ -- коммерческая организация и его основная цель -- получение прибыли, а не счастье конечного пользователя. Потому ему закономерно наплевать на ваши муки по поводу отсутствия интернета полдня, пока вы продолжаете платить.

Во-первых, когда нет альтернативы приходится пользоваться тем, что есть.

Во-вторых, когда вы закончите школу и вступите во взрослую жизнь, и хоть немного вникните в основы бизнеса. Вы поймете, что достижение вышепоставленной цели невозможно без наличия клиентов. Наличие клиентов обеспечивается 2мя факторами: привлечением новых и повышением уровня лояльности текущих.
Причем на стадии развития бизнеса - новых больше. Потом наступает момент "насыщения" рынка и приток новых клиентов сокращается до постоянного минимума. Остаются только текущие, которых приходится удерживать лишь повышением лояльности.

Извинения и компенсация за сбой - само собой разумеющееся поведение.

Но это лишь слова. И эта теория, к сожалению, не работает в условиях монополии и отсутствия конкурентов. Чем выше упомянутый провайдер и пользуется.

Повторю, я бы с радостью не платил, но альтернативы нет. И вы мне ничего предложить на этот счет не можете. И все, чего я прошу - это уважительное, НЕ скотское, отношение к своим клиентам.

Очень надеюсь, что время расставит все на свои места.

navrik:

ChehoV, альтернативы нет, т.е. нет телефонной линии в квартире?
Выбираемый ISP клиентом слагается из пакета услуг, плюсов и минусов. Из суммы этих показателей вы считаете, что альтернативы нет, т.е. все-таки сумма плюсов у существующего ISP больше? Чем, к примеру, ADSL подключение. Не надо лукавить про отсутствие альтернатив. Было бы желание и финансовые возможности.

Да, высокий аплоад АДСЛ дать не может. Езернет провайдер в доме только один exСоло.

К слову сказать, пока АТ не произвел "слияние", Соло работало как часы - устраивало меня по всем показателем. И было, пожалуй, лучшим провайдеров в РБ.

Ну, в крайнем случае, всегда можно переехать поближе к цивилизации, где связь уже успела развиться ^_^. В той же роисси в городах ~1кк населения есть возможность купить толковый эсернет в десятки Мбит/с за 15-20$ в месяц :Р
А вы "нет альтернативы". Есть же!
К тому же, можно просто переехать в другой район Минска

ChehoV,
Если серьёзно, действительно посмотрите на адсл. Если высокий аплоад и разница в пинге очень уж сурово критичны, найдите в себе силы держать и адсл от кого угодно, и эсернет от АТ. Если оно действительно нужно, придётся платить за оба, да.

У АТ дела обстоят вот так вот. И вы на себе видите, что так всегда. Извинения за конкретно вчерашний случай разве что-то вам дадут? Пока ситуация такая. Людям интернет нужен для разных целей и потому пожелания у всех свои. Кому-то не критичны проседания скорости и трёхзначный пинг в сети провайдера вечерами, кому-то терпимы регулярные обрывы (роутер сам восстановит за пару минут и пользватель может даже ничего не заметить), кому-то вполне хватает 40 ГБ оплаченного трафика в месяц, кому-то достаточно негарантированных 1.0 ГБит/с, кто-то совершенно спокоен к регулярным пропаданиям связи на несколько часов, кому-то не сложно заплатить 50$ в месяц за интернет.
Ищите провайдера, подходящего для вас Конечно, все хотели бы недорогой анлим в 50 Мбит/сек с соединением, стабильным месяцами, и низким пингом в любую сторону, но.. нету такого в этом городе

Я тоже надеюсь, что АТ рано или поздно придёт в себя, или кто-то другой решит строить свою сеть в моём районе, или БТК решит вдруг что-то кардинально изменить в своей политике А до тех пор буду выбирать более-менее приемлемый вариант из имеющихся.

ChehoV:

высокий аплоад АДСЛ дать не может

Да? А сколько максимум линий можно объединить в совместную полосу пропускания? Две точно можно, а вот можно ли больше Ведь уже 4 адслки дадут вместе до 4 Мбит/с

ChehoV, немало линий на адсл держат 2+ мбит. Нужно больше? гсш по 2-х парке. Все равно мало? Протяните свою оптику и воткните гарантированный канал БТК. Кусается по цене? А именно по ней провайдер покупает и продает по совсем другой. Иметь опыт в определенной вехе бизнеса - хорошо; судить о ведении бизнеса ISP, ни разу не ведя такого самому - не очень.

ChehoV, суть поста была в поиске альтернатив. Ведь вы говорите, что для вас их нет. А значит у Соло есть какие-то преимущества, сводящие на нет плюсы альтернативного доступа.
Судя по вашим постам, вам важен аплод. И вот тут возникает вопрос: а какой именно ширины он нужен и как часто? И возможно ли получить этот аплод другими путями.