Покупки с IHERB iherb.com. Обсуждаем, хвастаемся, жалуемся!

Olechka83:

olga-ch:

Добрый вечер! Очень прошу о помощи ! Физически не могу прочитать всю ветку сообщений , может где и написано.
Сделала свой первый заказ на iherb, доставку делала через боксберри, посылка дошла.
Муж часто бывает там по работе , написала данные его бел. паспорта , вот только ФИО указала на русском языке , подумала что латиницей в паспорте только имя и фамилия, значит нужно писать на русском . Все оформление в интернете прошло без проблем, вот только сегодня заказ ему не выдали , сослались на то, что неправильно iherb перевел на латиницу имя и фамилию , не так как в паспорте, и посылку не отдали !!! Что делать ? Очень хочется получить посылку, плачу!!! Или хотя бы деньги вернуть !
ПОМОГИТЕ,может кто сталкивался с таким, что делать?
Спасибо .

ерунда какая-то, там как правило на такие мелочи и не смотрят в пунктах выдачи, вы даете номер заказа, паспорт и все! если какие-то буквы не совпадают это мелочи, у меня наоборот только посмеются что вместо Ольга iherb может написать Волха, так как в паспорте переводят на англ. с бел))) видимо нарвались на принципиальную девушку без настроения))))

Спасибо за ответ, попробует еще раз сходить , может в следующий раз отдадут , номер заказа и паспорта ведь совпадают .
Сегодня сказали там возврат оформлять . Неприятная ситуация.
еще раз спасибо!

Тем более, ну отличаются там некоторые буквы, но все равно ж понятно что имя и фамилия одна и та же, паспорта номер верный, кем и когда выдан тоже...видимо точно просто принципиальная злюка попалась))) попробуйте завтра, может другая девушка будет сидеть, посговорчивее)))

Denizza:

Заказ в статусе "выпущен таможней" уже почти неделю, что это может значить? Первая посылка в сентябре долетела до Смоленска за 4 дня...

ждите, скоро придет, такая же ситуация, вот что прислал iherb
"Добрый день!
Ваш заказ выпущен таможней и в ближайшее время поступит на московский терминал Boxberry.
В связи с переездом терминала возможна задержка доставки заказа. Мы прикладываем все усилия, чтобы максимально быстро доставить заказы. Заказы обрабатываются и отправляются партиями. Все заказы будут отправлены до 17.11.2017.
Когда заказ поступит в отделение, вам придет смс-оповещение.
Также статус заказа можно отследить в трекинге на нашем сайте: http://boxberry.ru/tracking
Нам искренне жаль, что произошла задержка доставки заказа.
Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию!"
правда что-то 17.11 прошло и не отправлена, видимо недельные завалы разгребают

Denizza:

Olechka83, спасибо, буду ждать. Вы в службу поддержки обращались?

а смысл? iherb сам написал это письмо, с Боксберри тоже пока бесполезно общаться-один ответ будет - ждите!)

Добрый вечер.
Может кто подскажит сколько деней можит висеть полылка без продвижения.

это spsr.

Спасибо

Ответ получил.

Здравствуйте. Заказываю с iherb впервые. Подскажите, пожалуйста, более опытные в этом деле, как больше всего сэкономить на налоге.
Чем ниже стоимость заказа, тем дороже доставка выходит. Некоторые витамины стоят 35р и более, даже если заказать одну только эту позицию, то с доставкой выйдет чуть дороже 22-х евро. Да и, если разделить заказ на 20 евро в один месяц + 20 евро в другой месяц, то стоимость доставки увеличится очень сильно, т.е. разделить заказ на несколько месяцев не очень выгодно, как я понимаю? Как быть?

fur:

Будущих брендов недели случайно никто не знает? И вообще, откуда эту информацию можно заранее почерпнуть?

как ни странно пока не известны)))) хотя на прошлой неделе уже было известно в воскресенье)) iherb тщательно шифроваться стал)))

KarP93:

При заказе через СПСР точно не налога? Почему так? Просто волнуюсь, т.к., если все-таки заставят платить сбор, то чуть ли ни в 2 раза цена подскочит(

А ведь можно почитать просто тему последние десяток страниц и вопрос бы отпал сам собой