Рассказываю, как было у меня. Бронировала апарты в Польше, на момент брони цена в пересчете со зл на $ получалась 54$. Потом евро стал падать, вместе с ним и злотый. Я написала в поддержку букинг, мне ответили, что программа считает на момент бронирования. Ну ок. Однако в момент оплаты мои апарты получились 49$. В личном кабинете через какое-то время я увидела, что у меня не достигнута мин.стоимость бронирования. Я написала в букинг, приложив скан своей предыдущей переписки. В итоге мне вернули 25$. Рефералу не вернули.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
4423
11 лет на сайте
пользователь #9237334423Чтобы услышанным быть, необходимо слушать... -
Senior MemberАвтор темыофлайнSenior Member Автор темы
17277
18 лет на сайте
пользователь #7796217277# 5 октября 2018 09:56amor-amor:
Я написала в букинг, приложив скан своей предыдущей переписки. В итоге мне вернули 25$. Рефералу не вернули.
Берусь предположить, что букинг выплатил вам потому, что приложили скан переписки. То есть косяки своей поддержки взяли на себя. Это несомненный плюс букинга. Однако рефералу деньги возвращать не стали. Такое вот половинчатое решение.
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2519
11 лет на сайте
пользователь #9111542519# 5 октября 2018 13:49lazyfossa:
главный аргумент - это подтверждение бронирования, где указаны сумма брони в пересчете на доллары и сумма вознаграждения (это если сохранили заблаговременно скриншот или распечатку).
Лень лезть скриншотить - но в подтверждениях оплаты всегда есть ссылка на то, что "Вы платите в евро (гривнах, злотых и т.д.)" - т.е. в местной валюте, а дальше указание на то, что цена в другой валюте (которая выбрана в личном кабинете) является справочной
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2450
13 лет на сайте
пользователь #4154122450 -
Senior MemberофлайнSenior Member
2519
11 лет на сайте
пользователь #9111542519# 8 октября 2018 15:21dmkov, если карта добавлена в аккаунт - то как только они обработают вознаграждение - на почту придет письмо, что деньги в пути. Посмотрите в личном кабинете в разделе вознаграждений - в каком статусе висит. Может надо карту добавить. Если висит, что вознаграждение в обработке - значит нужно просто ждать
-
Senior MemberофлайнSenior Member
2450
13 лет на сайте
пользователь #4154122450# 8 октября 2018 17:18tsotso, Дело в том, что в личном кабинете в разделе вознаграждений - пусто...
-
Junior MemberофлайнJunior Member
78
12 лет на сайте
пользователь #61997378 -
Senior MemberофлайнSenior Member
560
14 лет на сайте
пользователь #327419560# 9 октября 2018 13:05 Редактировалось prinada, 1 раз.Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по схеме 15$/10%. С одной ссылки реферала можно пользоваться только один раз одному другу? В этом году возврат прошел и мне, и другу. Я повторно высылаю ссылку, человек бронирует. У него бронь проходит с обещанием возврата, у меня в кабинете - в обработке опять 15$ сейчас. Скажите, после проверки все отменят, мне и ему? Или если прошла бронь с подтверждением, то возврат будет повторно? Спасибо.
-
Neophyte PosterофлайнNeophyte Poster
26
6 лет на сайте
пользователь #243837126 -
Senior MemberофлайнSenior Member
560
14 лет на сайте
пользователь #327419560# 10 октября 2018 11:04prinada:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по схеме 15$/10%. С одной ссылки реферала можно пользоваться только один раз одному другу? В этом году возврат прошел и мне, и другу. Я повторно высылаю ссылку, человек бронирует. У него бронь проходит с обещанием возврата, у меня в кабинете - в обработке опять 15$ сейчас. Скажите, после проверки все отменят, мне и ему? Или если прошла бронь с подтверждением, то возврат будет повторно? Спасибо.
Сам спросил - сам ответил
Нельзя. Отменил букинг. -
# 11 октября 2018 14:18
Подскажите пожалуйста, чуть больше месяца назад отправила реферативную ссылку другу и у него высвечивается окошко "выше вознаграждение 10 % при бронировании от 30$. Не забудьте поблагодарить друга". Что я получу в этом случае?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
11280
11 лет на сайте
пользователь #80087411280# 11 октября 2018 14:392202213, пока ваш друг только любуется на это сообщение, вы не получите ничего
Вы правила, вообще, читали? -
Senior MemberофлайнSenior Member
924
15 лет на сайте
пользователь #191875924# 12 октября 2018 21:54Здравствуйте, забронировал квартиру на букинг, с полной оплатой в момент бронирования и без возможности отены брони. Через 3 часа приходит на почту сообщение от букинг что цена была ошибочной, предлагают доплатить. Я написал ответ что средств для доплаты не имею. Каковы возможные варианты развития в данной ситуации? У кого было подобное?
-
Senior MemberофлайнSenior Member
43205
15 лет на сайте
пользователь #15484143205# 12 октября 2018 21:56Bum123, можно потребовать заселить по объявленной цене, но вам хочется ехать к жуликам?
al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va -
Senior MemberофлайнSenior Member
924
15 лет на сайте
пользователь #191875924# 12 октября 2018 22:15sviq, я предполагаю что они не жулики, человеческий фактор, разместили объявление с неправильной ценой на лето 2019. Сейчас в объявлении на лето указано что свободных дат нет.
-
# 12 октября 2018 23:25
вариант развития только один - они связываются с Букингом сами и говорят, что не принимают вашу бронь. некоторые не хотят это делать - тогда надо самим рассказать Букингу об этом. после этого Букинг сделает все сам, как правило просто найдут альтернативу и если она дороже - вернут по факту оплаты и проживания
-
-
Senior MemberофлайнSenior Member
3197
15 лет на сайте
пользователь #1649803197 -
Senior MemberофлайнSenior Member
4115
20 лет на сайте
пользователь #178204115# 14 октября 2018 14:44Через какое время приходят деньги по реферальной программе? Отель оплачивал в сентябре.
Акуна матата -
Senior MemberофлайнSenior Member
16157
11 лет на сайте
пользователь #86260216157# 14 октября 2018 18:24До 60 рабочих дней с начала обработки (которая начнется не ранее как после выселения из объекта)
Богатство не измеряется толщиной кошелька, оно определяется глубиной души...
