Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3329

    11 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3329
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • svin0 IRC Team
    офлайн
    svin0 IRC Team

    6763

    17 лет на сайте
    пользователь #76857

    Профиль
    Написать сообщение

    6763
    # 8 февраля 2013 13:52

    Уважаемая Лана, спасибо Вам огромное за ответы. Очень познавательно! :rotate: Вот бы официальный сайт отражал столь подробную информацию.

  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 8 февраля 2013 13:59 Редактировалось V_ital, 1 раз.
    georg_polessky:

    Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить оформить карту VISA Classic и что для этого надо? Какие либо первоначальные вложения?

    СБОРНИК вознаграждений за карты:
    http://86.57.255.41/ru/deyatelnost/10373/10505/21808
    Первоначальный взнос:
    http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21217

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 8 февраля 2013 14:25
    AnDee:

    Вопрос по расходным операциям на вкладе Ваш выбор.
    В договоре написано, что снятие любой суммы - с предзаказом 5 дней.
    А как на самом деле? День в день реально что-нибудь получить? Зависит ли от суммы, величины отделения, наличия денег в кассе и способа выдачи (на карту или нал)? Спасибо.

    Согласно приложению к договору вклада, банк обязан возвратить вклад или его часть в течение 5 дней со дня предъявления Вами требования. Получить сумму раньше (день в день), в принципе, можно, если в данном отделении на момент Вашего обращения такая сумма есть для выдачи по вкладу. И это, конечно, зависит от величины отделения, от преимущественных операций в данном отделении (например, выплата з/п ).
    При перечислении денежных средств со вклада б/наличным путем, например, на платежную карточку фактическое наличие ден.средств в данном отделении не имеет значения. Однако, стоит учесть, что это будет перечисление согласно платежного поручения, в течение 3-х дней.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Gentenbain Senior Member
    офлайн
    Gentenbain Senior Member

    1038

    13 лет на сайте
    пользователь #385101

    Профиль
    Написать сообщение

    1038
    # 8 февраля 2013 14:29
    ..Lana..:

    Но! Получатель платежа (например, как у Вас, оператор связи) имеет право на основании своих требований, инструкций и др. потребовать дополнительную информацию по совершенному платежу и не принять данный чек. Т.е. если оператор, в пользу которого Вы ошибочно произвели платеж не принимает чек системы И-банкинг

    Светлана Викторовна, скажите, пожалуйста. Вот я оплачиваю приватизацию квартиры в рассрочку. В конце рассрочки мне нужно будет представить документы о том, что я все погасил, чтобы сняли какой-то там "запрет на продажу квартиры". Получается, мне лучше вообще платить в кассе, а не в интернет-банкинге? А то потом у меня всё не примут, придется брать и все это дело (каждую бумажку за 10 лет) заверять по 12 тыс.?

    посадил Буратино Visa Electron и ждал...
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 8 февраля 2013 15:11
    Captain.:

    Вчера приобщал знакомую к карточкам. Хотели открыть "Аграрную". Отказали, хотя есть регистрация в сельской местности, мотивирую, чо пополнение возможно только безналом за сданную агропродукцию, хотя на сайте указано, что и наличными. Заказали "Сберегательную" Лана, кто прав?

    Captain., обращу Ваше внимание, карточка может быть оформлена физическим лицам:
    - при наличии постоянной регистрации в сельских населенных пунктах (это одно из трех условий). А к сельским населенным пунктам относятся поселки, агрогородки, деревни, села, хутора. Может быть это условие и не было соблюдено...
    При этом, пользоваться "Аграрной" (я про пополнение) можно также, как и любой другой карточкой для использования в РБ (один только момент - на данную карточку нельзя зачислять зар.плату).

    Добавлено спустя 17 минут 33 секунды

    V_ital:

    georg_polessky:

    Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить оформить карту VISA Classic и что для этого надо? Какие либо первоначальные вложения?

