Здравствуйте. Более месяца назад купили босоножки детские Котофей. Для улицы. Одели их только вчера в садик. Сегодня утром обнаружила картину. По шву отрывается штучка, которая держит липучку. По виду босоножки как новые. Это брак?
Чек за покупку есть, коробки нет (нет возможности хранить все коробки в маленькой квартире). Это большая проблема?
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
4 |
14 лет на сайте
|
|
|
Доброго вечера, дорогие форумчане! Купил обувь(не дешевую) одел один вечер и случилось такое(см фото)!!! Гарантия месяц, еще действует. Подскажите и помогите пожалуйста, что в таких случаях делать(расходятся нитки и отходит кожа), и гарантийный ли это случай!!!
|
офлайн
Knife Club
|
||
267 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
5738 |
13 лет на сайте
|
|
|
Купил шлепки в мегатопе ,гарантия кончилась ,оторвалась шлейка по шву ,коробка и чеки есть, есть ли смысл нести ????????
Добрый день, может, кто подскажет:
В мае 2018года в Мегатоп купила сандали, в июле треснула подошва, причём, сразу на 2ух. Но не сильно, особо значения не предавала. Этим летом достала эти сандали, буквально немного походила и трещины, логично, увеличились в размере, решила в эти трещинки залить суперклея, чтобы доносить этот сезон и распрощаться с ними, но не помогло. И только позже я узнала о 2х летней гарантии на производственный брак. Так вот вопрос: есть ли смысл обращаться в Мегатоп, чтобы вернули деньги, если следы клея всё же видны, но ведь это никак не могло усугубить эту ситуацию или же сам факт того, что я уже вмешалась в эту экосистему не позволит мне вернуть деньги за обувь? Коробка и чек есть.
П.с.прилагаю фото трещины + можно разглядеть клей. Заранее спасибо!
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
1 |
11 лет на сайте
|
|
|
Доброго дня) купила я 08.06.2019г босоножки. Прошла неделя и под пяткой проступила решетка, стало даже больно ходить. Это брак? Мне вернут дденьги? Понимаю, что не самая дорогая обувь, но поносить всего неделю и выбросить? Спасибо заранее за ответ))
|
офлайн
Senior Member
|
||
5738 |
13 лет на сайте
|
|
|
|
Кто сдавал в мегатоп бракованную обувь на экспертизу ,через сколько звонят о результате?????????????
tima228:Доброго дня) купила я 08.06.2019г босоножки. Прошла неделя и под пяткой проступила решетка, стало даже больно ходить. Это брак? Мне вернут дденьги? Понимаю, что не самая дорогая обувь, но поносить всего неделю и выбросить? Спасибо заранее за ответ))
Стоит идти, деньги вернут!
Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?
|
офлайн
Senior Member
|
||
4805 |
9 лет на сайте
|
|
|
Yarik333:Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?
Нет.
|
офлайн
Senior Member
|
||
6305 |
11 лет на сайте
|
|
|
Василий44:Yarik333:Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?
Нет.
я зимние ботинки в экко меняла. там жесткие задники были, пятки до крови стерла.
но я так понимаю, здесь не тот случай.
|
офлайн
Мяу team
|
||
22093 |
15 лет на сайте
|
|
|
Yarik333:Добрый день всем. Подскажите, купил туфли, при примерке вроде все хорошо, но стал носить и понял что жмут(( возьмут ли по гарантии обратно?
Если кожа, попробуйте растянуть.
|
офлайн
Senior Member
|
||
6992 |
7 лет на сайте
|
|
|
Yarik333, если нет никаких следов носки (что мне кажется, вряд ли, на подошве точно будут царапинки), тогда возьмут. но жмут-это не гарантийный случай.
Добрый день. Купили босоножки в начале июня, месяца через 1,5 начала рваться ткань, лопнула подошва, сегодня вообще отвалился каблук. Магазин государственный. Подскажите пожалуйста, имею ли я право сдать такую обувь или получить ремонт ее, если при покупке мне сказали что гарантийный срок 1 месяц? Спасибо всем, кто ответит или подскажет где почитать.
|
офлайн
Senior Member
|
||
6992 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
artnat:Добрый день. Купили босоножки в начале июня, месяца через 1,5 начала рваться ткань, лопнула подошва, сегодня вообще отвалился каблук. Магазин государственный. Подскажите пожалуйста, имею ли я право сдать такую обувь или получить ремонт ее, если при покупке мне сказали что гарантийный срок 1 месяц? Спасибо всем, кто ответит или подскажет где почитать.
Вообще, как-то по законам гарантия на обувь 2 года. Поищите в интернете статью о защите прав потребителей и, если не боитесь спорить с нашими продавцами в гос универмагах, это будет сложно, то вперёд) Но разговор может получиться долгим и утомительным) Тут главное не сдаваться 
|
офлайн
Junior Member
|
||
62 |
8 лет на сайте
|
|
|
|
офлайн
Senior Member
|
||
6992 |
7 лет на сайте
|
|
|
|
In-brevi:Срок гарантии еще не вышел. Можно ли новую пару сдать по гарантии, учитывая наличие заломов, волн, изгибов, ухудшающих внешний эстетический вид обуви? Это ж ненормально, когда обувь по внешнему виду одноразовая...
Расскажите потом, если сдавали, чем история закончилась. Тоже интересно на будущее, если такая же ситуация произойдёт. С нашим-то современным качеством...
ГАРАНТИЯ НА ОБУВЬ ИМЕЕТ СВОИ НЮАНСЫ, ЕСЛИ ПОКУПАЕТСЯ С АКЦИЕЙ В МЕГАТОП!! 
Как известно, Мегатоп любит заманивать всякими акциями типа "вторая пара в подарок".
На самом же деле получается не вторая пара в подарок (то есть типа за 0 рублей), а первая по полной (заявленной) стоимости, а .... ОБЕ ПАРЫ СО СКИДКАМИ!!!!
И это видно отлично вот
Если выходит из строя хоть какая-то пара обуви, не важно, либо первая, "основная", либо вторая, "подарок", то.... ЗАМЕНИТЬ НА НЕЧТО АНАЛОГИЧНОЕ ПО СТОИМОСТИ УЖЕ НЕЛЬЗЯ!! Только выплата с учётом скидки))) За которую уже ничего не подобрать)))
А если, представим, 2 пары обуви не выдержали гарантию, то.... получаешь только назад свои деньги, а подарок, так красиво заявленный в СМС, ..... просто исчезает!! 
Такое забавное толкование гарантийных обязательств за купленный товар от Мегатопа. Получил пару за 45.95? Не сможешь заменить даже на пару за 35.95!!
|
офлайн
Neophyte Poster
|
||
18 |
11 лет на сайте
|
|
|
Подскажите плиз. Купила год назад в торговом центре за 240р. Примут ли обратно?
И так на двух ботинках.
