Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

mikolaki:

подскажите, какую карточку сделать для покупок на aliexpress и playmarket?

По всем международным картам нашего банка не запрещены Интернет-платежи. А вот уже принимаются ли те или иные карты самим сайтом для оплаты, нужно узнавать на этом сайте. Насколько мне известно, на "али" оплата проходит как с использованием самых доступных международных Visa Electron и Maestro, так и карт выше статусом. Про playmarket не знаю, может Вам форумчане подскажут..

Все международные карты нашего банка условно можно разделить на карты эконом-класса (самые доступные в части обслуживания) VISA Electron, Maestro, классические/универсальные VISA Classic, MasterCard Standard и «золотые» карты (карты премиум-класса) - VISA Gold, MasterCard Gold, VISA Platinum, MasterCard World Black Edition.

В зависимости от вида карты и валюты счета различны и стоимость за ее обслуживание. К слову, карта может быть только в одной из валют (бел. рубли, евро, доллары, рос. рубли), а при совершении операции в иной валюте проводится валютно-обменная операция.

Добрый день, Лана!
Подскажите, пожалуйста, будут ли дополнительные комиссии белорусбанка при снятии белорусских рублей с российской рублевой карточки? Будет ли курс конвертации отличаться от курса белорусбанка? Или выгодней наличные рубли менять?

И еще такой вопрос, при открытии вклада "Интернет-депозит-презент" будет ли белорусбанк позволять снимать деньги в России с выданной им карточки? И вообще выдаются ли россиянам такие карточки?

TuzValetus:

Добрый день, Лана!
Подскажите, пожалуйста, будут ли дополнительные комиссии белорусбанка при снятии белорусских рублей с российской рублевой карточки? Будет ли курс конвертации отличаться от курса белорусбанка? Или выгодней наличные рубли менять?

И еще такой вопрос, при открытии вклада "Интернет-депозит-презент" будет ли белорусбанк позволять снимать деньги в России с выданной им карточки? И вообще выдаются ли россиянам такие карточки?

Здравствуйте!
Итак, если с карты рос. банка снимать наличные в банкоматах нашего банка, то комиссия со стороны нашего банка не взимается. К слову, при снятии в отделениях нашего банка комиссия будет: доллары США --- 3% от суммы, бел. рубли- 2% от суммы.

Курсы будут применятся Вашего банка (банка-эмитента), не нашего. Поэтому по курсам не сориентирую.

Вы можете оформить международную карточку, использовать которую сможете как в РБ, так и за ее пределами. В том числе, оформить услугу Интернет-банкинг и затем самостоятельно - Интернет-депозит. Только стоит учесть, что при снятии наличных за границей со стороны нашего банка есть комиссия (размер зависит от вида карты и валюты счета). Например, по карте VISA CLASSIC в бел. рублях при снятии в других банках 3% от суммы (мин. 65,000), при снятии в банкоматах других банков - 2% от суммы, мин. 30,000 руб. И это тарифы без учета комиссии, возможной со стороны других банков.

Только, TuzValetus, хочу отметить, что, оформляя карту в РБ, не нужно забывать, что есть операции, которые возможно совершить только в учреждениях нашего банка, то есть в РБ.

татофка:

Ну что... ничего мне сегодня не отдали.....Я так понимаю, что теперь пока будет разбирательство

..Lana..:

татофка, добрый день!
Так как Вами было оставлено эл. обращение, то в сроки, предусмотренные законодательством РБ, Вам будет дан ответ по итогам разбирательства.

я своих денег не увижу. А потребовать я с них могу по договору только 1/2 БВ за все время????!!!!!

Добрый день!
Изначально приношу извинения от лица банка, т.к. Вы не смогли получить всю необходимую сумму в день окончания срока возврата вклада. Возможно, все же из-за длительных выходных сложилась такая ситуация
По имеющейся у меня информации, сегодня, как и обещали, сразу после инкассации Вам перезвонят и согласуют время.
Сроки, предусмотренные на предоставление официального ответа со стороны банка, никак не повлияют на заказанные Вами средства в отделении и оговоренные Вами с сотрудником банка сроки (вторник-среда).

pavelice94:

Добрый день у меня проблема. Не могу подключить в инфокиоске смс банкинг. "Ошибка. Операция не выполнена. Для Вашей карты нет доступных sms операторов. Регистрация услуги sms-банкинг для Вашей карты недоступна" . Как решить вопрос? До этого стоят банкинг, потом я скачал приложение м банкинг ввел там пароль от смс банкинга а мне написало якобы он не подключен, хотя подключен был. В инфокиоске я проверил по номеру подключенна услуга а мне в ответ вылетело, что нет. По итогу я подумал отключить и заного подключить но пишет эту же ошибку. Как быть?

Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, номер телефона, на который была подключена услуга/пытаетесь подключить, чтобы мы могли помочь. Можно в ЛС.

