Ответить
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 8 мая 2007 21:14 Редактировалось belgazprombank, 80 раз(а).

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    | Кредиты | Депозиты | Пластиковые карточки | Интернет-банк | Мобильное приложение | Страхование |
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    ||| 3D-платежи ||| Переводы ||| Онлайн-заявки || Выставление счетов beta ||| Интернет-банк "Бизнес" new |||
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Данная ветка предназначена для обсуждения вопросов, связанных с деятельностью ОАО "Белгазпромбанк".
    Зайдите в раздел "вопросы-ответы" на сайте банка, возможно, вы найдете ответ на свой вопрос.

    Работает круглосуточно +375 (17) 229-16-21

    Снятие наличных без взимания комиссии* возможно:
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка 1
    - в банкоматах "Газпромбанк" (АО), в банкоматах ОАО "Белагропромбанк", ЗАО "МТБанк" 1
    1 Кроме кредитных карт

    Пополнение банковских карт наличными денежными средствами с использованием карты, без взимания комиссии* может быть осуществлено:
    - в инфокиосках Белгазпромбанка
    - в банкоматах Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных Белгазпромбанка
    - в пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта"

    В пунктах выдачи наличных, организованных Белгазпромбанком в РУП "Белпочта" можно снимать белорусские рубли, в том числе, с валютных банковских карт, а также пополнять валютные карты белорусскими рублями. При этом применяются курсы, установленные для держателей карточек на момент совершения операции.

    С полным перечнем вознаграждений по банковским картам Вы можете ознакомиться на сайте банка

    И помните о том, что общение между пользователями ветки допустимо только в корректном и уважительном тоне.

    Добро пожаловать!

    Официально о банке - на сайте банка
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 19 апреля 2012 08:45

    beloff, ознакомил с вашим отзывом руководство соответствующих подразделений, они разберутся.

    beloff:

    Самое главное что вся эта писанина наша здесь - 0 резалта

    Неправда, по критическим отзывам, которые пишутся не только здесь, но на других ресурсах, у нас в обязательном порядке организуются проверки. И в случае выявления наших недоработок соответствующие беседы со специалистами обязательно проводятся, уж поверьте мне на слово.

    Официально о банке - на сайте банка
  • Vladislav Senior Member
    офлайн
    Vladislav Senior Member

    7230

    21 год на сайте
    пользователь #8737

    Профиль
    Написать сообщение

    7230
    # 19 апреля 2012 09:28

    Вот заодно и проверьте на Богдановича, что за порочная практика: деньги в кассу сдайте, а ордер потом дадим

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 19 апреля 2012 16:04
    Cheryl:

    belgazprombank,
    вчера столкнулась с несоответствием инфы на вашем сайте реальности
    городская дирекция №2 (Богдановича 116)
    http://www.belgazprombank.by/about/otdelenija_i_kassi/gorodskaja_ ... o_belgazp/
    согласно сайту работает до 19.00.
    в реальности до 18.00
    прошу обратить внимание и обновить инфу.
    и еще- с богдановича 116 меня отправили через дорогу , адрес точный не запомнила- то ли некрасова, то ли тургенева. там рядом новые высотки. никаких сведений про этот филиал на сайте нет. странно

    Cheryl, на сайте режим работы городской дирекции №2 исправлен, заодно добавили информацию о режиме работы отдела розничного бизнеса городской дирекции №2 на Богдановича, 124. Спасибо за ваш отзыв.

    Официально о банке - на сайте банка
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 20 апреля 2012 10:10
    Vladislav:

    Вот заодно и проверьте на Богдановича, что за порочная практика: деньги в кассу сдайте, а ордер потом дадим

    Vladislav, с кассирами городской дирекции №2 проведена беседа, во время которой обратили их внимание на соблюдение правильного порядка данной процедуры.

