Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Отремонтируйте терминал в отделении тц столица. Чуть ли не кулаками надо бить по экрану. Фамилию так ввести и не смог. Внедрение безналичных платежей опасноте!!!

Возможно ли в Минске закрыть открытый в витебском филиале карт-счет ?

sssqavals:

..Lana..,
Здравствуйте! Несколько вопросов по кредиту «Заявка Деду Морозу»:
1. Если указываешь в заявке, что хочешь полностью 200БВ или 30 000 000, то в ответ предложат, что можем, исходя из Вашей пллатежеспособности и т.д. дать только 20 000 000 или ответят "НЕТ" и надо запрашивать снова ?

Добрый день!
Первый вариант. Вам позвонят и согласуют с Вами этот момент.

sssqavals:

2. Кредит зачисляется на карточку? Ограничения и лимиты на использование суммы с нее есть?

2. Да, сумму кредита Вы получаете на кредитную карту и, соответственно, пользуетесь всей этой суммой для оплаты покупок. Комиссия за выдачу наличных денежных средств с кредитных карточек в нашем банке (банкоматах нашего банка) составит 3,5 % от суммы.
Есть операции, запрещенные с использованием кредитных карточек:
-снятие наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных, пунктах приема коммунальных платежей, в банкоматах других банков;

-операции по перечислению денежных средств с карты на карту (как с кредитной карты, так и на кредитную, независимо от того, с использованием каких сервисов банка проводится такая операция);

-операции по перечислению денежных средств на вкладные (депозитные), текущие (расчетные) счета физических лиц, на оформленные в ОАО "АСБ Беларусбанк" и других банках;

-операции по погашению кредитов, полученных как в ОАО "АСБ Беларусбанк", так и в других банках;

-операции по зачислению денежных средств на платежную кредитную карточку;

-осуществление покупки иностранной валюты в пунктах выдачи наличных, пунктах приема коммунальных платежей, банкоматах.

-получение выписки через систему Интернет-банкинг.

sssqavals:

3. Проценты "за фактическое время пользования кредитом" означает, что они рассчитываются ежедневно (утром?) и если погашаешь частично долг, то соотвественно уменьшаются. Если погасил до суммы кредита, то никаких процентов не насчитывается? В интернет-банкинге сумму для полного погашения видно будет ежедневно? Если карточка лежит без движения с полной суммой есть ли плата за обслуживание?

Ежемесячный платеж по процентам за пользование кредитом рассчитывается от остатка задолженности за фактическое время пользования кредитом, если иное не определено условиями кредитного договора. То есть, чем меньше у Вас задолженность (основной долг), тем меньше Вы оплачиваете процентов. Да, в системе Интернет-б. Вы будете видеть сумму как для полного погашения, так и сумму текущей задолженности.

sssqavals:

4. Погашение в отделениях банка? ЕРИП?

Есть множество удобных способов погашения кредита: в учреждениях и инфокиосках нашего банка, через системы Интернет- и М – банкинг).

mak32:

Отремонтируйте терминал в отделении тц столица. Чуть ли не кулаками надо бить по экрану. Фамилию так ввести и не смог. Внедрение безналичных платежей опасноте!!!

Готовы проверить работоспособность, но, пожалуйста, укажите конкретнее, о каком именно инфокиоске речь.
В ТЦ "Столица" есть два отделения нашего банка: 527/395 (есть 2 инфокиоска внутренних, оба с с функцией cash-in) и отд. № 527/387, где 1 инфокиоск с cash-in.

EXEMOK:

..Lana..:

А факт пересылки карточки и документов в иное подразделение банка, конечно, ведет к увеличению сроков получения Вами карты.

Только зачем надо было присылать СМСку, что карта готова и можно забирать, если она еще даже не собралась переезжать в то отделение, которое я указал в заявлении?

Спасибо Вам, что довели до нас такую информацию.
Приношу от лица банка извинения за то, что Вы не смогли получить карту при обращении в банк после получения смс-сообщения о ее готовности. Чтобы мы могли обратить на это внимание специалистов филиала, и исключить подобные ситуации в дальнейшем, сообщите, пожалуйста, номер филиала, в котором открывали счет, Ваши ФИО (карта, как я понимаю, Сберегательная), Ваш конт.тел. или эл. адрес. Предоставить информацию Вы можете по номеру 147 со ссылкой на онлайнер.

justerror:

Возможно ли в Минске закрыть открытый в витебском филиале карт-счет ?

