|
офлайн
Member
Автор темы
|
||
245 |
11 лет на сайте
|
|
|
FAS1231:Заказывал сегодня "колбаски барбекю". С виду отлично выглядит но забыли положить огурчики. Видимо еще сами не изучили состав нового меню.
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за качество предоставленного продукта. Судя по фотографии, состав Вашей пиццы не соответствует заявленной рецептуре. Мы проведем разбирательство и заменим Вам некачественный продукт.
С уважением, Пицца Лисицца
|
офлайн
Senior Member
|
||
6339 |
18 лет на сайте
|
|
|
мне даже жалко Лисиццу, правда.. из-за таких, в общем-то, несильно косячных косяков, которых можно было запросто избежать, приходится каждый раз извиняться пиццами 
|
офлайн
Senior Member
|
||
3411 |
14 лет на сайте
|
|
|
Заказывали сегодня на Куприевича 4 большие, те же косяки со смятой и съехавшей вбок пиццей. Цыпленок дорблю был очень соленый.
qwerty_123, не вижу смысла их жалеть. Они погнались за количеством и скоростью, при этом потеряв качество, это на 100% их проблемы, вопрос в другом, кто-то лоялен к ним из за старых заслуг, кто-то решил пересмотреть свои взгляды, как я например, но могу сказать, что когда-то это была реально лучшая пиццерия в городе.
|
офлайн
Member
Автор темы
|
||
245 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
zvezda78:Сегодня при моем любимом заказе " чесночный цыпленок " вот такой сюрприз. Чуть было не осталась без зубов. Фото специально возле соуса, чообы понять размеры косточки ( с моих два зуба).
А так пицца самая вкусная в моем списке
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уделим пристальное внимание на кухне данному вопросу, чтобы избежать таких проблем в будущем.
С Клиентом данная ситуация оговорена в индивидуальном порядке.
С уважением Пицца Лисицца
|
офлайн
Senior Member
|
||
3411 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
qwerty_123:мне даже жалко Лисиццу, правда.. из-за таких, в общем-то, несильно косячных косяков, которых можно было запросто избежать, приходится каждый раз извиняться пиццами
Ну не каждый раз, видимо, то бесформенное нечто, что у меня на фото - в порядке вещей 
|
офлайн
Мяу team
|
||
23264 |
17 лет на сайте
|
|
|
qwerty_123, таки отсутствующие ингредиенты - не проблема покупателя 
|
офлайн
Senior Member
|
||
923 |
15 лет на сайте
|
|
|
Не знаю, но заказывал раз 30 Лисиццу и никогда съехавшей не было, не пропеченные пару раз были, но таких косяков ни разу
|
офлайн
Мяу team
|
||
23264 |
17 лет на сайте
|
|
|
|
andrei.e87, это новое меню, как я понимаю. Забыли. видать.
У меня однажды забыли соус положить (не дополнительный. а основной). Привезли в следующий раз.
Пицца_Лисицца:Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы уделим пристальное внимание на кухне данному вопросу, чтобы избежать таких проблем в будущем.
С Клиентом данная ситуация оговорена в индивидуальном порядке.
С уважением Пицца Лисицца
Неправильно вы что-то делаете, раз пытаетесь избежать таких ситуаций, но последние месяца два на этой ветке их становится все больше и больше
|
офлайн
Nokia Team
|
||
3103 |
21 год на сайте
|
|
|
Lucky Racer:Неправильно вы что-то делаете, раз пытаетесь избежать таких ситуаций, но последние месяца два на этой ветке их становится все больше и больше
больше косяков, т.к. клиентов становится больше.
|
офлайн
Senior Member
|
||
718 |
21 год на сайте
|
|
|
|
офлайн
Member
Автор темы
|
||
245 |
11 лет на сайте
|
|
|
|
Interpolnyc:Заказывали сегодня на Куприевича 4 большие, те же косяки со смятой и съехавшей вбок пиццей. Цыпленок дорблю был очень соленый.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В данном случае курьер нарушил правила перевозки, в результате чего пицца «съехала» в коробке. С курьером проведен инструктаж по правилам доставки продукции.
Решение данной проблемы сообщено Клиенту в индивидуальном порядке.
С уважением, Пицца Лисицца
|
офлайн
Junior Member
|
||
91 |
17 лет на сайте
|
|
|
Заказывал пиццу, доставка заняла 55 минут, в 45 минут не вложились. Курьер сам отдал пиццу бесплатно. В общем вопрос совсем не в цене пиццы, а в том что вы без лишних проволочек играете по правилам, за это вам огромный плюс. Пицца очень вкусная, рекомендую, и буду заказывать еще.
|
офлайн
Sony PS5 Team
|
||
5686 |
14 лет на сайте
|
|
|
Решил заказать в третий раз у вас.Взял пиццу Цыпленок Дорблю и Баварские Мохентохены.
Все отлично вот только пицца пересолена.Во многих местах соленость перебивает все остальные вкусы.Есть не приятно.
Человек с которым ели на пару вообще после первого куска перехотел 
вообще обида....
Обидно что вроде все на уровне но вот такое портит все впечатление.
|
офлайн
Senior Member
|
||
3411 |
14 лет на сайте
|
|
|
|
Пицца_Лисицца:Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В данном случае курьер нарушил правила перевозки, в результате чего пицца «съехала» в коробке. С курьером проведен инструктаж по правилам доставки продукции.
Решение данной проблемы сообщено Клиенту в индивидуальном порядке.
С уважением, Пицца Лисицца
Привезли новую пиццу, все в порядке 
Соглашусь с тем, что может быть, вам стоит немного приложить усилий к качеству, и не гнаться за супер быстрой доставкой.
|
офлайн
Junior Member
|
||
82 |
12 лет на сайте
|
|
|
Я у вас постоянный клиент, и первый раз столкнулся с проблемой. Привезли впритык, практически минута в минуту, в сумка была одна моя пицца. Наверно спешили, поэтому пол пиццы завёрнуто в рулон. Чесночный цыпленок.
|
офлайн
Senior Member
|
||
1372 |
10 лет на сайте
|
|
|
помню, привезли мне как-то в таком же виде, но пока разлеплял - сыр так тянулся, что весь негатив сошел на нет )))
надо с этим что-то делать, лисицца.
Доставакин:помню, привезли мне как-то в таком же виде, но пока разлеплял - сыр так тянулся, что весь негатив сошел на нет )))
надо с этим что-то делать, лисицца.
супер отзыв!!!! 
