Задай вопрос Life

Наглое враньё выглядит так

Непонятно, на что рассчитывать, размещая это в районе с, мягко говоря, слабоватым качеством услуг....

Суровая реальность и днём и ночью в Минске

3822857:

перешел на лайф, нужно было побольше трафика, ни кому не советую. скорость в битах и это в минске. ни о каких мбт нет и в помине.

Правильно ли я понял, чем больше таких обиженных терпил и трусливы первопроходцев, тем больше у меня шанса в Минске "маемо то шо маемо"?

3811978:

Кстати, а зачем в сервисном центре Life при заключении договора делают фотографию? Это как-то очень странно.

А где не делают? В А1 тоже просили посмотреть на камеру (в 2020, правда, тогда ещё не было закона о защите персональных данных)

Здравствуйте!

Avanturist:

Наглое враньё выглядит так

Непонятно, на что рассчитывать, размещая это в районе с, мягко говоря, слабоватым качеством услуг....

Суровая реальность и днём и ночью в Минске

Если у вас наблюдаются трудности со связью, напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваш номер телефона и точный адрес по которому испытываете трудности.

3811978:

Кстати, а зачем в сервисном центре Life при заключении договора делают фотографию? Это как-то очень странно.

В нашем публичном договоре указано, что оператор имеет право осуществлять идентификацию абонента и (или) пользователя услуг электросвязи с применением средств фото – и видеофиксации при оказании ему услуг. Однако, если вы не желаете делать фото, можете обратиться для подключения в наш флагманский салон или заказать SIM-карту через интернет-магазин на нашем сайте.

3822857:

перешел на лайф, нужно было побольше трафика, ни кому не советую. скорость в битах и это в минске. ни о каких мбт нет и в помине.

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер телефона и точный адрес местонахождения по которому наблюдается снижение скорости.

danila-755, этой истории уже 8 лет, на оналайнере была статья

При покупке «симки» придется фотографироваться? Отвечаем на вопросы читателей

23 сентября 2016 в 13:20
Автор: Константин Сидорович

В редакцию Onliner.by поступают вопросы от читателей, которые интересуются, действительно ли теперь при заключении договора на обслуживание с сотовым оператором необходимо фотографироваться. Можно ли отказаться от процедуры и при этом подключиться? Фотографируют ли абонентов только в магазинах дилеров или в салонах операторов тоже? Отвечаем на все вопросы по порядку.

Действительно, с недавних пор вас могут попросить сфотографироваться при попытке подключиться к тому или иному оператору. Могут даже осуществить видеофиксацию. Соответствующая норма содержится в пункте 11 «Положения о системе противодействия нарушениям порядка пропуска трафика на сетях электросвязи».

Отказаться от процедуры можно, но, как пояснили нам в пресс-службе одного из операторов, «отказ от фотографирования влечет невозможность заключения договора об оказании услуг электросвязи».

В операторских салонах фото- и видеофиксация сотрудниками компаний осуществляться не будет. Соответствующее требование в первую очередь касается официальных дилеров. Они должны хранить фотографии новых абонентов в течение 6 месяцев с момента заключения договора.

Дополнено

Операторы уточнили, что требование о фото- и/или видеофиксации также касается корпоративных абонентов.

danila-755, читаем тут и идем жаловаться на ОАЦ.

Avanturist:

life_help:

Если у вас наблюдаются трудности со связью, напишите нам, пожалуйста, в ЛС ваш номер телефона и точный адрес по которому испытываете трудности.

life_help, совсем недавно ведь писал. И получил от вас ответ, что ничего не планируется по улучшению.

Здравствуйте! По решению заявки от 05.10.2024 по номеру ..... сообщаем, что по адресу (Минск, улица Нестерова, ....) улучшение покрытия 3G/2G в текущем году не планируется. Приносим извинения за возможные неудобства.

И тут на днях такое враньё на билборде

P.S. Так ладно там 2г или 3г. А мои скрины с одной палкой антенны в режиме 4г приведены.

Мы действительно улучшили покрытие в Минске и Минской области. Ознакомиться подробнее можно по ссылке. Однако расширение покрытия - это длительный и трудоемкий процесс, который требует времени. По этой причине имеются зоны с неуверенным сигналом сети, которые нуждаются в улучшении.

danila-755:

Это бред! Отсебятина. Придуманная неизвестно кем и ничего общего с Законом и Конституцией не имеющая.

Простите, а Вы как сознательный гражданин о возможном нарушении действующих НПА, какого числа какого месяца сигнализировали в прокуратуру?

Avanturist:

А сроки этого улучшения неизвестны, правда?

Неправда
Чего доколебались до лайфа? Примите как есть или номер переносите

Avanturist:

netmaster, а вообще хороший слоган "Лайф - Примите как есть"

Отличный!