Wildberries - не хотят возвращать деньги

Андрейкин:

У меня почти на всё стало макс цена в графике или ближе к максимальной

Прошелся по покупкам. Из того, что сейчас есть в наличии.
Пластилин, был 7,13 р., стал 13,84 р
маска для плавания была 23,79 р., стала 30,78 р.
Бокалы были 30, стали 43,20р
В корзине товаров 15 лежит, почти на все сильно поднялась цена. Мало поднялась цена на товары от местных поставщиков.
В общем цены значительно выросли.

VMMN:

Так Вальдберрис и не скрывал что цены ниже за счёт того что обратная доставка при отказе от товара за исключением бракованных товаров в РФ платная. У нас же хотели сделать бесплатную доставку обратно при отказе от товара как в Законе , то получайте плюс % к цене товара даже если и не отказываешься от заказа.

На 300р как на примере телефона со скринов с пред странице?)))

VMMN:

Так накрутить цену им никто не помешает под видом того что в Беларусь доставка идёт как международная а не внутри российская.

Накрутить цену в принципе вообще ничего не мешает и не надо для этого причин.
А если бы дело было в возвратах бесплатных то могли бы просто сумму которую брали за возврат фиксированную добавить в стоимость товара, т.е. сколько там брали пара рублей ( и то это если разделить на процент возврата было бы меньше) . А вместо этого подняли цены на 10% что есть намного больше чем возврат

может им просто порекомендовали поднять цены?
чтобы они не были такими привлекательными по сравнению с местными

Насчёт проблем у поставщиков за поставку не качественного товара, похоже, правда.
Мой пример. Получил вчера коврик для ванной. В ПВ проверил, что упаковка не повреждена, товар принял. Дома, когда распаковал, увидел пятна на коврике и почувствовал лёгкий запах солярки... Имевшегося ранее пункта "Обращения" в программе не нашёл и обратился в "Чат поддержки", где робот меня вскоре переключил на оператора. Оператор запросил фото пятен, попросил написать о проблеме... После не большого ожидания оператор предложил сдать товар не в ПВ, где я его получал, а в другой - на Чюрлёниса, 6. На мои просьбы согласовать возврат товара в ближайший ПВ был ответ, что вернуть можно только на Чюрлёниса, 6.
Сегодня принёс коврик и упаковку от него на Чюрлёниса, 6. И... товар обратно у меня не приняли, а очень удивились услышанному и посоветовали звонить для уточнения на тел (17)388-60-00. В ПВ служебного телефона нет. Позвонил со своего мобильного, рассказал. Попросили подождать. Ждал 20 мин.(слушал музыку), пока что-то "согласовывали". Потом попросили подождать минут 10 и положили трубку. Подождал 15 мин. и перезвонил. Попросили перерассказать всё снова и тоже стали уточнять (музыка...) Минут через 20 пообещали, что скоро уточнят и сами перезвонят Не перезвонили, минут через 15 опять перезвонил сам. Теперь перерассказал всё уже третьему оператору, в отличие от других, уже парню... Тот не стал томить меня разговорами и музыкой 20 мин., а сразу пообещал перезвонить минут через 15 . Звонка, естественно, не дождался и покинул ПВ на Чюрлёниса, 6.
Сегодняшняя вечерняя переписка в чате поддержки с не менее, чем с 5-ю операторами с 19:16 по 21:41 пока привела лишь к "Да, ещё на согласовании"
Меня за этот 22-рублёвый коврик хотят взять измором?
Новое сообщение:
Ожидайте, пожалуйста, обратную связь. Информация ранее была передана.
21:52

А хотите прикол?
WinterDream хоть и тролль, но благодаря ему я вычислил, что цены подняли везде, кроме Витебска!
В Витебске все еще смоленские цены!

Кроко:

А хотите прикол?
WinterDream хоть и тролль, но благодаря ему я вычислил, что цены подняли везде, кроме Витебска!
В Витебске все еще смоленские цены!

вот этот кабель https://www.wildberries.ru/catalog/101306065/detail.aspx в Витебске и Смоленске показывает 18.07,а в Горках Могилевской области 17.52

Вот еще, была колонка 17, стала 35 https://www.wildberries.by/product?card=17078087&option=47744274

VMMN, залогиньиесь

VMMN:

А в Минске у меня показывает цену кабеля 20.77 руб при том что доставка написано со склада в Минске

в минске она 17.50,как в Горках.дешевле Смоленска