Unet.by-ваше мнение?

Собираемся подключиться. Честно говоря качество обслуживания оставляет желать лучшего, уже на стадии заявки на подключение к клиенту никакого интереса. Сами после заявки на сайте не перезванивают (ждали неделю, думали может перезвонят, глухо...). Нужно звонить неоднократно чтобы ответили на вопрос по тарифному плану, т.к девушка отвечающая на звонки консультации дать не может, обещает что вам перезвонят и .... тишина.
Я очень редко отзывы пишу, но не могу сдержаться... неужели им деньги ненужны =\

Vutic, это как и бай флай. Кто то пишет что сплошной ужас, а у кого-то, как у меня 3 обращения за 3 года. Ну ведь беруться плохие отзывы? Значит причина для этого есть.
по поводу скорости с рутрекера,хотите сказать юнет вам позволят качать с такой скоростью? Включите математику 20 и 50 мегабайт в секунду это от 160 до 400 канал должен быть, что не позволяет юнет. Только если гигабит и то с ресурсов внутри страны.
А по поводу таких лестных слов о правайдеры, вас сочтут подставной фигурой. Ни а коем случае не утверждаю,что вы таковым и являетесь. Но просто когда большинство видит хороший отзыв,это покупной, плохой происки конкурентов.
Юнет по сравнению со многими хорошо но для себя я подвел итог. Сведу мтс и юнет к подсчету плюсов и минусов
Юнет
+ хорошие скорости
+ хорошие цены
+ скоростной трафик(для тех кому необходимо)
Минусы составляю на основе прочитанного и услышанного
- служба поддержки
- разрывы
- малый штат, юность компании
- платное подключение(при уловии не заключения длительного контракта)
- платная настройка (не для всех проблема, но она есть)

МТС
+хорошие скорости
+хорошие цены
+служба поддержки
+выгодная акция для новых абонентов на пол года
+солидность компании
+бесплатное подключение
+бесплатная настройка
Про минусы пока не знаю.
Итого что мы имеем полный безлимит Юнет 119 тыс МТС 120 тыс.
Можно подключить да скоростной трафик,но если на юнет взять 2мб анлим+100 гб трафика скоростного можно посчитать. Что бы было проще 5 мб это грубо 600килобайт/сек за месяц 600х60х60х24х30= 1,5 терабайта
Соответственно на 2мб за 139тыс мы имеем 250х60х60х24х30=630 гб
Итого оптимальным будет 5мб анлим,для тех кому выкачать срочно нет надобности.
Мне лично 5мб хватит за глаза и необходимости скоростного трафика у меня нет.
И чем юнет получается лучше мтс? Для меня.
Да и давайте посмотрим правде в глаза. МТС это не маленькая организация и ресурсов и возможностей на модарнизацию у них больше.
То что есть такие провайдеры как юнет это здорово, успехов их деятельности. Конкуренция это хорошо и юнет это знает. МТС в принципе проводит езернет,там где это сделал юнет и юнету нужно будет стараться,даже очень.
Позвонил сегодня и отказался от подключения к юнет, так мне перезвонили и около 20 минут говорили какие они хорошие, что подключат раньше положенного срока и дадут пару месяцев бесплатно. Так что, думаю борьба уже началась за клиентов.

Раз такая пьянка пошла, то и я встряну.)

По поводу стабильности.
Последний коннект в Зухеле длился месяц. И совсем не факт, что это я туда не лазил.)

По поводу скорости.
Я себе уже не представляю, каково это сидеть и смотреть на несчастные 200-400 Кб\сек. И с ужасом вспоминаю время, когда сегодня тебе нужно было придумать фильм, который ты захочешь, а может уже и не захочешь посмотреть завтра.
Весь необходимый контент, в моей случае HDTV кино, есть в сети в качестве на выбор, вплоть до ремуксов.

Vutic:

+они платят за отданый трафик внутри сети (имея 2-3Тб актуального для скачивания контента, стоимость интернета в мес. будет = 0 А если заняться этим маленько серьезней, еще и юнет вам должен будет )
+в сети есть почти всё.

"если в сети есть почти все", то достаточно сложно раздавать - надо этим заниматься постоянно - поддерживать актуальность 2-3ТБ контента, стоять постоянно на раздаче, не забывать менять летящие веники от постоянной раздачи и оплачивать электричество, слушая шум компа... Либо вложить еще денег в роутер и внешний винт (который тоже ломается), что бы это они стояли постоянно на раздаче.

