Задай вопрос Life

dubolom2004:

вместо этого мне оператор предлагает устаревшие 3Г звонки

Они U900 так и позиционируют, как улучшение голоса. Так как интернет, к сожалению, в U900 у них вообще редко где юзабельный. Да и пинги в сети высокие

dubolom2004,
Есть теория, что у нас отключат 2g, и в таком случае лайф если бы не построил 3g 900, то в области остался бы ни с чем. Но это лишь теория, что 2г отключат, хотя чем ещё объяснить что лайф решили вообще сделать 3г 900 - не знаю.

А по volte - соглашусь, хоть эта технология у нас часто работает криво, но для такого оператора как лайф (у которого их покрытие 3g 900 меньше даже покрытия недобиклауда) она имеет даже большую пользу чем для условного А1.

Здравствуйте!

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы ценим ваше внимание к нашей работе и постараемся подробно ответить на ваши вопросы.

dubolom2004:

Прочитал сейчас новость, что Лайф снова поднял цены на тарифы 10 февраля и обрезал услугу "Накопление" на них - мотивируя это тем, что компания улучшила 3G покрытие в трёх областях Беларуси (мол это стоило дополнительных расходов), задумался на пару минут и решил окончательно их симку положить на полочку... Дело даже не в повышении цен - я просто перестал понимать в каком направлении планирует компания дальше развиваться...

Да, действительно, с 10 февраля мы внесли изменения в некоторые тарифы. Это связано с масштабными инвестициями в развитие сети, включая улучшение 3G-покрытия в трёх областях Беларуси. Мы понимаем, что для части абонентов это может быть неочевидным преимуществом, особенно в эпоху 4G, однако наша цель — обеспечить стабильную связь даже в тех регионах, где покрытие 4G пока не достигло максимального уровня. Это важно для абонентов, которые находятся за пределами крупных городов.

dubolom2004:

А может Лайф вы запустите VoLTE для своих абонентов, а мы доплатим - ведь 4Г800 уже по всей стране, а ваше 3Г900 знает когда всю страну покроет, а? Так же удивляет тот момент насколько руководство Лайфа технически безграмотно и не понимает очевидной вещи - чем позже VoLTE появится в сети Лайфа, тем меньше шансов, что услуга вообще запустится корректно на смартфонах с симками компании - так как поддержка VoLTE на симке Лайфа должна быть непосредственно прописана в прошивке смартфона.

Мы разделяем ваше желание видеть VoLTE в нашей сети. Это действительно важный шаг для улучшения качества голосовой связи. В настоящее время мы активно работаем над развитием 4G-инфраструктуры, и запуск VoLTE — один из наших приоритетов.

Мы стремимся развиваться в ногу со временем и учитываем как текущие потребности абонентов, так и будущие тренды. Наши планы по улучшению 3G-покрытия направлены на обеспечение связи в регионах, где это всё ещё актуально. В то же время мы активно работаем над развитием 4G и готовимся к внедрению новых технологий, включая VoLTE.

life_help:

Да, действительно, с 10 февраля мы внесли изменения в некоторые тарифы. Это связано с масштабными инвестициями в развитие сети, включая улучшение 3G-покрытия в трёх областях Беларуси. Мы понимаем, что для части абонентов это может быть неочевидным преимуществом, особенно в эпоху 4G, однако наша цель — обеспечить стабильную связь даже в тех регионах, где покрытие 4G пока не достигло максимального уровня. Это важно для абонентов, которые находятся за пределами крупных городов.

Когда-то я уже писал и могу повторить, что "инвестиции в развитие сети" не могут служить оправданием повышения цен. Развиваете сеть = привлечение новых абонентов - вот и источник средств. А так, это просто повышение цен для увеличения доходов владельцев, прикрытое фиговым листком. Инвесторы имеют право на долю в прибыли. Если вы делаете инвестиции за счет существующих абонентов, то где их доля в прибыли компании? И вы даже в Минске не можете обеспечить стабильную связь. На моей бывшей работе с видом на нацбиблиотеку временами невозможно было говорить из-за прерывания связи, иногда до меня даже дозвониться не могли: абонент - не абонент. Местами в Минске интернет совершенно отстойный. Да даже у меня на квартире связь 10 лет назад была лучше, чем сейчас, а вы продолжаете петь мантры про улучшение покрытия.

life_help:

Мы понимаем, что для части абонентов это может быть неочевидным преимуществом, особенно в эпоху 4G

