Системы оплат Payoneer и epassporte

Кстати, интересный факт. В актуальных EU Terms есть специальный раздел о закрытии аккаунта Payoneer, который прямо предусматривает возможность вывести оставшиеся средства после закрытия аккаунта. Более того, для европейских аккаунтов сейчас указано, что оставшиеся средства можно вывести в течение шести лет после закрытия.

MostHub:

После съема с обычной пластиковой через АТМ ни у кого не было проблем?

Добавлено спустя 8 минут 32 секунды

Есть кто кому ещё заблочили пластиковые карты раньше срока?

Были, сразу заблокировали все карты, было две виртуальные. Попробуйте сделать новую (думаю сам новую сделать попробовать), если получится напишите здесь. В поддержку писал, там пока рассмотрят, видимо человеку перенаправили. Если карты нет, то все только на иностранный счет в банке, даже конвертация невозможна.

2212018:

Доить банкомат для меня не вариант! У меня там не очень маленькая сумма. У меня есть счет, куда выводить, но это ЕС, им надо показывать, что это им прилетело.

Я вчера разговаривала с юристом, тоже утверждает, что у нас (беларусов) есть все основания на коллективный иск. Понятно, что санкции мы не изменим, но по части сроков и поведения Payoneer максимально неадекватно себя ведет!

а у вас заблокировали ОСНОВНУЮ карту ? или привязанную к основной ? или все ?
простите, что много вопросов , просто сейчас у многих нервы сдают из-за ситуации с этим Пионером

А я чутка узнал что нужно для BSB Link. Для самозанятых помимо обязательного посещения банка лично нужно предоставить им фото рабочего места.
Кто это придумал? Зачем?

_eSKa_:

2212018:

Я вчера разговаривала с юристом, тоже утверждает, что у нас (беларусов) есть все основания на коллективный иск.

А legal docs видел этот юрист? Например эти пункты:
"5.Termination and suspension
PINC and/or Payoneer can terminate or suspend the use of the Corporate Purchasing at any time on immediate notice. For more information on termination and suspension, refer to the terms and conditions available on our website"
"6. ...
If Payoneer are unable to resolve your complaint within 30 days or you are dissatisfied with how your complaint was handled or its outcome, you can refer your complaint to the Australian Financial Complaints Authority (AFCA), an independent external dispute resolution scheme covering applicable Australian customers. AFCA can be contacted at: (tel) +61 1800 931 678 or (mail) Australian Financial Complaints Authority GPO Box 3, Melbourne VIC 3001"
https://www.payoneer.com/legal/product-disclosure-statement/

К чему ваши цитаты и претензии?

_eSKa_:

2212018:

все основания

огласите весь список

цитаты из документа который регулирует отношения пользователей с Payoneer
претензий в моем посте не обнаружено 0,0

Section 20.2 of the Payoneer EU Terms and Conditions (я не уверена, что старые аккаунты из Беларуси относятся к Payoneer EU, возможно Payoneer Inc, точно не к Австралии, как в ваших цитатах). Разница между Payoneer EU и Payoneer Inc - это срок снятия остатка после закрытия аккаунта (в одном случае 2 года, в другом 6). Обращаю ваше внимание, что я не оспариваю сам факт закрытия аккаунта. Я не согласна со сроками уведомления и выдвинутыми дэдлайнами на вывод. И у меня много претензий к поддержке, которая выдавала мне много противоречивых ответов и тем самым вводила меня в заблуждение. Я не заказывала платную консультацию у юриста, я лишь рассказала знакомому юристу о ситуации и получила от него советы (на основе Payoneer Terms and Conditions) к чему можно апеллировать, чтобы отстаивать свои права. Если у вас есть другая информация или идеи, поделитесь с нами. Возможно, что-то из этого нам всем поможет.

slavius_art:

а подскажите, с пейонира на пейонир европейского пользователя перевести можно?

Мне сказали в воскресенье, что нет. Только закрыть и открыть на новую страну. Сегодня сказали, что можно, взяли доки (ID+Bills) и пошли проверять. Потом я сняла немного денег с виртуалки, мне заблокировали карты. Я пошла в support, мне сказали, все норм, через 12 часов все решим. Я очень не уверна что все норм. Подожду.

спасибо за информацию по комиссии

3176331:

Требуется 3D Secure, а в виртуальной Пионера его нет.

приходит по имейл код

в долларах не проходит p2p. поддержка BSB-банка говорит на стороне Payoneer вопрос решать. дождусь ответа человека из суппорта раз уж есть еще время и конвертну в евро

ответ суппорта насчет возможного увеличения срока на счет в другой стране и возврат за оставшиеся месяцы по вирт.карте:
"Хочу обратить Ваше внимание, что, к сожалению, мы не можем продлить установленный срок. Чтобы сохранить возможность пользоваться аккаунтом Payoneer, Вам необходимо добавить поддерживаемый банковский счёт за пределами Беларуси до 3 сентября.

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что комиссия за карту не подлежит возврату, поскольку карта уже была в использовании."

2212018:

marathon222:

тут только петиция поможет имхо.....

Возможно, это вариант! Особенно, если ситуация будет усугубляться.
Из официальных источникв видно следуещее:
15 июня 2026 года Payoneer и Nuvei объявили о definitive agreement
сделка должна закрыться после одобрения акционерами и регуляторами;
ожидаемый срок закрытия — середина 2027 года.

В такой важный период им скандалы на руку не пойдут, поэтому могут пойти на уступки

я же говорю....

тру соушел ))))