Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3738

    13 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3738
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • nadya06 Senior Member
    офлайн
    nadya06 Senior Member

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 22 октября 2014 13:45
    ..Lana..:

    nadya06:

    У меня карточка Белкарт от Беларусбанка. Возможно ли для нее подключить Интернет-банкинг? Что для этого нужно сделать? Почитала на сайте банка - какая-то запутанная система: карта сессионных кодов на почту и т.д. Насколько я поняла, платить нужно только за регистрацию в системе, а сам банкинг бесплатный?

    На самом деле все довольно просто.
    Да, конечно, подключить услугу можно, не важно, какая именно у Вас карта и в какой валюте. Главное - что Ваша :) Причем, если карт несколько, все можно зарегистрировать в системе.

    Есть два способа регистрации Интернет-банкинг:
    1) Вы приходите в любое учреждение нашего банка, осуществляющее регистрацию услуги (можно найти их перечень по всей РБ на сайте - выбрав услугу Подключение к Интернет-банкинг). В этом случае Вы платите 10,000 руб. и в тот же день получаете пароль к услуге (логин Вы придумаете сами) и карту кодов. То есть, в систему сможете войти и пользоваться ей в тот же день, ждать еще какой-то доставки не надо.

    2) Самостоятельно подать заявку на on-line регистрацию в системе посредством сети Интернет на web-сайте (https://ibank.asb.by). Где самостоятельно Вы оплачиваете вознаграждение за оказание услуг по системе "Интернет-банкинг" 20,000 путем выбора одной из платежных карточек, указанных при регистрации, и подтверждения списания вознаграждения. После чего в теч. 10 дней ожидаете доставку карты кодов сотрудником почты, и только после этого сможете войти в систему.

    Оплата в 10 и 20 тыс. производится только один раз при регистрации, далее Вы пользуетесь услугой абсолютно бесплатно.

    Большое спасибо за разъяснение!

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 октября 2014 14:13 Редактировалось ..Lana.., 2 раз(а).
    Apelsin_n:

    ..Lana.., на вашем сайте приведен Порядок получения пароля 3D Secure в системе «Интернет-банкинг». В п. 4.3. указано: "Выберите в соответствующем разделе системы «Интернет-банкинг» «Пароль 3-D Secure» → «Регистрация»." Просидел час, но соответствующий раздел не нашел. Где его искать?

    Добрый день!
    Да, Apelsin_n, спасибо, мы уже решаем этот вопрос, думаю в ближайшее время подкорректируем.

    Да, а путь для подключения 3D следующий:
    на главной странице
    Платежные карточки - Дополнительные услуги - Пароль 3D Secure - ну и,собственно, Регистрация

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Apelsin_n Senior Member
    офлайн
    Apelsin_n Senior Member

    7934

    19 лет на сайте
    пользователь #80059

    Профиль
    Написать сообщение

    7934
    # 22 октября 2014 15:52
    ..Lana..:

    Apelsin_n:

    ..Lana.., на вашем сайте приведен Порядок получения пароля 3D Secure в системе «Интернет-банкинг». В п. 4.3. указано: "Выберите в соответствующем разделе системы «Интернет-банкинг» «Пароль 3-D Secure» → «Регистрация»." Просидел час, но соответствующий раздел не нашел. Где его искать?

    Добрый день!
    Да, Apelsin_n, спасибо, мы уже решаем этот вопрос, думаю в ближайшее время подкорректируем.

    Да, а путь для подключения 3D следующий:
    на главной странице
    Платежные карточки - Дополнительные услуги - Пароль 3D Secure - ну и,собственно, Регистрация

    В жизни бы не догадался 8)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 22 октября 2014 16:57
    KiriBurd:

    Вопрос. В сбербанке у бабушки вклад, есть потребность его снять, но бабушка в полу лежачем состоянии (перелом ключицы + ушибы), то есть до банка будет очень и очень проблемно добраться. Возможно ли как-то закрыть вклад и снять деньги без её присутствия в банке и если возможно , какие документы для этого нужны?

    Надеюсь, под словом Сбербанк Вы имеете ОАО "АСБ Беларусбанк".

    Пользоваться вкладом может либо Ваша бабушка лично обращаясь в банк, либо доверенное лицо, уполномоченное ею на подобную операцию. То есть, нужна доверенность.
    Разовая и специальная доверенности, составленные владельцем счета вне подразделения банка, на получение выплат гражданами в банках, могут быть удостоверены нотариально, организацией, в которой владелец счета работает или учится, организацией, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда, по месту его жительства и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Доверенность, которая удостоверяется юридическим лицом в вышеназванном порядке, должна содержать удостоверяющую надпись, заверенную подписью руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами (или доверенностью), и скреплена печатью этого юридического лица.

