Задай вопрос Life

Гугл_в_помощь:

Затраты Бест/Life (куда уходят деньги ЗАО "Бест" ):
1) Постоянное развитие 4G-сети

Для начала развили бы сеть 3G в Минске, где по вечерам 30-40 КБайт/сек. Особенно в выходные дни.

Гугл_в_помощь[/b], :

5) Оплата труда всем сотрудникам Бест/Life

Это тем сотрудникам из техподдержки, которые постоянно заняты, до которых вечно не дозвониться?

ionboy:

Гугл_в_помощь:

Абоненты будут платить больше именно для того, чтобы услугами данного оператора в ближайшем будущем можно было комфортно пользоваться и в иных частях Беларуси (в т.ч. и на периферии)

Я это слышу уже много лет, а воз и ныне там

ну не знаю, у меня проблемы с качеством сети очень редко бывают, уже дошло до того, что иногда у коллег А1 / МТС не ловят, а Life держит.

Одна проблема остается неизменной: если вокруг сразу 50+ человек в интернет полезли Life умирает (актуально на корпоративах в помещении).

life_help:

Здравствуйте!

User1523:

Здравствуйте, есть ли актуальная информация о том, поддерживается ли esim от life в apple watch?

Использование eSIM в смарт-часах мобильным оператором life не тестировалось и не гарантируется.

Спасибо, может есть способ напомнить Life про необходимость завезти связь на apple watch? Думаю, что если приложить усилия, это возможно. Я бы себе еще одну симкарту подключил, специально для часов. А если добавят возможность использовать тот же номер еще и на часах (технически такое возможно) вообще идеально будет.

Привет. Подскажите в каком формате связи,идут звонки,если тариф без Интернета? 2,3 или 4G

Вопрос : почему при ответе на глобальные вопросы , не требующие уточнений , работники колл- центра уточняют частную информацию ?
Глобальный вопрос : подорожает ли в этом месяце тариф А?
Частная информация : для номера с которого вы сейчас звоните ?
Разве ответ на глобальный вопрос зависит от ответа на этот частный вопрос ?

alepavel:

3733606:

Вопрос : почему при ответе на глобальные вопросы , не требующие уточнений , работники колл- центра уточняют частную информацию ?
Глобальный вопрос : подорожает ли в этом месяце тариф А?
Частная информация : для номера с которого вы сейчас звоните ?
Разве ответ на глобальный вопрос зависит от ответа на этот частный вопрос ?

ну это идентификация вас и вашего тарифа, например если тариф льготный то ответ будет нет, если старт то ответ будет да.

Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

таковы правила,

Прочтите мой пост пожалуйста более внимательно.При озвучивании глобального вопроса , название конкретного тарифа ( А ) было сразу оглашено.Зачем уточнение частной информации? Разве ответ на глобальный вопрос зависит от нее ? Конечно нет.Зачем тогда задавать вечно этот вопрос про конкретный номер?

Или тариф А подорожает для номера Б и не подорожает для номера В?

Правила не равно аксиома.Можно менять ,когда они глупые

На глобальные вопросы и надо отвечать глобально

Проблема в том ,что они этот вопрос задают при ответе на любой поставленный им. ГЛОБАЛЬНЫЙ вопрос.А глобальная информация по аксиоме не требует ЧАСТНЫХ уточнений

alepavel:

3733606:

Проблема в том ,что они этот вопрос задают при ответе на любой поставленный им. ГЛОБАЛЬНЫЙ вопрос.А глобальная информация по аксиоме не требует ЧАСТНЫХ уточнений

на это вам тут и лайф хелп не ответит (лучше не отвечал бы, после того что тут вы устроили против него\нее\их), а так это бессмысленный разговор, если ходите что то поменять, это вопрос не для форума, вот информация с сайта, дерзайте:

Личный приём
Прием граждан проходит по адресу: г. Минск, ул. Красноармейская, 24

Генеральный директор Яйла Эрдал — четвертый четверг месяца 12:30–14:30 (по предварительной записи)
Заместитель Генерального директора по маркетингу Алтунташ Бахаттин Мурат — второй четверг месяца 12:30–14:30

Если руководитель в день личного приёма отсутствует, приём проводит уполномоченное лицо.
Предварительная запись на личный приём проводится по телефонам контакт-центра 909 , +375 25 909 09 09, +375 17 259 22 22 или в пунктах продаж и обслуживания life

Прямая телефонная линия

Каждый четверг с 15:00 до 17:00 для обратной связи с абонентами работает прямая телефонная линия. На обращения отвечает руководство компании — Генеральный директор Яйла Эрдал либо Заместитель Генерального директора по маркетингу Алтунташ Бахаттин Мурат.

Номер телефонной линии +375 25 909-20-20 — бесплатно внутри сети.

Если идти по этому пути : вопрос к начальству колл-центра этой организации. именно они составляют скрипты для операторов

а передавать информацию между ветвями организации.для её решения . задача офицального представителя Лайфа в конкретной структуре.Так вот пусть Лайф хелп и поработает над этим.Справиться-перестанут уточнять лишнее-поверю что он тут легально

alepavel:

3733606:

Так вот пусть Лайф хелп и поработает над этим.

Так для вас это мошенник, вот и идите в официальные линии, вы здесь такой скандал устроили. так что будьте последовательны:

Прямая телефонная линия

Каждый четверг с 15:00 до 17:00 для обратной связи с абонентами работает прямая телефонная линия. На обращения отвечает руководство компании — Генеральный директор Яйла Эрдал либо Заместитель Генерального директора по маркетингу Алтунташ Бахаттин Мурат.

Номер телефонной линии +375 25 909-20-20 — бесплатно внутри сети.

Просто представлен 100% способ разрешить тот наш спор .Сможет решить конкретный вопрос-легал.не сможет-нелегал.
Никто . кроме настоящих. легальных.работников Лайф. отвечающих за передачу инфы между ветвями организации. его не решит