Velcom - новый биллинг

KSIva:

Rabinovich, мало того, берем каклькулятор и считаем дальше.

Как я понял по тарификации вы на стандартном.

то бишь 77р. внутри сети., 38,5 на любимый.

Первые одинадцать звонков были бесплатные, это составляет ровно 28 минут.

Тринадцатый звонок (хорошая цифра) длительностью 2:24 - полностью бесплатен, то есть вам простили 0:24 на любимый номер, а это 15,4 рубля.

Двенадцатый звонок - длительностью 2:36 должен стоить 200,2 р. С вас взяли 135,31, т.е. опять подарили 64,89

Итого вам Велком подарил 80,29 рубля.

Сбылась мечта всех абонентов - оператор приплачивает своим абонентам.

Мне МТС, вам велком, кому-то там на Диалог 150 тыс. Хорошие времена наступили.

А нигде не написано, что бесплатные минуты с посекундной тарификацией, которую из детализации никак нельзя увидеть?

ser1525:

Господи, сколько можно обсуждать чушь.... неужели кто-то еще думает что в стране с обязательной сертификацией каждого шурупа может работать национальная обдираловская система? кому нужно воровать? конкретно кому?

Извините, но это идиотство, считать что Мтс, Велком или кто-ито еще специально ворует деньги...

Да, я тоже склонен думать что ни Велком, ни МТС денег не воруют. Но, во-первых, хотелось бы иметь прозрачную детализацию, а во-вторых, неужели вы хотите сказать, "что в стране с обязательной сертификацией каждого шурупа" нет вообще воровства? Если так, то я очень был бы рад. Вообще хорошо когда все делается честно.

[deleted]

KSIva, Уже когда-то Лель мне отвечал как все это считается. Счас что-то не могу найти тот пост. Он был дан им в марте, как раз тогда, когда база форума слегла. Так что не уверен, что его счас возможно найти...

EXEMOK, вот и я почти о том же.

Раз платная тарификация по 12 секунд, то 135,31 никак не получается. Вторая цифра после запятой всегда будет 0 (кажись так).

Так что здесь все намного сложнее

Им за это зарплату платят, пускай настраивают

Кстати, так в твоем примере ты заплатил 42,78?

Странно, а почему считается не так

27 секунд - 2 бесплатные = 25 секунд, округляем - 36, получаем 77/5*3 = 46,2

то есть, твои две секунды пропали за счет округления.

Ведь

Стоимость звонка, в момент совершения которого были использованы как остаток Трафика, предоставленного в рамках специального предложения полностью, так и минуты сверх предоставленного Трафика, будет соответствовать только стоимости минут сверх предоставленного Трафика по тарифам Компании. Такой звонок будет отражен в детализации звонков в одну строку.

Сверх предоставленого трафика 25 секунд, значит они тарифицируются как 36.

В последнее время сталкиваюсь с одним очень не приятным ньюансом при баллансе -1000 меня уже отключают, причем отключают в такое время что просто нет слов. Прошлый раз отрубили исходящие в Сб. в 22.00 баланс всего был -300. Раньше такого не было. В Пт. вечером было -2000-3000 в Сб. тел еще работал в обе стороны до 4-5.00 Вс. Давали залазить в -12000-20000.

Прользуюсь их услугами уже 4 года, номер не менял, тп тоже.

Может кто сталкивался с подобным?

Или велик ввел новый какой-то биллинг? или под МТС косит?

Можно ли как-то с этим бороться, а то напряжно как-то все время за балансом следить, т.к. каждый сл. звонок может стать последним...

И прислушиваться к SMS об остатке средств...

когда в мес по 80-100к проговариваешь. эти смс про меньше 20% от предоплаты приходят каждый день. даже когда на счету >5000к.

а смс про то что отрубят имеет свойство приходить уже после самого выключения исх. (проверено за последнюю неделю уже 2 раза так было)

Sergey11_33,

когда в мес по 80-100к проговариваешь.

в чем тогда проблема класть ежемесячно 110к? не дожидаясь пока они закончатся?

да и проверить баланс по *100# не так уж трудно... а потом эсэмэской с карточки баланс пополнить в случае чего... это намек такой, если часто ночью отключают...

а вообще - зачем тянуть до последнего - заведи за правило пополнять баланс как только он становится меньше половины среднемесячных затарат на разговоры (у тя 50 тыр где-то)... и все, проблема отпадет.

Велика ИМХО есть что то типа кредитной истории. Если ты всё время платишь исправно, и у тебя не бывает отрицательного остатка - тебе разрешат залезть глубоко в минус, после каждого минуса порог уменьшается и т.п. Плюс если ты когда то получал золотую/серебряную карту - то тоже более лояльное отношение. НО это всё ИМХО.

Что-т похожее наблюдалось раньше, давали влазить в минус как раз на эти самые 20% предоплаты. Причем в офиц офисе про это ничего не говорил(спрашивал не раз). Пару раз отрубали 411-1-2. Но после беседы с менеджером восстанавливали(довод про время пользования их услугами делал свое). Карта серебряная есть-высылали. А вот более лояльное отношение улетучилось -300 руб и в блок(это не как не 20%) хотя у некоторых это может и есть 20% от предоплаты.

ЗЫ: Поспрашивал у знакомых - говорят Велик так уже около месяца практикует, многие попали под эту гребенку.Одному вообще не повезло стал под смолевичами в 2 часа ночи балланс -193 руб. и эвакуатор вызвать никак не мог.

имхо, кто-то привык сидеть в минусах, а это существенно снижает уровень доверия

кредитная история не для того чтоб из минуса не вылазить, а для того, чтобы в крайнем случае абонент не оказался в тяжелом положении... с теми, кто этого не понимает случаются подобные казусы

доверие ведь такое дело... штука не постоянная - может как повыситься, так и понизиться