    СБОРНИК вознаграждений за карты:
    http://86.57.255.41/ru/deyatelnost/10373/10505/21808
    Первоначальный взнос:
    http://86.57.255.41/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21218

    Да, плата за обслуживание по вышеуказанной ссылке, только вот первоначальный взнос + страховой депозит вот по этой http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21217.

    И, georg_polessky, если у Вас на сег. день уже есть карта Беларусбанка, то хочу добавить, наш банк проводит акцию "Активность поощряется", согласно которой можно оформить карту Visa Classic бесплатно - при соблюдении условий акции (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/19181/19182). Узнать о том, подходите ли Вы под условия, можно, обратившись в учреждение банка по месту открытия карт-счета.

    Добавлено спустя 14 минут 47 секунд

    svin0:

    Уважаемая Лана, спасибо Вам огромное за ответы. Очень познавательно! :rotate: Вот бы официальный сайт отражал столь подробную информацию.

    Благодарю, svin0. Надеюсь, информация в данной ветке поможет разрешить многие ситуации, а также будет полезной при использовании услуг нашего банка!
    При этом, не забывайте, что получить консультацию по интересующим Вас вопросам можно и в чате (on-line консультант, на сайте нашего банка), и по номеру 147. Я и мои коллеги всегда рады будем помочь!

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 8 февраля 2013 15:46
    ..Lana..:

    Да, плата за обслуживание по вышеуказанной ссылке, только вот первоначальный взнос + страховой депозит вот по этой http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/16928/21217.

    Извиняюсь, мышкой промахнулся, уже исправил ссылку :shuffle:

  • sualvas Senior Member
    офлайн
    sualvas Senior Member

    571

    13 лет на сайте
    пользователь #407879

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 8 февраля 2013 15:51
    Gentenbain:

    Светлана Викторовна, скажите, пожалуйста. Вот я оплачиваю приватизацию квартиры в рассрочку. В конце рассрочки мне нужно будет представить документы о том, что я все погасил, чтобы сняли какой-то там "запрет на продажу квартиры". Получается, мне лучше вообще платить в кассе, а не в интернет-банкинге? А то потом у меня всё не примут, придется брать и все это дело (каждую бумажку за 10 лет) заверять по 12 тыс.?

    Насмешили ))) Но у меня похожая ситуация, 40 лет рассрочки. Собираю бумажки ((( Причем спрашивал - Можно ли заплатить сразу за год? - Нет, платеж должен быть ежемесячный!
    Сорри за оффтоп :shuffle:

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 8 февраля 2013 16:20
    Gentenbain:

    Светлана Викторовна, скажите, пожалуйста. Вот я оплачиваю приватизацию квартиры в рассрочку. В конце рассрочки мне нужно будет представить документы о том, что я все погасил, чтобы сняли какой-то там "запрет на продажу квартиры". Получается, мне лучше вообще платить в кассе, а не в интернет-банкинге? А то потом у меня всё не примут, придется брать и все это дело (каждую бумажку за 10 лет) заверять по 12 тыс.?

    Gentenbain, когда Вы полностью погасите кредит, Вы сможете в кредитном отделе по месту открытия кредитной линии заказать справку о полном погашении кредита. С данной справкой Вы обратитесь в БРТИ, где и снимается запрет на отчуждение.
    То есть, в Вашем случае не важно, каким образом производилась оплата.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • sualvas Senior Member
    офлайн
    sualvas Senior Member

    571

    13 лет на сайте
    пользователь #407879

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 8 февраля 2013 17:05 Редактировалось sualvas, 1 раз.
    ..Lana..:

    Gentenbain, когда Вы полностью погасите кредит, Вы сможете в кредитном отделе по месту открытия кредитной линии заказать справку о полном погашении кредита.

    Немножко не так. Деньги при приватизации квартиры в рассрочку перечисляются на счет ГФУ Мингорисполкома (у меня так по крайней мере), поэтому справку надо брать у них.

