ЗАО "Банк "Решение"

VAdim1:

Frog_верно, но когда сегодня дешевле, чем вчера?)) т.е. хотелось бы, чтобы было как в сказке и курс брался на день оплаты, если он ниже, чем на день проводки и наоборот)) ха-ха-ха))

Мечты, мечты, никто не мешает комбинировать с банком по проводке считающим курсы, вопрос когда вы угадаете каким воспользоваться

Ни в чей адрес.
Я дык на карте Решения всегда держу некоторое количество денег, чтобы если вдруг резко понадобится по ЕРИП оплатить - сразу это сделать, а не с часами в руке смотреть на график выгрузки и считать секунды. А потом уже неспешно опять дополнить до "некоторого количества".

Барракуда, например? И почему неудачная? Денег попросили?

Барракуда:

Некомпетентность персонала, писал же пару страниц назад.

Да лааадно, это в любом банке есть...

Gwynbleidd, это точно. Я уже привык и не напрягаюсь по этому поводу. Чего и всем желаю.

Друзья, поздравляем вас с наступающим Рождеством!
Мы желаем Вам мира, душевного спокойствия, реализации планов, энергии и сил во всех начинаниях! Благодарим, что вы с нами!
И, конечно же, желаем Вам отличных выходных! Пятницы осталось совсем немного

Новость о режиме работы отделений и КЦ в праздничные дни здесь: https://rbank.by/news/the_working_hours_of_the_branches_and_the_c ... _holidays/

Casper:

Этот график выгрузки работает только при условии, что ваш платёж успел дойти до вашего счёта.

Тогда может надобно указывать что есть такое условие и что оно занимает столько-то времени, не? Иначе, как мне использовать информацию о том, что выгрузка в 18:20? Я же не технолог банковских служб и не телепат чтобы знать это.

Pablo_:

но сейчас вы до 19 успели, поэтому ждите после полуночи, но точно во сколько не скажу, ибо не следил

Вот это вообще, уже смеюсь, это какое-то новое правило? Значит теперь 5 часов платежь идет, если до 19 отправил, то в полночь будет?? Откуда, лол, эти цифры?

P.S. А вообще - для справедливости ради скажу, что деньги вчера таки дошли, причем даже до полуночи, я в середине вечера ради интереса проверил. Но было уже поздно, мы смирились с потерей лавэ, прочитав про полночь и помня историю в прошлый раз, и всё уже спустили на тормозах.
В итоге понимания механизма работы переводов не то что не прибавилось - а теперь вообще одна каша, поскольку теперь получается что и не полночь, но и не 18:20, а нечто среднее... поди разберись с ними...

ArhiGraf:

раз ваши вынужденные скидки для компаньона могут обернуться вашими потерями вместо бонуса от Ерипа Решения?

Лол, насмешили, да я быстрее всего еще больше за телефон заплачу чем этот Бонус от Ерипа Решения. 45 минут висел с Велкома на этот их номер, пока Решение мне говорило "Оставайтесь на линии, наш звонок очень важен для нас".

ArhiGraf:

вы бы еще в субботу будильник поставили

Абсолютно серьезно отвечу, и чем же будильник в субботу отличается от будильника в четверг?

ArhiGraf:

это просто данность, хотите рискнуть на шампанское, рискуйте

Вот это вообще очень уместные слова, ага, в отношении Банковской сферы,, где вроде как всё должно быть надежно и железобетонно, не? "Рискуйте" - это, мягко говоря, немного не то, что я хочу услышать, принимая решение использовать инструменты того или иного банка для своих планов. О том и речь, собственно, чего и написал на форум.

ArhiGraf:

но ради бога-оставьте ваши хотелки в зоне риска и не грузите банковских служащих вашим бизнесном...

Во-первых, обращался я к простым людям, которые тут на форуме сидят, и рассказывал в кратце о своей ситуации = чтобы дать возможность оценить масштаб неудачи, происходящей по вине колхозной организации служб банка - переводов, телефонного сервиса и т.п. Во-вторых, до самих банковских служащих я вообще не дошел - вчера за 45 минут в трубке так и не ответили ответить на такой "Очень важен для них звонок", а в реале не ходил и не обращался к ним и не писал никуда (хотя может быть и стоит, чтоб не повадно было более колхозить).
А в-третьих, если вас нагружает, то разгрузитесь, хряпните пивка и не читайте форум.

ArhiGraf:

может тогда и не стоит пользоваться именно Решением?

А вот это очень грамотный и актуальный для меня сейчас вопрос, после вчерашнего.

