|
офлайн
Senior Member
Автор темы
|
||
519 |
13 лет на сайте
|
|
|
Колл-центр Wildberries: +80173886000
_______________________
Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.
[контент удалён]Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?
2678850:кто-нибудь покупал смарты
в конце декабря брал Vivo V25e. Проблем не было и пока нет 
|
офлайн
Senior Member
|
||
3983 |
14 лет на сайте
|
|
|
ребят, когда товар без брака - тут вопросов нет, а когда он появляется, причем не сразу, начинается головная боль... у кого-нибудь был опыт возврата брака, как это происходит?
Андрейкин:На реалме действует электронная гарантия
если брак появляется в течении этого года, потом куда?
2678850:у кого-нибудь был опыт возврата брака, как это происходит?
типа, так Думаете, купив у наших задорого, проблем с браком меньше будет?
До сих пор у меня переписка в ВБ по этому вопросу. Даже азарт какой-то и интрига, чем сие закончится 
2266149:Думаете, купив у наших задорого, проблем с браком меньше будет?
так у наших есть куда прийти и сдать, может не один раз, через экспертизу и т.д.
А тут? Пункт самовывоза - это просто пункт самовывоза. Пункта приема брака, или какого-то другого места для решения спорных моментов, нет.
2266149:До сих пор у меня переписка в ВБ по этому вопросу. Даже азарт какой-то и интрига, чем сие закончится
Вот и я про это... В общем ясно... Удачи вам в этом деле))) был бы товар на более существенную сумму, было бы не весело...
Добрый день. Подскажите,можно к оплате привязать виртуальную карту ЮMoney (яндекс деньги).
|
офлайн
Junior Member
|
||
44 |
14 лет на сайте
|
|
|
sweet83:Добрый день. Подскажите,можно к оплате привязать виртуальную карту ЮMoney (яндекс деньги).
Напишите номер карты и три цифры с обратной стороны
|
офлайн
Senior Member
|
||
3945 |
7 лет на сайте
|
|
|
diangelo:sweet83:Добрый день. Подскажите,можно к оплате привязать виртуальную карту ЮMoney (яндекс деньги).
Напишите номер карты и три цифры с обратной стороны
Может сразу номер своей давайте челу, куда деньги кинуть?
Вопросик, можно ли забрать часть товаров которые я хочк выкупить из тех что пришли, а часть оставить, т.к. послезавтра дайдут остальные и мне нужно выбрать какие лучше
|
офлайн
Senior Member
|
||
18717 |
12 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Вопросик, можно ли забрать часть товаров которые я хочк выкупить из тех что пришли, а часть оставить, т.к. послезавтра дайдут остальные и мне нужно выбрать какие лучше
Послезавтра и идите )
|
офлайн
Senior Member
|
||
2671 |
2 года на сайте
|
|
|
Tayfon:Вопросик, можно ли забрать часть товаров которые я хочк выкупить из тех что пришли, а часть оставить, т.к. послезавтра дайдут остальные и мне нужно выбрать какие лучше
нет..
|
офлайн
Senior Member
|
||
13783 |
13 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Вопросик, можно ли забрать часть товаров которые я хочк выкупить из тех что пришли, а часть оставить,
Конечно, можно. Только те, которые вы не выкупите, отправят обратно продавцу или на склад Wildberries.
|
офлайн
Senior Member
|
||
13706 |
14 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:можно ли забрать часть товаров которые я хочк выкупить из тех что пришли
выбрать из товаров можно, оставить же часть товаров в ПВЗ, в ожидании следующей доставки нельзя- всё что готово к выдаче должно быть выдано(((
как выше написали- ожидайте весь комплект, и только потом идите
Спасибо за ответы,
Я так пон,л есть какой-то лимит на заказы без предоплаты? У меня написано было до 745 руб, раньше такого не замечал
Также были глюки сегодня через приложение не мог заказать, зашёл через сайт и заказал
Есть ещё непонятки по заказу одному, уже сутки просто оформлен и все?? Это норм?
|
офлайн
Senior Member
|
||
18717 |
12 лет на сайте
|
|
|
|
3522511:WinterDream, всё, теперь и Витебск страдает со всеми?)
Пока непонятно.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1370 |
21 год на сайте
|
|
|
Tayfon:Спасибо за ответы,
Я так пон,л есть какой-то лимит на заказы без предоплаты? У меня написано было до 745 руб, раньше такого не замечал
Также были глюки сегодня через приложение не мог заказать, зашёл через сайт и заказал
Есть ещё непонятки по заказу одному, уже сутки просто оформлен и все?? Это норм?
Да, лимит 700р. Если нужно удвоить - переходите на русскую версию, там еще 700 будет.
|
офлайн
Senior Member
|
||
4624 |
5 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Есть ещё непонятки по заказу одному, уже сутки просто оформлен и все?? Это норм?
В приложении если смотрите в детализации доставки доставки это сейчас почти у всех такое если доставка со склада продавца. Через дня три четыре после статуса Оформлено появится следующий статус Принят на складе Вальдберрис (в зависимости от того куда продавец сдает заказ, обычно это Коледино но не всегда) Просто подождите когда продавец передать заказ на склад Вальдберрис тогда появится следующий статус в отслеживании в детализации доставки. Если через сайт смотреть в русской версии то пишут что детализация доставки более подробная и больше статусов имеет чем в приложении
|
офлайн
Senior Member
|
||
2114 |
10 лет на сайте
|
|
|
Tayfon:Есть ещё непонятки по заказу одному, уже сутки просто оформлен и все??
У меня такой оформленный заказ висит с субботы! 
Вчера заказал ещё раз у этого же продавца похожий(аналогичный) товар и тоже висит сутки "оформлен". Буду забирать на ПВЗ конечно только один товар.
Жду 2-3 дня, если нет, буду делать заказ у другого продавца 
смотрю одновременно и в прилаге и в браузере, если это важно.
ionboy:смотрю одновременно и в прилаге и в браузере, если это важно.
Да, информация о доставке синхронизировалась в браузере и в приложении. Но не в лучшую сторону. У меня все заказанные сегодня с утра товары находятся в статусе " отправлен на сборку". Не удивлюсь, если завтра появится статус "принят Минск", т.к. заказ идёт со склада Коледино.