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 8 февраля 2013 18:10

    Gentenbain, NiceGuy, да, сори, наверное, не совсем так поняла изначально.. Получается следующее:
    справка по кредитам предоставляется в отделе кредитования;
    справки оплаты за приватизацию квартиры не связаны с кредитами нашего банка, в данном случае, рассрочку предоставляет Мингорисполком (это, скажем, обычный платеж в пользу исполкома). Квитанции по оплате в отделениях банка точно должны приниматься получателем платежа, а вот примут ли они чек с Интернет-банкинга, следует уточнить у получателя (исполком).
    P.S.: Сама и коллеги пользуемся "Произвольным платежом" и ни разу пока не возникла ситуация, в которой бы отказали принять такой чек об оплате.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1060

    12 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1060
    # 8 февраля 2013 21:55 Редактировалось Soap1988, 1 раз.
    ..Lana..:

    витанции по оплате в отделениях банка точно должны приниматься получателем платежа, а вот примут ли они чек с Интернет-банкинга, следует уточнить у получателя (исполком).

    Этим баранам с исполкома нужна "банкауская пичаць", на саму печать они не смотрят, поэтому просто по-человечески попросите любого кассира поставить печать кассы на чек И-банкинга.

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • NeviDim Senior Member
    офлайн
    NeviDim Senior Member

    1174

    13 лет на сайте
    пользователь #377527

    Профиль
    Написать сообщение

    1174
    # 8 февраля 2013 23:17

    Добрый день. Скажить насколько реально получить кредит для коррекции зрения ( Кредит на медицинские услуги под 1/2 ставки реф)? На данные цели обязательна справка учреждения здравоохранения о том, что Заявитель (член семьи Заявителя) состоит на диспансерном учете? Если обязательно, за данной справкой обращаться к окулисту по месту прописки либо можно получить по месту предпологаемой корректировки(например в Оптимеде)?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 февраля 2013 11:34
    NeviDim:

    Добрый день. Скажить насколько реально получить кредит для коррекции зрения ( Кредит на медицинские услуги под 1/2 ставки реф)? На данные цели обязательна справка учреждения здравоохранения о том, что Заявитель (член семьи Заявителя) состоит на диспансерном учете? Если обязательно, за данной справкой обращаться к окулисту по месту прописки либо можно получить по месту предпологаемой корректировки(например в Оптимеде)?

    Доброго времени суток. Данный кредит предоставляется гражданам, состоящим на диспансерном учете (безналичным перечислением на счета третьих лиц), поэтому справка об этом обязательна. Получить данную справку Вы сможете только в мед.учреждении, в котором Вы состоите на диспансерном учете. Конкретно в Вашей ситуации: если Вы состоите на учете в одном мед.учреждении, а желаете получить мед. услуги в другом - то Вы предоставляете справку из того учреждения, где состоите на диспансерном учете.
    Сумма кредита, на которую Вы можете претендовать, будет зависеть от размера Ваших доходов (доходов Кредитополучателя), на сайте нашего банка Вы сможете рассчитать ориентировочную сумму кредита и выплат по нему - http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/kredit/kalkulyator_kreditov.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 11 февраля 2013 14:02
    Беларусбанк:

    С использованием услуги Интернет-банкинг можно переводить денежные средства с карточки на карточку одного физического лица. В случае, если при переводах с карты на карту одна из карточек в долларах США, то при расчетах принимаются курсы по пластиковым карточкам нашего банка на день совершения операции. Обращаем Ваше внимание, окончательный расчет по валютно-обменным операциям производится в конце рабочего дня по курсам, действующим на конец рабочего дня.

    http://86.57.255.41/ru/valuta/kursy-po-plastikovym-kartam:

    В течение рабочего дня установленные на текущую дату обменные курсы по операциям с использованием банковских пластиковых карточек ОАО «АСБ Беларусбанк» могут быть изменены путем издания нового распоряжения, которое отменяет предыдущее распоряжение.
    Курсы, установленные последним распоряжением, применяются для проведения всех валютно-обменных операций на текущую дату, вне зависимости от фактического времени совершения клиентами операций с использованием карточек.

