Доставакин:надо с этим что-то делать
Просто провести инструктаж курьеров 
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
да курьеры там бегают так, что проводи не проводи, пицца будет ездить по коробке)))
решение этого вопроса есть путем добавления элемента в конструкцию упаковки
|
офлайн
qwerty_123
Senior Member
|
|
|
6339 |
18 лет на сайте Город:
|
Доставакин:да курьеры там бегают так, что проводи не проводи, пицца будет ездить по коробке)))
ну увеличьте вы время доставки до 1 часа.
неужели пиццу заказывать перестанут? да ну бред.
но эти косяки и правда, стали очень частыми. неужели они стоят того?
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
qwerty_123:но эти косяки и правда, стали очень частыми. неужели они стоят того?
это уже вопрос не ко мне) нашу позицию относительно сервиса, уверен, все прекрасно знают ![]()
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
Rexer193:Доставакин, Это было сказано не в ваш адрес, а в дополнение к вашим словам.
прекрасно понимаю и qwerty_123 меня тоже поняла, уверен )
п.с. заказал пару пицц. посмотрим, что приедет
и насчет времени доставки - это один из козырей Лисиццы, увеличат - потеряют часть клиентов, 100%
Сейчас тренд "60 минут и меньше" массовый.
|
офлайн
qwerty_123
Senior Member
|
|
|
6339 |
18 лет на сайте Город:
|
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
Если год назад большинство доставок говорили 90 минут и приезжали за 100, то сейчас наоборот - приезжают за меньшее время либо в срок.
|
офлайн
qwerty_123
Senior Member
|
|
|
6339 |
18 лет на сайте Город:
|
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
То что пицца съехала, сам 1 раз её свернул пока расплачивался. (нв бок поставил, а она блин горячая и тесто хорошо пропеченое).
Оо в "Южном Парке" один из последних сезонов, есть серия про потребительский экстремизм и обзоры.
Уххххх 5 раз бы "Лисицу" на бесплатную развёл.(Репетиция парада)
Но как то не так, Мама с Папой учили.
Доставакин, Смело на ночь =) Приятного аппетита.
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
ZloeOzi:Доставакин, Смело на ночь =) Приятного аппетита.
монтаж обзора на ночь у нас, так что можно )
Вот читаю и удивляюсь людям которые жалуются что пицца скрутилась и в тоже время опять же заказывают))) Жалуются на курьеров что они гоняться на количество заказов, я уверена что зарплата у них мизерная, поэтому и берут больше что бы хоть какую то копейку заработать! Я бы посмотрела на вас когда вам дается 45 минут и надо в 3-4 точки развести заказ, и помимо этого дождаться когда заказ пиццер сделает, а это тоже в это время входит! И не подумайте что я заступаюсь за кого то просто они тоже люди!
А по поводу соусов это не к курьерами вопросы. Я не раз заказывала там пиццу и хочу подметить что НИ РАЗУ! ни скрученной, ни не доделаной, пересоленой/переперченой, или была недостача чего либо не доводилось увидеть, и если обратить внимание то на коробке контрольная лента наклеена, и следовательно если в коробке соуса нет или не тот который был нужен претензии не к курьеру, он не достанет вам с кармана другой ведь не он готовит и складывает заказ! Он всего лишь доставляет! Извините но реально накипело, претензий по поводу качества больше я насчитала к курьерами чем к поварам.
|
офлайн
qwerty_123
Senior Member
|
|
|
6339 |
18 лет на сайте Город:
|
Доставакин:Быстро, тепло, почти как на картинке.
приятного аппетита
это большие или маленькие?
смущает количество огурца во второй)
|
офлайн
Доставакин
Senior Member
|
|
|
1372 |
10 лет на сайте Город:
|
qwerty_123:Доставакин:Быстро, тепло, почти как на картинке.
приятного аппетита
![]()
это большие или маленькие?смущает количество огурца во второй)
это маленькие
|
офлайн
lonely_phantom
Мяу team
|
|
|
23264 |
17 лет на сайте Город:
|
qwerty_123:ну увеличьте вы время доставки до 1 часа.