Андрей975:

Оооо, это очень конкурентоспособно, когда на карты БелГаза и Альфа можно круглосуточно кидать моментально БЕЗ КОМИССИИ

Про Альфу - не надо тут, у них тоже есть косяки в определенное время суток и в выходные. Вот Белгаз - да.

r-bank,
Ой, ну надо же, аж целый живой сотрудник банка ответил мне тут, прямо на форуме обычных людей?))
Ну приятно, конечно, но лучше б вы вчера ответили, когда вам звонок был по телефону. Кто, кстати мне будет возмещать 45 минут слушания "Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас"?

r-bank:

График выгрузки действительно приведен в шапке и, как верно подметил Frog_, мы привели его по просьбе пользователей. Указанное время - начало выгрузки и мы не можем гарантировать, что операция, совершенная за 2-5 минут войдет в "список" (в силу разных причин). Бесспорно, если Вы ориентируетесь, что средства на Вашем счету нужны в конкретное время - операцию лучше всего совершать заранее

Тогда напишите, НАСКОЛЬКО заранее, и сколько минут занимает перевод до выгрузки, чтобы я мог быть ТОЧНО уверен, что средства дойдут? Кстати, что скажете по поводу того, что ЕРИП говорит, что они моментально переводят?

r-bank:

Относительно графика работы КЦ и информации о выгрузке в шапке - добавим/исправим/проверим. Благодарим, что обратили наше внимание на этот момент!

Да наздоровье. Приятно видеть. Только еще кроме времени работы - еще толковей указать о цене за звонки, если он бесплатный, то так и пишите - бесплатный. А не "зеленый", "голубой" или "малиновый"... а то разное можно понять. и вконце фраза "по тарифам мобильной сети" тоже непонятно относится только к столбику муобильных телефонов, под которыми написана, или также и к номеру 465, который указан несколько выше?
Ведь тут же в шапке на форуме вполне конкретно написано: сразу после 465 в скобках что по тарфиам оператора, а номер на восьмерку - что бесплатный (а не зеленый).

Андрей975:

Оооо, это очень конкурентоспособно, когда на карты БелГаза и Альфа можно круглосуточно кидать моментально БЕЗ КОМИССИИ, причем С ЛЮБОЙ КАРТЫ РБ, можно даже без ЕРИПа, через соответствующие приблуды у них на сайте. А Решение "на следующий день" называет "отдолжением".
Почувствуйте, что называется, разницу.

Совершенно верно, я об этом и говорил! У меня тоже есть карты обоих этих банков и на БелГаз кидаю уже больше года регулярно. Это называется MasterCard Money Send, международная функция. Заходишь у них на сайт -> раздел платежи. Тупо ввел номер карты с которой кидаешь (с любой РБ), и номер карты БелГаза, на которую кидаешь. И всё! Моментальное зачисление. Без комиссий, поборов, посредников и прочь. Ни разу еще на было, что ждешь как дурак каких-то выгрузок.
У Альфы тоже недавно такое появилось, личного опыта особо еще не было, но один раз пробовал в мобильном приложении, тоже было под полночь где-то, дошло сразу без проблем.

Вобщем. Про "отдолжение".
Тут в соседнем "братском государстве" Греф на весь народ показывает, как Amazon делает 10.000 обновлений В ДЕНЬ и как нам к этому надо стремится. А у нас в рб, Решение один несчастный перевод мне не может перевести одномоментно без ручной одобрялки и называют на следующий день - отдолжением? Да они прикалываются наверное. Звучит как издёвка просто. Живем в прошлом господа, если поощряем такое, а еще и оправдываем. В наше время ждать, пока живой работник ручками одобрит переводы? то же мне, век информационных технологий. Когда по всему миру тяжелой поступью шагает Битокин, в частности, играющий за счет отсутствия необходимости ручных одобрений и средних звеньев в системе...

Не посчитайте, что я высокопарно выражаюсь или слишком большие масштабы беру,, просто еще раз вдумайтесь про 10 тыс обновлений Амазона в день... послушайте грефа (на секунду, далеко не последнего человека в как раз банковской сфере) о скорости современных бизнес-процессов и как чтобы остаться на плаву надо ускоряться и подстраиваться под современный мир.. и вдумайтесь в насколько колоссально гнилая и с запашком эта идея предлагать сегодня переводы с закрытием "на следующий день" и еще бравировать этим как отдолжением...

Frog_:

Не надо сравнивать то что есть, сравните то чего нет, Беларусбанк ЕРИП нет, моментально за 1,5% вопросы есть? Первый банк страны, а Решение сравните с Франсой один процессинг, один ЕРИП.

Не знаю, что такое Франса и как там у них, но одно знаю точно: Надо и Нужно сравнивать с ЛУЧШИМ, что позволяет сегодняшний день для Человечества. А иначе, если равняться на худшее, то это не позиция прогресса, не позиция развития и созидания. Это позиция регресса и застоя, и так слишком знакомая белорусам, "Абы не было вайны".