Ответить
  • Serp2 Senior Member
    офлайн
    Serp2 Senior Member

    1454

    17 лет на сайте
    пользователь #132326

    Профиль
    Написать сообщение

    1454
    # 9 июля 2016 19:52
    Доставакин:

    надо с этим что-то делать

    Просто провести инструктаж курьеров :znaika:

  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 19:57 Редактировалось Доставакин, 3 раз(а).

    да курьеры там бегают так, что проводи не проводи, пицца будет ездить по коробке)))

    решение этого вопроса есть путем добавления элемента в конструкцию упаковки

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    18 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 9 июля 2016 20:01
    Доставакин:

    да курьеры там бегают так, что проводи не проводи, пицца будет ездить по коробке)))

    ну увеличьте вы время доставки до 1 часа.
    неужели пиццу заказывать перестанут? да ну бред.
    но эти косяки и правда, стали очень частыми. неужели они стоят того?

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 20:07
    qwerty_123:

    но эти косяки и правда, стали очень частыми. неужели они стоят того?

    это уже вопрос не ко мне) нашу позицию относительно сервиса, уверен, все прекрасно знают 8)

  • Rexer193 iPhone Team
    офлайн
    Rexer193 iPhone Team

    16039

    17 лет на сайте
    пользователь #131728

    Профиль
    Написать сообщение

    16039
    # 9 июля 2016 20:10

    Доставакин, Это было сказано не в ваш адрес, а в дополнение к вашим словам.

  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 20:15 Редактировалось Доставакин, 1 раз.
    Rexer193:

    Доставакин, Это было сказано не в ваш адрес, а в дополнение к вашим словам.

    прекрасно понимаю и qwerty_123 меня тоже поняла, уверен )

    п.с. заказал пару пицц. посмотрим, что приедет :spy:

    Добавлено спустя 2 минуты 17 секунд

    и насчет времени доставки - это один из козырей Лисиццы, увеличат - потеряют часть клиентов, 100%
    Сейчас тренд "60 минут и меньше" массовый.

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    18 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 9 июля 2016 20:18
    Доставакин:

    qwerty_123 меня тоже поняла, уверен )

    да :P ;) :beer:

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 20:18 Редактировалось Доставакин, 1 раз.

    Если год назад большинство доставок говорили 90 минут и приезжали за 100, то сейчас наоборот - приезжают за меньшее время либо в срок.

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    18 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 9 июля 2016 20:19
    Доставакин:

    п.с. заказал пару пицц. посмотрим, что приедет

    ждем отчета)

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 21:35 Редактировалось Доставакин, 1 раз.

    Быстро, тепло, почти как на картинке.

  • ZloeOzi Senior Member
    офлайн
    ZloeOzi Senior Member

    5254

    16 лет на сайте
    пользователь #182193

    Профиль
    Написать сообщение

    5254
    # 9 июля 2016 21:36 Редактировалось ZloeOzi, 2 раз(а).

    То что пицца съехала, сам 1 раз её свернул пока расплачивался. (нв бок поставил, а она блин горячая и тесто хорошо пропеченое).
    Оо в "Южном Парке" один из последних сезонов, есть серия про потребительский экстремизм и обзоры.
    Уххххх 5 раз бы "Лисицу" на бесплатную развёл.(Репетиция парада) :trollface: Но как то не так, Мама с Папой учили. :shuffle:

    Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд

    Доставакин, Смело на ночь =) Приятного аппетита.

    Мне хорошо и Всем хорошо, может быть нет но хочется.
  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 21:48
    ZloeOzi:

    Доставакин, Смело на ночь =) Приятного аппетита.

    монтаж обзора на ночь у нас, так что можно )

  • jeni123 Neophyte Poster
    офлайн
    jeni123 Neophyte Poster

    17

    13 лет на сайте
    пользователь #742799

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 9 июля 2016 21:49 Редактировалось jeni123, 3 раз(а).

    Вот читаю и удивляюсь людям которые жалуются что пицца скрутилась и в тоже время опять же заказывают))) Жалуются на курьеров что они гоняться на количество заказов, я уверена что зарплата у них мизерная, поэтому и берут больше что бы хоть какую то копейку заработать! Я бы посмотрела на вас когда вам дается 45 минут и надо в 3-4 точки развести заказ, и помимо этого дождаться когда заказ пиццер сделает, а это тоже в это время входит! И не подумайте что я заступаюсь за кого то просто они тоже люди!
    А по поводу соусов это не к курьерами вопросы. Я не раз заказывала там пиццу и хочу подметить что НИ РАЗУ! ни скрученной, ни не доделаной, пересоленой/переперченой, или была недостача чего либо не доводилось увидеть, и если обратить внимание то на коробке контрольная лента наклеена, и следовательно если в коробке соуса нет или не тот который был нужен претензии не к курьеру, он не достанет вам с кармана другой ведь не он готовит и складывает заказ! Он всего лишь доставляет! Извините но реально накипело, претензий по поводу качества больше я насчитала к курьерами чем к поварам.

  • qwerty_123 Senior Member
    офлайн
    qwerty_123 Senior Member

    6339

    18 лет на сайте
    пользователь #115495

    Профиль
    Написать сообщение

    6339
    # 9 июля 2016 22:05
    Доставакин:

    Быстро, тепло, почти как на картинке.

    приятного аппетита :D
    это большие или маленькие?

