В контексте развернувшейся на последних страницах дискуссии вcпомнилось об ELIZA.
См. Программы-собеседники: история создания, анализ работы, перспективы развития.
............................
"Вейценбаум решил использовать модель общения пациента и психотерапевта по причине сложности данного формата общения. Дело в том, что в таком разговоре затрагиваются и описываются темы и ситуации, в которых особое значение могут иметь не одно слово, а сразу несколько. А это расходится с возможностями программы. Элиза, анализируя фразу собеседника, выделяла одно корневое слово и выдавала ответ, отталкиваясь именно от него. В то время, как смысловая нагрузка ложилась на всю фразу целиком либо на несколько слов. К примеру, человек говорит: «Я устал от бессмысленных споров», и тут Элиза концентрируется на слове устал, как на якобы основном, выдавая ответ: «Почему Вы устали?». Как Вы видите, настоящий психотерапевт рассматривал бы всю фразу целиком, анализируя не только почему пациент устал, но и что он имеет ввиду под бессмысленными спорами, когда и с кем они имели место быть и т.д. У человека на одну фразу появляется множество вариантов ответов (или же вопросов), каждый из которых является следствием концентрации аналитического внимания на то или иное слово в фразе. Также важным элементом общения является возможность его продолжения, развития. Элиза же часто не могла воспринять фразу или выделить основное слово, потому просто отвечала «I see» (Ясно, понятно, понимаю — перевод) и меняла тему разговора. Потому человек, общающийся с данной программой, уже через несколько реплик мог полностью избавится от иллюзии общения с живым человеком.
Но Джозеф Вейценбаум был пионером в области общения человека и программы. А Элиза была первенцем данной области исследований, потому нельзя было ожидать от нее многого. Сейчас же вычислительные мощности современных компьютеров позволяют значительно расширить возможности программ-собеседников. Но где их грань? Можно ли на 100% заменить человека, как собеседника?
Было бы очень интересно почитать переписку Элизы (виртуального психоаналитика) и другой программы Parry. А все потому, что ее создатель, психиатр Кеннет Колбай, наделил ее свойствами человека с параноидальной шизофренией. При этом Parry был немного продвинутей своей предшественницы, поскольку в его программу был внедрен диалоговой алгоритм, позволявший вести более сложные и продолжительные переговоры. В 1972 году произошла встреча двух программ, которые вели беседу друг с другом посредством ARPANET......."