Melak:

..Lana.., подскажите, пожалуйста. Имею такую VisaElectron. Не могу расплачиваться в интернете на сайтах WebPay и AssistBelarus, с PayPal проблем нет. Когда ввожу все реквизиты на вышеупомянутых сайтах, оплата не проходит, поскольку мне отказано в авторизации. В ТП мне сказали, что проблема, возможно, решится подключением интернет-банкинга. После подключения ничего не изменилось. Подскажите, что я делаю не так?

Скорее всего, загвоздка в том, что у Вас не подключен код 3D Secure, подключить который как раз-таки и можно с помощью Интернет-банкинг (или М-банкинг, если есть). Заходите в Платежные карточки - Дополнительные услуги - Пароль 3D Secure - регистрация. После чего пробуйте заново провести платеж.

Для сведения, технология 3-D Secure - разработана международными платежными системами VISA International и MasterСard Worldwide для обеспечения дополнительной безопасности платежей в сети Интернет, при которой идентификация держателя карточки производится посредством подтверждения каждой оплаты секретным паролем. Т.е. оплата на Интернет-сайтах возможна где-то с кодом, где-то без.

Лана, спасибо за подробные ответы
Еще интересует такой вопрос: могу ли я открыть счет в российских рублях в беларусбанке и осуществить с него удаленный перевод (через клиентбанк) на рублевый счет в российском банке? Каковы будут комиссии беларусбанка при этом?

Уточните, Вы интересуетесь, как юр.лицо/ИП, раз говорите о Клиент-банке?

Как физическое лицо, речь об интернет-банкинге. Меня интересует возможность удаленного пополнения/снятия вклада с минимальной комиссией

Александр Лукашенко подчеркнул: "Банки жируют! Привлекаемые ресурсы банки берут под 20%, а потом перепродают эти деньги на 15-20% дороже. А банкиры еще говорят - так нам этого мало, чтобы банки нормально функционировали".

Хотелось бы услышать позицию банка по данному утверждению главы государства.

http://www.belta.by/ru/all_news/president/Lukashenko-potreboval-r ... 85757.html

Здравствуйте ..Lana... Скажите, есть ли какой лимит на снятие USD в банкоматах Беларусбанка с использованием пластиковой карты банка дальнего зарубежья. Ну и конечно, если есть, то какой.

andreidanilevich:

День добрый. Подскажите по насущному.
Вчера вечером через ИБ перевел деньги с моей карты на мой же вклад. Деньги с карты были списаны сразу же, но на вклад до сих пор не зачислены. Собственно вопрос - когда это должно произойти.
Спасибо.

Сегодня до обеда.

TuzValetus:

Уточните, Вы интересуетесь, как юр.лицо/ИП, раз говорите о Клиент-банке?

Как физическое лицо, речь об интернет-банкинге. Меня интересует возможность удаленного пополнения/снятия вклада с минимальной комиссией

Доброе утро!
Открыв вклад в учреждении нашего банка и при наличии у Вас услуги Интернет-банкинг, Вы сможете в системе Инт.-банкинг видеть остаток по вкладу + получать выписки по вкладу + пополнять вклад.
Перевести деньги с вкладного счета на счет, открытый в банке другой страны, посредством Интернет-банкинг нельзя. Здесь можем предложить международный перевод SWIFT. Комиссия для перевода в рос. рублях составит 13 $, независимо от суммы перевода. По ссылке описан порядок отправления + есть возможность заполнить и распечатать платежное поручение.

UpUp:

Здравствуйте ..Lana... Скажите, есть ли какой лимит на снятие USD в банкоматах Беларусбанка с использованием пластиковой карты банка дальнего зарубежья. Ну и конечно, если есть, то какой.

Здравствуйте!
Нет, лимитов, установленных нашим банком нет. Просто учитывайте:
- наличие банкоматов нашего банка, которые загружаются ин.валютой (их поменьше, чем те, что загружены бел. рублями). Можно на сайте нашего банка найти по нужному городу и отфильтровать по виду валюты;
- ограничение на снятие наличных в конкретном банкомате одной операцией (но общая сумма не ограничена).

Напомню, что комиссию в этом случае наш банк не взимает.

Fyn:

andreidanilevich:

День добрый. Подскажите по насущному.
Вчера вечером через ИБ перевел деньги с моей карты на мой же вклад. Деньги с карты были списаны сразу же, но на вклад до сих пор не зачислены. Собственно вопрос - когда это должно произойти.
Спасибо.

Сегодня до обеда.

Хочу добавить.
.... зачисление – увеличение остатка денежных средств на вкладном счете (текущем счете), которое производится не позднее двух рабочих дней после дня перевода (списания). При осуществлении перевода (списания) в выходной или праздничный день зачисление производится не позднее двух рабочих дней, начиная с первого рабочего дня, следующего за выходным или праздничным днем.... (оферта).