    Обращу Ваше внимание, такой услуги, как оформление банковской доверенности дома у клиента --- нет. Либо сам вкладчик обращается лично и снимает средства или оформляет доверенность, либо доверенность не банковская.

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • dimon90by Junior Member
    офлайн
    dimon90by Junior Member

    52

    12 лет на сайте
    пользователь #812043

    Профиль
    Написать сообщение

    52
    # 23 октября 2014 13:47

    Добрый день! У меня рублевая карточка БЕЛКАРТ-MAESTRO, услуга Интернет-Банкинг подключена. При попытке оплаты на зарубежном сайте (aliexpress) система оплату не провела. В чем может быть дело? Денег для проведения оплаты на карточке достаточно, платежи по РБ уже проводил, все норм.

  • Fyn Senior Member
    офлайн
    Fyn Senior Member

    998

    22 года на сайте
    пользователь #12383

    Профиль
    Написать сообщение

    998
    # 23 октября 2014 14:03 Редактировалось Fyn, 2 раз(а).
    dimon90by:

    Добрый день! У меня рублевая карточка БЕЛКАРТ-MAESTRO, услуга Интернет-Банкинг подключена. При попытке оплаты на зарубежном сайте (aliexpress) система оплату не провела. В чем может быть дело? Денег для проведения оплаты на карточке достаточно, платежи по РБ уже проводил, все норм.

    Полагаю, Вас спасёт 3-D Secure и чтение этого поста: клик.

    ..Lana..:

    путь для подключения 3D следующий:
    на главной странице
    Платежные карточки - Дополнительные услуги - Пароль 3D Secure - ну и,собственно, Регистрация

    Ваше право на собственное мнение еще не обязывает меня слушать бред.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 23 октября 2014 14:29 Редактировалось Кefir, 2 раз(а).

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :

    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.

    Это правда)?? Или фальшыука зробленная у Польшчы)???

  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11484

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11484
    # 23 октября 2014 14:41
    Кefir:

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :
    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.
    Это правда)?? Или фальшыука зробленная у Польшчы)???

    Сберегательные карточки БЕЛКАРТ позволяют наиболее выгодно хранить денежные средства, получая дополнительный доход в виде повышенного процента на сумму денежных средств, хранящихся на счете.
    Чем больше денежных средств хранится на счете, тем выше начисляемый по ним доход.

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • 555_5 Junior Member
    офлайн
    555_5 Junior Member

    55

    15 лет на сайте
    пользователь #365870

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 23 октября 2014 14:44 Редактировалось 555_5, 1 раз.

    Здравствуйте!
    Зарплатная карточка Белкарт.
    Договор для получения (продления) новой карточки:
    ....банк взимает...
    п. 6.9 Плату за снятие наличных денежных средств, перечисление денежных средств с использованием карточки или её реквизитов в белорусских рублях со счета на счет, ..... Банк списывает со счета КЛИЕНТА одновременно со списанием суммы операции.

    Вопрос такой: правильно ли я понимаю что при снятии наличных по зарплатной карточке в банкоматах АСБ Беларусбанк снимается плата за снятие этих же самых наличных? Конкретный банк не указан, значит распространяется на все банки?
    И если да то какой % на текущий момент ?

  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    32121

    20 лет на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    32121
    # 23 октября 2014 14:46

    а не подскажете, почему ограничение при оплате услуг космос-тв в инфокиоске 199000? Приходится платить два раза. Где удобство?

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #1402550

    Профиль

    0
    # 23 октября 2014 15:23 Редактировалось Неизвестный кот, 3 раз(а).
    Кefir:

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :

    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.

    Это правда ;) Или фальшыука зробленная у Польшчы) ? :o

    Бобик сдох..... :-? :spy:

    :)

  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 23 октября 2014 17:16
    Кefir:

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :

    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.

    Это правда)?? Или фальшыука зробленная у Польшчы)???

    Интересная информация)
    Но, увы и ах, у меня такой нет :-?

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • elemen Senior Member
    офлайн
    elemen Senior Member

    11484

    16 лет на сайте
    пользователь #235079

    Профиль
    Написать сообщение

    11484
    # 23 октября 2014 17:20
    ..Lana..:

    Кefir:

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :

    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.

    Это правда)?? Или фальшыука зробленная у Польшчы)???

    Интересная информация)
    Но, увы и ах, у меня такой нет :-?

    А вы точно работаете на ББ ?