    смущает количество огурца во второй)

    Детство-это когда не паришься,что и как сказать,а просто кинул песком в лицо и проблемы нет.
  • Доставакин Senior Member
    офлайн
    Доставакин Senior Member

    1372

    10 лет на сайте
    пользователь #1817156

    Профиль
    Написать сообщение

    1372
    # 9 июля 2016 22:06
    qwerty_123:

    Доставакин:

    Быстро, тепло, почти как на картинке.

    приятного аппетита :D
    это большие или маленькие?

    смущает количество огурца во второй)

    это маленькие

  • lonely_phantom Мяу team
    офлайн
    lonely_phantom Мяу team

    23264

    17 лет на сайте
    пользователь #152363

    Профиль
    Написать сообщение

    23264
    # 9 июля 2016 23:51
    qwerty_123:

    ну увеличьте вы время доставки до 1 часа.

    В Брилевичи они с условием "1 час" и возили всегда :-?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1867497

    Профиль

    0
    # 10 июля 2016 12:10 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    jeni123:

    Вот читаю и удивляюсь людям которые жалуются что пицца скрутилась и в тоже время опять же заказывают))) Жалуются на курьеров что они гоняться на количество заказов, я уверена что зарплата у них мизерная, поэтому и берут больше что бы хоть какую то копейку заработать! Я бы посмотрела на вас когда вам дается 45 минут и надо в 3-4 точки развести заказ, и помимо этого дождаться когда заказ пиццер сделает, а это тоже в это время входит! И не подумайте что я заступаюсь за кого то просто они тоже люди!
    А по поводу соусов это не к курьерами вопросы. Я не раз заказывала там пиццу и хочу подметить что НИ РАЗУ! ни скрученной, ни не доделаной, пересоленой/переперченой, или была недостача чего либо не доводилось увидеть, и если обратить внимание то на коробке контрольная лента наклеена, и следовательно если в коробке соуса нет или не тот который был нужен претензии не к курьеру, он не достанет вам с кармана другой ведь не он готовит и складывает заказ! Он всего лишь доставляет! Извините но реально накипело, претензий по поводу качества больше я насчитала к курьерами чем к поварам.

    Понимая ваше возмущение возможным потребительским экстримизмом, я, тем не менее прошу не забывать:
    есть публичная оферта доставить качественный товар за определенную сумму денег. Точка! Почему потребителя должно заботить то, как пиццеры, курьеры выполнят свои условия договора?
    во всяком случае, самой пицце-лисицце можно было продумать систему по части доставки-например более чётко очертить-в какие районы они доставят пиццу быстрее, в какие медленные, как-то варьировать время. С целью уменьшения возможного потребительского экстримизма убрать систему отдачи бесплатной пиццы за просрочку доставки на 5 мин., хотя бы просто сделать на неё скидку в 50 процентов. При это могли бы ввести скидки постоянным клиентам.
    з.ы. сам вполне доволен качеством пиццы и доставки, не совсем приятны лишь иногда толстоватые и объёмные бортики на пицце.

  • gatovo1 Member
    офлайн
    gatovo1 Member

    140

    16 лет на сайте
    пользователь #171443

    Профиль
    Написать сообщение

    140
    # 10 июля 2016 15:39

    Вчера в 5 утра заказал пиццу, думал в такое время и заказов у них не много и пробок нету, привезут быстро. Ага! Курьер приехал ровно через 59 минут и привез холодную пиццу! Даже не теплую, а реально холодную. Пожалуй это был последний мой заказ в этой компании)

  • jeni123 Neophyte Poster
    офлайн
    jeni123 Neophyte Poster

    17

    13 лет на сайте
    пользователь #742799

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 10 июля 2016 16:18 Редактировалось jeni123, 3 раз(а).

    ***Понимая ваше возмущение возможным потребительским экстримизмом, я, тем не менее прошу не забывать:
    есть публичная оферта доставить качественный товар за определенную сумму денег. Точка! Почему потребителя должно заботить то, как пиццеры, курьеры выполнят свои условия договора?
    во всяком случае, самой пицце-лисицце можно было продумать систему по части доставки-например более чётко очертить-в какие районы они доставят пиццу быстрее, в какие медленные, как-то варьировать время. С целью уменьшения возможного потребительского экстримизма убрать систему отдачи бесплатной пиццы за просрочку доставки на 5 мин., хотя бы просто сделать на неё скидку в 50 процентов. При это могли бы ввести скидки постоянным клиентам.
    з.ы. сам вполне доволен качеством пиццы и доставки, не совсем приятны лишь иногда толстоватые и объёмные бортики на пицце.***

    Не кажется ли что просто управляющему руководству наплевать!? Столько жалоб по поводу несоответствующего вида могло хоть как то повлиять на то что бы заказывать коробки для пицц с дополнительными вкладышами или держателями , что бы пицца не металась по коробке, однако кроме "мы прислушиваемся к отзывам что бы улучшать наш сервис" больше ничего не видно в действии!

  • jeni123 Neophyte Poster
    офлайн
    jeni123 Neophyte Poster

    17

    13 лет на сайте
    пользователь #742799

    Профиль
    Написать сообщение

    17
    # 10 июля 2016 18:28
    ZloeOzi:

    Saint_Patrick_Roy, jeni123, Зануды. Небось даже если сами приготовите, то будете есть и ныть.

    Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд

    Прошу заметить здесь обсуждается качество обслуживания! И ваши 5 копеек сюда не в тему!