Не знаю сколько вы раздали, но на практике я расшарил гиг 300 людям различных фильмов - за месяц с них накачали на 65 рублей (шестьдесят пять рублей).

В теории оно все так .

А по интернету - работает и работает - жалоб нет.

Vutic:

MOHCTPiK, ну и проблем же вы понапридумывали связанных с раздачей ))

Поддержу Вутика.
Я тоже уже не платил за Юнет с осени 2011 года.
Причём расшарено у меня в последнее время всего около 1Тб.
Поддерживать актуальность новинок фильмов совсем не сложно.

Lesha666:

Uno777:

Кстати, оба тарифа позволяют докупать скоростной трафик в любом объёме в нужный момент.

СПС ,а можно поподробней (объём и цена просто на сайте нет инф.)как докупать на разных тарифах разная цена …

Скоростной трафик приобретается по такой же цене, как включённый в тарифе. Например, на тарифе Отличный включено 100 ГБ скоростного трафика за 139 000 руб. Тогда, например, 1 ГБ дополнительного скоростного трафика обойдется в 1390 руб.

В Личном кабинете при выборе нужного объёма скоростного трафика сразу пишется его стоимость. Так что не переживайте, там всё наглядно

pitruha:

uno777 там новость появилась про поднятия скорости на byfly. вы как с таким же предложением не хотите ? выйти? к примеру тариф с 3mb/3mb поднять на 1 mb за те же 99 000 ?

С таким же предложением - это ухудшить наши тарифы?

Потому что у нас тарифы лучше даже после поднятия скорости на byfly

whisperofblood:

Ладно, понять можно, что без доступа сеть не настроишь, но по телефону и лично, мне не забывали упомянуть, что , якобы, я должен был просить соседей быть дома в рабочий день...

У многих "серьёзных провайдеров" такая обязанность пользователя даже прямо прописана в договоре. При невыполнении которой провайдер полностью снимает с себя обязательства по подключению.

Но мне не очень понравилась неявка монтажника со звонком лишь на следующий день. Скиньте, пожалуйста, в личку Ваш адрес подключения.

pitruha:

Интересно какой официальный комментарий по этому кейсу даст uno

Тут уже высказались наши существующие клиенты. Спасибо им

nytik16:

Сами после заявки на сайте не перезванивают (ждали неделю, думали может перезвонят, глухо...)

Скиньте, пожалуйста, в личку номер Вашего телефона или адрес заявки. В большинстве случаев сотрудники обязаны связаться по заявке почти сразу. Так что это повод разобраться.

Что касается сравнений с МТС, то, в целом, картина вполне обычная для "серьёзных белорусских операторов"

Если коротко, то на Unet.by можно получить обслуживание как минимум не хуже. Но, конечно, всегда можно, сначала попробовать отдать свои деньги МТСу

Uno777:

pitruha:

uno777 там новость появилась про поднятия скорости на byfly. вы как с таким же предложением не хотите ? выйти? к примеру тариф с 3mb/3mb поднять на 1 mb за те же 99 000 ?

Потому что у нас тарифы лучше даже после поднятия скорости на byfly

Чем они лучше, если у ByFly будет 3Мбит за 116 тыс., а у Вас 3 Мбит за 179 тыс.?

Uno777:

Lesha666, быстрее 21-го числа всё равно нигде не получится скорее всего

так дату я выбрал)) хотели 10 вопрос не в сроках, а в вашем качестве обслуживания...

Почитав коменты, решил не оставаться в стороне. В середине 2013 хотел уходить обратно на шпарки (хотя на Юнет 4года) задолбали разрывы, скорость и прочая шляпа (касается Уручья) Но рад, что передумал... Пропали разрывыб скорость соответствует заявленной. Спасибо, за проделанную работу и изменения качества в лучшею сторону.

На Юнете с осени сижу, перескочил со шпаркого, которому меня соловцы "продали", чтоб им всем икалось на перекуре Сижу на скороходе, скорость устраивает вполне, торренты не качаю, но в остальном себя ни капли не ограничиваю. Ребенок смотрит мульты на ютубе, постоянно играет онлайн-радио, активно используется внутренняя сеть, сайты грузятся почти моментально, видео 720p притормаживает только в часы-пик. В месяц получается максимум 90000. Доволен аки слон, особенно постоянно доступной поддержкой. Молодцы, так держать!
И таки да, Уручье.