В Брилевичи они с условием "1 час" и возили всегда ![]()
|
офлайн
Неизвестный кот
Neophyte Poster
|
|
|
0 |
Город:
|
jeni123:Вот читаю и удивляюсь людям которые жалуются что пицца скрутилась и в тоже время опять же заказывают))) Жалуются на курьеров что они гоняться на количество заказов, я уверена что зарплата у них мизерная, поэтому и берут больше что бы хоть какую то копейку заработать! Я бы посмотрела на вас когда вам дается 45 минут и надо в 3-4 точки развести заказ, и помимо этого дождаться когда заказ пиццер сделает, а это тоже в это время входит! И не подумайте что я заступаюсь за кого то просто они тоже люди!
А по поводу соусов это не к курьерами вопросы. Я не раз заказывала там пиццу и хочу подметить что НИ РАЗУ! ни скрученной, ни не доделаной, пересоленой/переперченой, или была недостача чего либо не доводилось увидеть, и если обратить внимание то на коробке контрольная лента наклеена, и следовательно если в коробке соуса нет или не тот который был нужен претензии не к курьеру, он не достанет вам с кармана другой ведь не он готовит и складывает заказ! Он всего лишь доставляет! Извините но реально накипело, претензий по поводу качества больше я насчитала к курьерами чем к поварам.
Понимая ваше возмущение возможным потребительским экстримизмом, я, тем не менее прошу не забывать:
есть публичная оферта доставить качественный товар за определенную сумму денег. Точка! Почему потребителя должно заботить то, как пиццеры, курьеры выполнят свои условия договора?
во всяком случае, самой пицце-лисицце можно было продумать систему по части доставки-например более чётко очертить-в какие районы они доставят пиццу быстрее, в какие медленные, как-то варьировать время. С целью уменьшения возможного потребительского экстримизма убрать систему отдачи бесплатной пиццы за просрочку доставки на 5 мин., хотя бы просто сделать на неё скидку в 50 процентов. При это могли бы ввести скидки постоянным клиентам.
з.ы. сам вполне доволен качеством пиццы и доставки, не совсем приятны лишь иногда толстоватые и объёмные бортики на пицце.
Вчера в 5 утра заказал пиццу, думал в такое время и заказов у них не много и пробок нету, привезут быстро. Ага! Курьер приехал ровно через 59 минут и привез холодную пиццу! Даже не теплую, а реально холодную. Пожалуй это был последний мой заказ в этой компании)
***Понимая ваше возмущение возможным потребительским экстримизмом, я, тем не менее прошу не забывать:
есть публичная оферта доставить качественный товар за определенную сумму денег. Точка! Почему потребителя должно заботить то, как пиццеры, курьеры выполнят свои условия договора?
во всяком случае, самой пицце-лисицце можно было продумать систему по части доставки-например более чётко очертить-в какие районы они доставят пиццу быстрее, в какие медленные, как-то варьировать время. С целью уменьшения возможного потребительского экстримизма убрать систему отдачи бесплатной пиццы за просрочку доставки на 5 мин., хотя бы просто сделать на неё скидку в 50 процентов. При это могли бы ввести скидки постоянным клиентам.
з.ы. сам вполне доволен качеством пиццы и доставки, не совсем приятны лишь иногда толстоватые и объёмные бортики на пицце.***
Не кажется ли что просто управляющему руководству наплевать!? Столько жалоб по поводу несоответствующего вида могло хоть как то повлиять на то что бы заказывать коробки для пицц с дополнительными вкладышами или держателями , что бы пицца не металась по коробке, однако кроме "мы прислушиваемся к отзывам что бы улучшать наш сервис" больше ничего не видно в действии!
ZloeOzi:Saint_Patrick_Roy, jeni123, Зануды. Небось даже если сами приготовите, то будете есть и ныть.
Добавлено спустя 3 минуты 56 секундПрошу заметить здесь обсуждается качество обслуживания! И ваши 5 копеек сюда не в тему!