Для того, чтобы закрыть действующий счет необходимо обратиться в учреждение банка по месту открытия счета с платежной картой, документом удостоверяющим личность и написать заявление на закрытие и перечисление остатков (при наличии страхового депозита и т.п.) на действующий счет или счет. Перечисление осуществляется согласно сроков полного закрытия счетов по картам в белорусских рублях 20 дней, по картам в валюте от 40 до 50 дней.

mak32:

..Lana..:

Готовы проверить работоспособность, но, пожалуйста, укажите конкретнее, о каком именно инфокиоске речь.
В ТЦ "Столица" есть два отделения нашего банка: 527/395 (есть 2 инфокиоска внутренних, оба с с функцией cash-in) и отд. № 527/387, где 1 инфокиоск с cash-in.

Хорошая реакция! отделение 527/395 . инфокиоск тот который левее. Чувствительность экрана почти отсутствует.

Ок, спасибо за информацию. Все проверим! Как только получу информацию, сообщу Вам (но только уже завтра).

may02:

Добрый день. Хотел через ИБ с Депозита «Сберегательный» (откыт 2,5 года назад) пополнить сберегательную карточку БЕЛКАРТ, но не смог разобраться как это сделать. Подскажите как это осуществить?

Здравствуйте!
Дело в том, что на сегодняшний день такая операция невозможна: перевод средств со вкладного счета на карточку через Интернет-банкинг.
Можно обратиться в любое учреждение нашего банка с паспортом перевести деньги. А также отмечу, что можно составить в банке по месту открытия вклада "Сберегательный" постоянно-действующее платежное поручение на регулярное перечисление средств со вклада на иной счет (например, к которому оформлена карточка). Это позволит Вам не посещать банк для таких перечислений.

sssqavals:

..Lana..:

sssqavals:

..Lana..,
Здравствуйте! Несколько вопросов по кредиту «Заявка Деду Морозу»:
Если карточка лежит без движения с полной суммой есть ли плата за обслуживание?

Спасибо за ответы.
Но не получил ответа на вышеуказанный вопрос, поэтому возник и новый: "А есть ли вообще плата за обслуживание (в т.ч. и выпуск) карточки/счета?

Приношу извинения и с удовольствием исправляюсь!
За выдачу кредитной карточки банк вознаграждение не взимает.
И добавлю, что срок действия карточки – 6 месяцев с момента заключения кредитного договора (это означает, что воспользоваться кредитом - снять деньги с карточки или совершить платеж - можно только в течение 6 мес., потом сумма блокируется и списывается).

aqwanick:

причем карточку получил чуть больше месяца назад

Без подробностей, но срок получения карточки / последней карточки может совсем не влиять на то самое, с чем сравниваются ваши вводимые инд. данные при регистрации и-банка.

aqwanick:

Как можно решить эту проблему?

Обратиться и выстоять Удалённо и/или самостоятельно вы не сможете изменить себе данные. Это ж очевидно

Вопщем, хватайте паспорт, найдите рядом отделение с консультантом / свободной управляющей (среди них часто попадаются на редкость толковые дамы), обратитесь и скажите прямо, что хотите непременно проверить/исправить эти самые "данные в базе, которые мешают подключить и-банк из-за "не совпадают инд. данные". Велика вероятность, что вам магическим образом помогут.

Неа, счёт ещё поживёт без карты какое-то время, потом заморозится и будет являться в виде призрака особо тёмными ночами.

Добрый день!
Я отправила банковский перевод (SWIFT) в Испанию, в прошлую пятницу (по словам получателя перевода) банк отказал в приеме денег и отправил его обратно. Я обращалась в отделение через которое отправляла платеж - до сих пор денег нет.
Стоит ли начинать официальное расследование?
Если деньги на момент начала расследования находятся в Беларусбанке вернут ли мне деньги за расследование?
Спасибо.

У кого-нить еще не грузиться сайт интернет банкинга?

Я тоже не могу загрузить ни оф.сайт, ни банкинг