МТБанк

st0:

california28, даже не старайтесь писать тут слащавые отзывы про свой банк

да вроде это был не слащавый отзыв, а "миновали меня все те ужасы,про которые здесь пишут".
ну, меня тоже почти все ужасы миновали, и даже в разгар переходя на новый процессинг я смог за границей платить картой.
хотя очереди в отделениях просто убивают, и это несмотря на то, что платящих принудительно отправили в инфокиоски

california28:

Лично я ни разу не попала на деньги по вине банка,от своих знакомых,которые пользуются карточками МТБ,тоже ничего подобного не слышала.

при тех массовых проблемах, которые были признаны банком(правда признаны только на неофициальных площадках вроде этого форума), уверен многие платят лишние проценты и даже не подозревают об этом.

california28:

И если все так ужасно.как вы здесь пишете - то почему вы до сих пор в этом банке?

пока аналогичных предложений от других банков нет, все что есть - жалкое подобие. потому пока выгода перевешивает трудности - будем тут, как только кокуренты подсуетятся - будем посмотреть.

Млин, а я пока по заграницам ездил - ответ на свое письмо не успел забрать но деньги вернули в полном объеме (проценты за овер, который я не смог погасить из-за смены эпох)!

abv:

Strel.by172:

Приношу извинения за некорректное начисление %% по кредиткам. Проблему погашения из пополнения при одновременном приходе финансовых транзакций решили, но перед закрытием месяца не рискнули ставить патч. Завтра до 18:00 все суммы будут урегулированы.

Хоть и позже 18:00, но левые проценты по кредитке пропали из выписки, спасибо.

Сегодня 03.10.2013 в 10 утра.

Карт-центр:

Добрый день, Юрий.
Проверили Вашу карту, % действительно выставлены ошибочно. К сожалению это массовая ошибка.
Приносим наши извинения, данная ситуация будет исправлена.
С уважением,
МТБанк

Хотя я и не наезжал. Спасибо Strel.by172, который признал баг, так что я просто уведомил карт-центр через внутреннюю почту.

То ли мне так везет, то ли, все таки, пропистонов от руководства получили за качество общения, не знаю.

LastWalrus:

california28:

Лично я ни разу не попала на деньги по вине банка,от своих знакомых,которые пользуются карточками МТБ,тоже ничего подобного не слышала.

при тех массовых проблемах, которые были признаны банком(правда признаны только на неофициальных площадках вроде этого форума), уверен многие платят лишние проценты и даже не подозревают об этом.

Поддерживаю проценты и до перехода и с переходом на новый ПЦ начисляются парой ошибочно (или у меня не счастливая карта) и я не уверен что без личного обращения их бы пофиксили. И тем более далеко не уверен что из 220тысяч пользователей (такое число было озвучено выше) каждый контролирует правильно ли рассчитали ему проценты.

Pickard, думаете кто-то из банков попроще захочет внедрить?

kvantor:

Что все-таки означает мин.платеж по грейсу в 5%?

сейчас 2% вроде, то бишь если хотите пользоваться задолженностью по кредиту как кредитом, то платите ежемесячно 2% от суммы основного долга + набежавший процент, если меньше заплатите, или просрочите, портите себе кредитную историю, и штрафные санкции могут быть, в виде повышенных процентов или неустойки.

ncuxonam, а 100 тыщ следующие прошли? тогда непонятно
Pushkin05, да пока до избиения не дошло, просто предложат сдать все карты, оплатить долги, и больше не позволят пользоваться услугами банка. Мне даже интересно как можно запретить открывать депозит в банке, кредит ладно, но депозит.

kvantor,
Добрый день,
Минимальный платеж по новым КК с 01.09 (ранее было 5%) состоит из :
-2% от суммы Основного долга (ОД) по наличным операциям на конец предыдущего месяца;
-2% от суммы ОД по безналичным операциям на конец предыдущего месяца;
-все % за наличные операции (если таковые производились);
-все % по безналичным операциям (если клиент не успел в предыдущий грейс-период).
По старым КК:
-2% от суммы ОД на конец предыдущего месяца;
-% за пользование денежными средствами за предыдущий месяц (+ грейсплата при наличии);
- если это карта Связной + комиссия за снятие наличных (3,5 %);

МТБанк, я так и не получил ответов на вопросы. я понимаю, их много, но все же.

спасибо

Pharmacist, поторопились Вы открывать, в теме была же информация, что интернет-банкинг они тоже будут менять.

OOK:

Pharmacist, поторопились Вы открывать, в теме была же информация, что интернет-банкинг они тоже будут менять.

так я не пойму, как его открывать... в конверте для подключения пакета стандарт не было логина и пароля...
зато написано, что при неиспользовании пакет будет отключен через 3 месяца...

abv:

Мой банк "Мини" уже есть, спросил у девушки операционистки про другую версию - говорит только платно.
Я не удивлюсь, если на сайте неверная информация, не удивлюсь и некомпетентности операционистики, но хотелось бы выяснить правду

мне вместе с Визой классик (кобрэнд АтлантХолпи) бесплатно выдали пакет сеансовых ключей Мой Банк Стандарт. Может должны были выдать еще что-то? еще один конверт для подключения МБ стандарт?

abv, раньше по кредитке голд, Мой Банк про в подарок, он с брелком ключей, может условия изменились, поищите свой тарифный план по кредитке, там было опция нарисована. Ну надо Операционистку на сайт отправить, там "Вся правда о кредитных картах"
rosno,А что за счет, интересно было у специалистов спросить, что за выравнивание, может досрочно депозит пересчитали проценты?

A2012, не обращайте внимание, сегодня у всех код 57, уже тут отписывались