    Официально о банке - на сайте банка
  • SK Senior Member
    офлайн
    SK Senior Member

    1522

    22 года на сайте
    пользователь #3209

    Профиль
    Написать сообщение

    1522
    # 20 апреля 2012 10:57
    Vladislav:

    Вот заодно и проверьте на Богдановича, что за порочная практика: деньги в кассу сдайте, а ордер потом дадим

    Так валюту проверяют, что здесь такого по сути? Правда, в других так не делают, но зато потом долгие разбирательства если сотня не понравилась.

  • ogonek Senior Member
    офлайн
    ogonek Senior Member

    1331

    20 лет на сайте
    пользователь #24807

    Профиль
    Написать сообщение

    1331
    # 20 апреля 2012 11:48
    belgazprombank:

    ogonek:
    belgazprombank, Повторю вопрос ибо очень интересует. Когда появится презентационная версия отчета за 2011 год? Вроде отчетность за этот год есть, а презентационной версии нет.
    ogonek, "напоминалка" по поводу вашего вопроса висит на работе у меня перед глазами презентационная версия отчета практически готова и появится на сайте буквально через пару дней.

    Уж практически месяц прошел а презентационная версия так и не появилась. Может известны более точные сроки?

  • Vladislav Senior Member
    офлайн
    Vladislav Senior Member

    7230

    21 год на сайте
    пользователь #8737

    Профиль
    Написать сообщение

    7230
    # 20 апреля 2012 11:49

    СК, потому что это не правильно, на что я делал им замечание и они соблюдали порядок, но в следущий раз все по новому. А если им не понравится сотня - не мои проблемы переделают ордер, а банк останется без сотни

  • Soap1988 Senior Member
    офлайн
    Soap1988 Senior Member

    1060

    12 лет на сайте
    пользователь #533551

    Профиль
    Написать сообщение

    1060
    # 20 апреля 2012 12:15

    Вот же ж вредные люди, как будто вам ордер по факту не выдали. Реестры сторнированных операций с объяснительными - тот ещё геморрой.
    P.S. - посмотрел бы я на ваше обслуживание строго по инструкциям, со всеми формальностями.

    Лишь утратив все до конца, мы обретаем свободу.
  • Vladislav Senior Member
    офлайн
    Vladislav Senior Member

    7230

    21 год на сайте
    пользователь #8737

    Профиль
    Написать сообщение

    7230
    # 20 апреля 2012 13:24

    Ни в одном другом банке так не делают, так что не нужно. Если кого не напрягает отдать деньги без какого либо документа - на здоровье. В магазин тоже приходите, сдаете деньги в кассу, а потом в торговый зал идете?

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 20 апреля 2012 13:31
    ogonek:

    Уж практически месяц прошел а презентационная версия так и не появилась. Может известны более точные сроки?

    ogonek, презентационная версия находится в работе, ее публикация на сайте банка ожидается не ранее середины мая. Вместе с тем сообщаю, что на сайте банка опубликован годовой бухгалтерский отчет за 2011 год.

    Официально о банке - на сайте банка
  • ogonek Senior Member
    офлайн
    ogonek Senior Member

    1331

    20 лет на сайте
    пользователь #24807

    Профиль
    Написать сообщение

    1331
    # 20 апреля 2012 13:37 Редактировалось ogonek, 2 раз(а).

    belgazprombank, Меня интересует несколько другая информация и если она не является тайной может вы подскажите где взять. А именно кредитный портфель в разрезе юр и физ. лиц. А затем разрез на что брали чаще (по видам кредитования) юридические лица кредиты и физические лица хотя бы в % соотношении. Поиск по вашему сайту и в нете результатов не дал. Спасибо.

