Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

deNoor:

axrem, номер плательщика ящику скажите. Он хитрый и свяжет номер с новой картой.

... т.к. такой операции, как перенос ярлыков в банке нет.

Elenacosmo:

Подскажите Для реализации права на получение льготного кредита нужно, чтобы доход на члена семьи не превышал трехкратного размера МБП.
Муж-ИП, уплачивающий единый налог (около 3 млн руб). Семья с 2 детьми. Другого дохода у семьи нет.
Являемся ли мы малообеспеченными?

Доброе утро, Elenacosmo!
Этот вопрос в компетенции не банка, а исполкома. Именно этот орган принимает решение о том, имеете ли Вы право на льготное кредитование на основании полного пакета документов.

..Lana..:

deNoor:

axrem, номер плательщика ящику скажите. Он хитрый и свяжет номер с новой картой.

... т.к. такой операции, как перенос ярлыков в банке нет.

....Плохо....
а еще 21 vek....
так что мне 20 ярлыков - ручками.....

p.s

и еще :

" ОАО "АСБ Беларусбанк" – крупнейшее универсальное финансово-кредитное учреждение страны, которое предлагает своим клиентам более 100 видов банковских услуг и продуктов......"

....Всегда

..Lana..:

axrem,
рекомендуем ввести номер плательщика, содержащий ранее совершенные Вами платежи, и заново введите нужные Вам платежи.

........... пенсионерам тоже рекомендуйте ...

.....ручками..... заново

cucumberrr:

Добрый день! Как долго могут идти деньги на карточку? Вчера в 14.20 были отправлены деньги на зарплатную карту (по словам бухгалтерии), а на счете их до сих пор нет.

Доброе утро!
Банк зачисляет деньги как можно быстрее, после получения от организации списков на зачисление и денежных средств.
Вы можете обратиться в банк по месту открытия счета (по телефону, например), чтобы узнать о сроках зачисления, Вас должны сориентировать.

IvD:

Готов ли Беларусбанк к завтрашнему наступлению срока погашения минфиновских облигаций? Деньги будут в кассе?

Наш банк ко всему готов

Black_J:

..Lana..:

Black_J:
Здравствуйте!
Из-за ошибочного трехкратного ввода пароля вход в интернет-банкинг был заблокирован. Телефон не привязан. Чтобы разблокировать мне нужно позвонить по указанным телефонам (147 и (017) 218-84-31). Но вот уже который день не могу связать с Вашими специалистами, чтобы это осуществить. То нет свободных специалистов (бесконечно висеть на линии я не могу), то в данный момент ответить на звонок мне не могут. Как еще возможно разрешить проблему?
Добрый день!
Направила сообщение в ЛС.

Добрый день!
Вопрос разрешила! Большое спасибо Вам за помощь!

Добрый день!
Мы рады, что ситуация решена и Вы остались довольны!

vejnari:

..Lana..:

Обратитесь в свой банк, так как Вы клиент этого банка. А уже МТБ-банк сможет обратиться к нашему банку для получения недостающей информации. Операции по картам других банков мы не видим.

Если ББ не видит операции по карте МТБанка, то какая разница, я к Вам обращусь, или МТБанк от моего имени или по моему поручению или в связи с моим заявлением будет к вам обращаться, какую недостающую информацию ББ сможет предоставить МТБанку, которую не может предоставить мне?.. В свой банк я уже обращалась. И если я еще раз туда с тем же вопросом обращусь - они снова пошлют меня... правильно, к Вам. Они просят у меня квиток об отказе по операции из аппарата вашего банка, который, мне не выдал ваш терминал, хотя, на сколько я понимаю, должен был выдать, как любой другой подобный аппарат (например, банкомат, платежный терминал на кассах), который по какой-либо причине отказал в транзакции по карте - выдает квиток, что в операции отказано. И абсолютно не важно, сую я карту в родной банкомат/терминал или банкомат/терминал другого банка. Я ведь вставляла карту в терминал Вашего банка, и по какой-то причине (сбой связи, скачок напряжения или просто был не в настроении) он мне отказал в операции. Если это нормально для работы терминала (то, что он не выдает документального подтверждения отказа в транзакции) считаю это серьезной недоработкой. Я вот теперь даже и не представляю на каком свете эти деньги (пусть сумма не большая, но все же). На карту ББ они не поступили и сегодня (и как заверил меня работник колл-центра ББ, если терминал выдал ошибку, они и не могли поступить), МТБ отказывается снять блокировку до момента документального подтверждения, что операция не прошла. Неужели в терминалах не пишется хотя бы лог-файл по операциям за день. Ведь он же каким-то образом сохраняет информацию по действиям с моей картой в конкретном этом терминале (запоминает введенные сохраненные номера карт, выдает чек по последней проведенной успешной операции)?

vejnari, здравствуйте!
В ближайшее время с Вами свяжутся специалисты МТБ-банка и опишут Вам Ваши дальнейшие действия в сложившейся ситуации.
В ЛС подробнее.

Какие документы нужно предоставить для получения кредита на ЭКО?
Если услуга ЭКО оказывается с самостоятельным приобретением необходимых медикаментов (такое требование медицинского учредждения), могут ли они также быть оплачены кредитом?
Сколько нужно поручителей?

IvD:
Готов ли Беларусбанк к завтрашнему наступлению срока погашения минфиновских облигаций? Деньги будут в кассе?

Наш банк ко всему готов

В филиале № 703 в г. Бобруйске долларов для погашения облигаций нет. Как альтернативу предлагают оставить на депозит или приобрести новые облигации.

deNoor:

..Lana..:

Наш банк ко всему готов

^ best post

Ага, бест... Я не зря вчера спрашивал. Гениально предвидел прямо. Пошел сегодня в отделение на Маркса часов около десяти с облигациями. Денег нет. Причем сумма не крупная, до 6 тысяч. Такие дела.

IvD:

deNoor:

..Lana..:

Наш банк ко всему готов

^ best post

Ага, бест... Я не зря вчера спрашивал. Гениально предвидел прямо. Пошел сегодня в отделение на Маркса часов около десяти с облигациями. Денег нет. Причем сумма не крупная, до 6 тысяч. Такие дела.

IvD, может быть на момент Вашего обращения в банк еще не было инкассации..
В какое именно отделение Вы обращались (номер или точный адрес)?