    То есть, если я через интернет-банкинг сделаю перевод с карты на карту в разных валютах или операцию пополнения депозита с карты, условно в 23.30, то конвертация пройдет по последним принятым курсам для пластиковых карт на этот день? Или есть временные ограничения для таких операций в течении дня, допустим не позднее 17.00?

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 февраля 2013 14:45 Редактировалось ..Lana.., 1 раз.
    V_ital:

    То есть, если я через интернет-банкинг сделаю перевод с карты на карту в разных валютах или операцию пополнения депозита с карты, условно в 23.30, то конвертация пройдет по последним принятым курсам для пластиковых карт на этот день?

    Да, все верно, V_ital. Провели операцию на дату 11 февраля, значит и курс по карточкам применяется, который действует на 11 февраля.

    Или есть временные ограничения для таких операций в течении дня, допустим не позднее 17.00?

    Нет, временных ограничений нет.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • alexhz_1990 Member
    офлайн
    alexhz_1990 Member

    393

    12 лет на сайте
    пользователь #531907

    Профиль
    Написать сообщение

    393
    # 11 февраля 2013 14:53

    Подскажите пожалуйста, какая карта беларусбанка нужна для оформления интернет покупок? (тот же ebay и тд)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    11 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 11 февраля 2013 15:08
    alexhz_1990:

    Подскажите пожалуйста, какая карта беларусбанка нужна для оформления интернет покупок? (тот же ebay и тд)

    Необходима международная карточка, так как при использовании карт для РБ перечень Интернет-ресурсов, в пользу которых можно произвести оплату ограничен. Из доступных карт (в части платы за обслуживание) можно рассмотреть Visa Electron или Maestro (http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/mezhdunarodnye_kartochki/10931).
    Обращу Ваше внимание, ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет держателям карточек банка возможность проведения платежей в сети Интернет с применением технологии 3-D Secure (операции осуществляются с применением реквизитов карточки и специального пароля и только в организациях торговли (сервиса), поддерживающих технологию 3-D Secure).
    Рекомендую ознакомиться с информацией по условиям и порядку проведения платежей в Интернет на сайте нашего банка, перейдя по ссылке http://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/uslugi/26958.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • alexhz_1990 Member
    офлайн
    alexhz_1990 Member

    393

    12 лет на сайте
    пользователь #531907

    Профиль
    Написать сообщение

    393
    # 11 февраля 2013 15:18

    Спасибо за информацию

  • V_ital Senior Member
    офлайн
    V_ital Senior Member

    1494

    12 лет на сайте
    пользователь #647596

    Профиль
    Написать сообщение

    1494
    # 11 февраля 2013 16:01

    ..Lana.., благодарю.
    Вспомнилось:

    ..Lana..:

    Планируем в ближайшее время рассмотреть вопрос о реализации данных возможностей (и открытия карт-счетов в рос. рублях, в том числе "Сберегательных» карточек, и пополнения с карт-счетов вкладов в рос. рублях, открытых в ОАО «АСБ Беларусбанк»).

    Скажите, есть какие подвижки? Есть необходимость завести карту в рос.рублях, время еще терпит, так что пока просматриваю предложения различных банков.
    Хотелось бы такую карту в Вашем банке, но боюсь, что не дождусь... :(

  • AndresADS Member
    офлайн
    AndresADS Member

    129

    16 лет на сайте
    пользователь #112205

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 11 февраля 2013 16:56

    Скажите пожалуйста, какие условия по открытию "Сберегательной" карты в USD в вашем банке.
    Сколько стоит карточка?
    Процент?
    Минимальная сума?