Wildberries - не хотят возвращать деньги

Покупала мелочи от 3 до 25 р., скидка была 28%, процент выкупа 93%.
Купила следующим заказ на 46 р., забрала 2 дня назад. Сейчас захожу - скидка стала 27%, сумма выкупа - 91%. Логика, сдохни

ionboy:

Отзыв оставляется в браузере сразу после получения, оставлял как домой пришёл - через минут 10, если эта инфа важно.

С приложения оставляла вчера (или когда там упомянули тут, что отзывы работают?), оставила только что новый отзыв

Чет не хотят отпровлять. Два товара весит оформлен 2 дня тишина

ionboy:

Андрейкин, ждите, писали выше что может и через 3 дня движение только пойти, или тректнится сразу по месту прибытия.

Спасибо

Mamahasi:

Они что убрали возможность подать заявку по браку ?

Всегда есть такая возможность это невозможно убрать

Мне сейчас не отдали заказ - сказали глобальный сбой на ВБ, ничего не работает.

Leo.mogilev:

Amelija_rnm:

lonely_phantom:

Покупала мелочи от 3 до 25 р., скидка была 28%, процент выкупа 93%.
Купила следующим заказ на 46 р., забрала 2 дня назад. Сейчас захожу - скидка стала 27%, сумма выкупа - 91%. Логика, сдохни

А вы вообще проверяли как эти "скидки" работают? Никак
На некоторые товары скидка может быть около 10%, а на другие товары, цена точно такая же как и у новых пользователей, у которых вообще скидок нет. А % выкупа вообще влияет только на то, можете вы сразу платить или отсроченным платежом при получении заказа. Все

а какой этот %?

Сейчас уже никакой.
Не имеет значения, как давно и сколько ты покупал.
Или ты новичок или с историей покупок в 10 лет на Валдберрис.

VMMN:

И ещё вопрос: если делаешь заказ с пустой карты на постоплату допустим и тут же заказ отменяется складом процент выкупа снижается за отмену заказа если на карте недостаточно средств?

С пустой карты заказ вообще нельзя оформить, пишет "Ошибка, недостаточно средств", но после этого товары отображаются в покупках со статусом "отменён" и процент выкупа снизили.

Leo.mogilev:

A.L.A:

VMMN:

И ещё вопрос: если делаешь заказ с пустой карты на постоплату допустим и тут же заказ отменяется складом процент выкупа снижается за отмену заказа если на карте недостаточно средств?

С пустой карты заказ вообще нельзя оформить, пишет "Ошибка, недостаточно средств", но после этого товары отображаются в покупках со статусом "отменён" и процент выкупа снизили.

так выше господин же декламирует,что постоплата у всех типа

Может сначала надо верифицировать карту в системе, а потом уже пытаться оплатить)

Leo.mogilev:

A.L.A:

VMMN:

И ещё вопрос: если делаешь заказ с пустой карты на постоплату допустим и тут же заказ отменяется складом процент выкупа снижается за отмену заказа если на карте недостаточно средств?

С пустой карты заказ вообще нельзя оформить, пишет "Ошибка, недостаточно средств", но после этого товары отображаются в покупках со статусом "отменён" и процент выкупа снизили.

так выше господин же декламирует,что постоплата у всех типа

Leo.mogilev:

а что ,если карта таки и верифицирована ?

Добавлено спустя 56 секунд

без верифицированной ни о каком движении вообще не может идти речи

Да, я заметил тут одну особенность. Карта и так привязана к аккаунту личного кабинета но она используется в основном только для оплаты в интернете то есть пополняется она только тогда когда нужно оплатить заказ и ровно на сумму заказа. Так вот в чем особенность: делал я заказ с нулевой карты на постоплату то есть не пополнял ее сразу но в тоже время не заметил что у меня в приложении была активирована опция "списать сразу" и сделал заказ. Но поскольку средств на карте в этот момент не было то заказ и был отменён. Я этого не знал. Раньше ведь при постоплате при оформлении заказа с пустой карты даже если опция списать сразу активизорана заказ оформлялся. Теперь же если делать постоплату при оформлении заказа опция списать сразу должна деактивизрованой быть если планируете оплатить при получении заказа в ПВЗ иначе будет как у меня отмена заказа и соответственно снижен % покупки. Или же сразу деактизируйте опцию списать сразу при оформлении заказа если планируете постоплату. Как раньше с пустой карты оформить заказ при активизораной опции списать теперь сразу не получится.

WinterDream:

Не имеет значения, как давно и сколько ты покупал.
Или ты новичок или с историей покупок в 10 лет на Валдберрис.

Не брешите. Имеет. Часто родственники просят меня что-то заказать и присылают ссылку через мессенджеры. Страницы открываются в браузере, без привязки к аккаунту вообще.
Потом ввожу артикул уже в авторизованном приложении. Цена всегда на 5-10 р. ниже, чем в ноунейм-браузере. И это на товарах до 50 р., т.е.с изначально не такой уж и высокой ценой.