Здравствуйте и вам. Извините, но я не принимаю это как аргумент для повышения тарифов и изменения их условий. Особенно когда аргументом является развитие 3G сети в 2025 году! Когда даже в РФ полным ходом запустилось выключение 3G сетей ещё пару лет назад! Это раз. Кто мешал вам инвестировать в развитие этой устаревшей технологии когда в неё активно инвестировали тот же МТС и А1? Почему именно сейчас вы решили зарывать деньги абонентов в эту древность? Мне например как абоненту Лайфа нужны VoLTE звонки с Лайфа - я хочу получить качественный HD звук в разговоре - я для этого плачу 20+ руб АП - почему мое мнение игнорируется и компания приоритетом выбрала развитие устаревшего 3Г? И зачем вы тогда сотрудничаете с 4Г сетями Биклауда, если для вас именно устаревший 3Г в приоритете? Да и по логике действуйте хотя бы - кому нужна услуга, тот пусть её и оплачивает - это справедливо. Зачем я должен оплачивать внедрение 3Г звонков для жителей деревень Могилевской области - особенно когда там они и так могут спокойно звонить через 2Г GSM сеть Лайфа? Для интернет звонков? - так для этого на Могилёвщине есть 4Г 800 сеть от Лайфа-Биклауда. Я просто не понимаю как можно в 2025 году связывать повышение тарифов с развитием 3Г сети даже в РБ! Это какое издевательство над здравым смыслом....

netmaster:

В последних версиях андроида должна работать подгрузка VOLTE профилей
Обновление прошивки не нужно

Ключевое здесь:
1) последние версии Андроида
2) должна работать

У всех абонентов Лайфа что ли будут свежие модели смартфонов на руках когда VoLTE у Лайфа появится? А в каком 2030 году этот VoLTE от Лайфа безусловно поддерживаться будет на многих смартах- только не всем он тогда уже актуален будет при наличии 5Г звонков.

netmaster:

Руководители смотрят на потребности абонентов. Там VOLTE не числится.

А что числится - повышение тарифов и урезание их условий что ли? Только не говорите мне, что в потребностях жителей деревень Минской области стоят 3Г900 звонки Лайфа на первом месте. Приведу наглядный пример на пальцах как говорится - есть маленькая полузаброшенная деревушка в Минской области - её жители в уцелевших домах работают на ферме и занимаются собирательством в местных лесочках. Звонить местные могут без проблем через 1) симки А1 (2Г900 3Г900 4Г800) 2) симки МТС (тоже самое) 3) Лайф (2Г900). Интернетить у них тоже хватает вариантов: 1. симки А1 (3Г900 (20+мбит) 4Г800) 2. симки МТС (3Г900 (20+мбит) 4Г800) 3. Лайф (4Г800 - скорость не мерил). У всех операторов 2Г900 намного увереннее ловится в лесу, чем 3Г900 из-за особенностей стандарта gsm - то есть звонить в МЧС если заблудился под вечер будешь скорее всего через именно 2Г сеть. Недавно в этой деревушке появился 3Г900 от Лайфа - теперь объясните, что такое значительное дает увеличение покрытия 3Г Лафа местным в этой деревушке? Интернетить они и так могли на приличных скоростях, звонить тоже даже из леса могли. А мне как минчанину с несколькими симками 3Г от Лайфа вообще не важен в этой деревушке... А ведь Лайф мотивирует свое февральское подорожание тарифов именно развитием 3Г сетей за городом - в том числе и в Минской области. А хотели повышения тарифов жители с симками Лайфа этой деревушки ради 3Г звонков от Лайфа? - что то мне говорит, что нет. А для интернета с симки Лайфа им хватает и 4Г800. Так что тогда актуальнее даже для жителей этой деревушки - 4Г звонки или 3Г звонки - руководство Лайф, а? Вот то то. Так что не надо оправдывать повышение тарифов тем, что очень важно 3Г в 2025 году развивать. Это понимают любые абоненты Лайфа - что городские, что и сельские. 4Г звонки через VoLTE лучше запустите в этом году - а то уже не смешно на фоне других операторов РБ.

netmaster:

последних версиях андроида должна работать подгрузка VOLTE профилей
Обновление прошивки не нужно

Должна, но не работает у наших операторов. До кучи производители хотят денег за сертификацию, тот же Samsung не включит ни 5G, ни VoLTE без сертификации

КляйненЕнотен:

что мешает Вам наказать Лайф рублём, СВОИМ рублём

У вас что ли дислексия? Я ж уже написал ранее - отправил симку на полочку.

FDDVORON:

С 1 апреля все операторы введут базовый тариф (200 минут во все сети, 2 Гб трафика).

Это я знаю. Даже цены - от примерно 10+ руб по информации от министра связи. Здесь другой вопрос - что такое особенное хочет принести своим абонентам Лайф, зарывая их деньги в 3Г в 2025 году?

dubolom2004, так на 4ж ни один из операторов повлиять не может, это вотчина биклауда. Внутри помещений телефон часто падает в 3ж, а там с этим печаль у лайфа. Вот и жалуются абоненты, что связи внутри зданий или нет или все плохо.
Вероятно лайф решил улучшить хотя бы то, на что он может влиять.