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 20 апреля 2012 14:29 Редактировалось belgazprombank, 2 раз(а).
    ogonek:

    belgazprombank, Меня интересует несколько другая информация и если она не является тайной может вы подскажите где взять. А именно кредитный портфель в разрезе юр и физ. лиц. А затем разрез на что брали чаще (по видам кредитования) юридические лица кредиты и физические лица хотя бы в % соотношении. Поиск по вашему сайту и в нете результатов не дал. Спасибо.

    ogonek, посмотрите, пожалуйста, статью на инфобанке "Рейтинг белорусских банков по итогам 2011 года" - ссылку почему-то онлайнер блокирует. По крайней мере, структура кредитного порфтеля нашего банка (да и всех остальных) там есть точно. На остальные ваши вопросы я могу ответить не раньше следующего четверга - уезжаю в командировку.

    Официально о банке - на сайте банка
  • ogonek Senior Member
    офлайн
    ogonek Senior Member

    1331

    20 лет на сайте
    пользователь #24807

    Профиль
    Написать сообщение

    1331
    # 20 апреля 2012 14:33 Редактировалось ogonek, 1 раз.

    belgazprombank, Ссылка не рабочая. Скиньте рабочую в личку. Спасибо. Здесь блокируется.

  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 20 апреля 2012 14:40

    ogonek, отправил

    Официально о банке - на сайте банка
  • ogonek Senior Member
    офлайн
    ogonek Senior Member

    1331

    20 лет на сайте
    пользователь #24807

    Профиль
    Написать сообщение

    1331
    # 20 апреля 2012 14:45

    ogonek, Там ее тоже заблокировали. Если не сложно вышлите на почту i_ogonek@mail.ru / Большое вам спасибо и извините за навязчивость.

  • ddv Senior Member
    офлайн
    ddv Senior Member

    3296

    18 лет на сайте
    пользователь #62210

    Профиль
    Написать сообщение

    3296
    # 20 апреля 2012 20:30 Редактировалось ddv, 2 раз(а).

    ogonek, вас в гугле забанили? :lol: нашел за 2 секунды http://инфобанк.by/2892/Default.aspx

  • svask Senior Member
    офлайн
    svask Senior Member

    1646

    17 лет на сайте
    пользователь #80549

    Профиль
    Написать сообщение

    1646
    # 21 апреля 2012 00:09

    Кто-нибудь знает, когда в интернет-банкинге будут видны депозиты? Слухи есть?

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42852

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42852
    # 22 апреля 2012 00:29

    как часто в интернет-банке делать выписки? мне сегодня не хочет давать, 3 раза просила :weep: , а надо быстрей узнать во сколько покупка обошлась

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • belgazprombank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    belgazprombank Senior Member Автор темы

    1485

    12 лет на сайте
    пользователь #504569

    Профиль
    Написать сообщение

    1485
    # 25 апреля 2012 09:34
    svask:

    Кто-нибудь знает, когда в интернет-банкинге будут видны депозиты? Слухи есть?

    svask, работа идёт. Как только эта опция будет готова, сразу сообщим. ;-)

    sviq:

    как часто в интернет-банке делать выписки? мне сегодня не хочет давать, 3 раза просила :weep: , а надо быстрей узнать во сколько покупка обошлась

    sviq, не совсем понятен вопрос. Правила формирования выписок - в Инструкции и в разворачивающейся инфо-подсказке "ИНФОРМАЦИЯ" на странице заказа выписки.
    Если вы всё сделали в соответствии с правилами и эти правила не выполняются, значит, по конкретному факту напишите запрос в банк, пользуясь почтовым сервисом Интернет-банк. Специалисты посмотрят детально, почему "не хочет давать" и ответят вам.
    Напомним, что транзакции по карт-счету могут отражаться через 3-7 и более дней после их совершения.

    Официально о банке - на сайте банка
  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42852

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42852
    # 26 апреля 2012 18:21 Редактировалось sviq, 2 раз(а).

    там где обычно прикрепляется выписка написано:

    Ошибка формирования отчета (Ответ содержит некорректный XML)

    и так несколько дней подряд, а интересуют меня платежи за 18 и 19 апреля, пора уже отразится

    еще раз заказала выписку, а в ответ 5 штук неизвестно что

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va