    Make one dollor 1.9 BYN again! Donny Trump.
  • ..Lana.. Senior Member
    офлайн
    ..Lana.. Senior Member

    2431

    13 лет на сайте
    пользователь #711727

    Профиль
    Написать сообщение

    2431
    # 23 октября 2014 17:22
    mikolaki:

    а не подскажете, почему ограничение при оплате услуг космос-тв в инфокиоске 199000? Приходится платить два раза. Где удобство?

    Система "Расчет" - Интернет, телевидение - Космос ТВ
    Такой ли путь Вы выбираете? Ограничений быть не должно..

    С 07.08.2017 размещайте свои вопросы в ветке форума либо направляйте личным сообщением в аккаунт Беларусбанк. Профиль ..Lana.. будет закрыт.
  • Zigmund Member
    офлайн
    Zigmund Member

    181

    18 лет на сайте
    пользователь #90648

    Профиль
    Написать сообщение

    181
    # 23 октября 2014 22:03 Редактировалось Zigmund, 1 раз.
    sunlynx:

    У меня была ситуация с Мастеркард Голд. При получении карты в банке хотела положить деньги на нее. Чип не работал, но кассир провела операцию по магнитной полосе и стала уверять, что карта рабочая. Только из-за моей настойчивости ее заменили. В частном разговоре работник банка сказал, что была партия карт с неисправными чипами :shuffle:

    Точно такая же ситуация: чип отказал на ровном месте, отдал карту на переоформление, пару раз с сотрудником банка ходили в банкомат проверяли, я тоже настоял, сотрудник отдела карт с 30 минут уговаривал кого-то по телефону.
    А вообще это плохо - приехал, например, где-то за границей платить за гостиницу, а тут бац бракованный чип и делай что хочешь.
    Испытал неприятные ощущения: в Москве лукойловские заправки так устроены, подъежаешь, возле крана стоит таджик, заправляет нужное тебе количество бензина, а ты потом идешь и оплачиваешь, подхожу и карта не проходит, бегал туда-сюда, менял деньги.
    А вообще всегда до этого для расчетов за бугром пользовался приоровской картой, никогда не отказывала, а тут решил своместить зарплатную и международную, больше не буду рассчитывать на беларусьбанк, пошел сегодня опять заказал приоровскую. "Международные карты" хе хе.

  • nadya06 Senior Member
    офлайн
    nadya06 Senior Member

    523

    15 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    523
    # 23 октября 2014 22:09

    Я сняла деньги с карточки Беларусбанка в банкомате Народного банка (БНБ). Банк не является партнером Беларусбанка, поэтому снялась комиссия. Сделала мини-выписку через интернет-банкинг, там эта комиссия не отображена, только сумма снятия (1300 000 руб, а по логике должно быть примерно 1330 000 руб). Так и должно быть или это ошибка?

  • EVNIK Member
    офлайн
    EVNIK Member

    276

    21 год на сайте
    пользователь #25391

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 23 октября 2014 22:44
    ..Lana..:

    Доброе)
    Можно оформить ежемесячную выписку на e-mail, где будет отражаться и сумма валюты операции и сумма в валюте счета, или обратитесь в банк за получением выписки по счету. В Инт-б. такой возможности нет.

    Да я знаю что нет... А хотелось. Тем более, что у других есть и не надо никуда ходить. А то вроде что-то меняете в интернет-банкинге, а от ваших изменений только ругаться хочется... А полезного ничего... Вроде и делаете что-то (наверное средства тратите) а толку для пользователей никакого...

    Умное лицо - это еще не признак ума. Все глупости в мире совершаются именно с этим выражением лица.... Улыбайтесь господа, улыбайтесь.
  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 23 октября 2014 23:41
    ..Lana..:

    Кefir:

    Добрый день, Lana потвердите инсайдерскую информацию о том что :

    Сберегательная карта от ББ с 01.11. от 100 лямов-27%.

    Это правда)?? Или фальшыука зробленная у Польшчы)???

    Интересная информация)
    Но, увы и ах, у меня такой нет :-?

    Ну так может уточните ее в банке. И тогда потвердите или опровергните.)? Ждем результата.

  • Tableron Member
    офлайн
    Tableron Member

    141

    14 лет на сайте
    пользователь #555909

    Профиль
    Написать сообщение

    141
    # 24 октября 2014 13:13

    Добрый день!
    Интересует такой вопрос - есть ли у вашего банка кредитная карта с льготным периодом?

  • Кefir Senior Member
    офлайн
    Кefir Senior Member

    4496

    11 лет на сайте
    пользователь #1170324

    Профиль
    Написать сообщение

    4496
    # 24 октября 2014 13:30
    Tableron:

    Добрый день!
    Интересует такой вопрос - есть ли у вашего банка кредитная карта с льготным периодом?

    Мимо. Тоже нет.