Ограбление века! Прочитай и проверь у себя!

Finik:

Может у меня параноя?

НО: почемуто всех кого нае$$$$$ больше чем на 6 копеек - неофиты с числом сообщений меньше 10 "

Обязательно чтобы твои слова считали весомыми надо до этого мессаги сотнями генерить?

Туфта всё это.

ИМХО. Я себе телефон покупал и на Velcom подключался, чтобы не копейки считать, а разговаривать, отчётливо слышать собеседника, ездить по Беларуси с телефоном и всё такое. А сидеть считать копейки - не вижу смысла. В Январе взял бесплатную детализацию лишь для того, что бы определить - на какой номер я больше всего звоню, чтобы сделать его "любимым". А по цифрам бегло прошёлся и всё. Такой крупной компании нет смысла кидать народ на копейки, рубли. Ну кинули меня на 500 р., дык что - вешаться идти???

Всё это напоминает историю с "отчислениями денег на строительство национальной библиотеки". Когда все (человек 10), кто мне говорил о полученных СМСках такого содержания были на 100% уверены, что эти деньги у них сняли со счёта. А что в итоге?

Думайте сами, решайте сами.

rabushko:

ИМХО. Я себе телефон покупал и на Velcom подключался, чтобы не копейки считать, а разговаривать, отчётливо слышать собеседника, ездить по Беларуси с телефоном и всё такое. А сидеть считать копейки - не вижу смысла.

Я тебя понимаю, у нас просто сейчас альтернативы Велику нет. А вот была бы альтернатива с таким-же качеством и покрытием, даже с более высокими тарифами, НО с прозрачной биллинговой системой, к кому бы ты был подключён сейчас?

rabushko:

Такой крупной компании нет смысла кидать народ на копейки, рубли. Ну кинули меня на 500 р., дык что - вешаться идти???

А теперь умнож эти как ты говоришь копейки на кол. обонентов и получается ~ 100 косых зелёных. И это ни за что, просто так. Говоришь солидной компании нет смысла получать такие бабки каждый м-ц просто так?

Сейчас Велик пользуется тем, что нет альтернативы, прекрасно знает, что никуда Вы от него не денетесь. Вы не будете считать "копейки", а он будет ложить на новый биллинг до тех пор, пока не увидит крупного оттока клиентов.

ИМХО наверно специально лишние пенёнзы никто не списывает. Это такой глючный биллинг, но тогда почему всегда в пользу Велика?

G.Bush:

А вообще, пусть Siemen-s отсканирует свою детализацию и зашлет сюда. Мы посмотрим и либо согласимся с ним, либо не согласимся. В любом случае, все, что голословно, не заслуживает никакого доверия.

Не вы тока посмотрите на этого нахального янки! Ты ж не в Совбезе Европы, и тут тебе не лабусы с венграми которые на кредиты напрашиваются.

Тебе для собственной пользы и интереса предлагают просто взять лист №3 из того что пришло в конверте, и разделить сумму на время , чтобы увидеть, что тариф с Любимым больше верхней планки обычного. (А может у кого и меньше. Значит кидают выборочно. Если меня одного, тогда надо что-нибудь содрать с них в виде компенсации. )

Может еще на меня нашлешь инспекторов ООН(Велика?)

Почему-то подумал, что в соответствии с логикой этой ЮС-морды на Велике мне должны были ответить: А обе трубы ваши не тестированные, отсюда и все ваши проблемы...

Перед тем как закроют все то что здесь развели, предлагаю сделать то, что я предложил, и что никто так и не сделал:

- взять лист №3 из конверта, разделить сумму на время раговора в сети (не забудьте - в минуте 5 тактов по 12 сек),

- сообщить, сумма больше или меньше 170 руб за мин. чтобы увидеть, что нае... или нет.

Все. Хватит пламени.

Значит единственный способ – это ежемесячная детализация со сверкой общего исходящего времени на телефоне, обнуляемого в начале месяца?

нет, в сименсе нет дискретизации по 12 сек... а это означает, что если ты сделаешь 100 звонков по 5 сек, тебе зачтется 500 сек, а не 1200... лишние неграмотные наезды на велик получатся...

единственный способ - доверять оператору... если не доверяешь - иди на мтс, белсел и т.п.

можно ишшо проверять и с грамотной аргументацией и требованиями в письменной форме обращаться в отдел обслуживания (или послать по почте заказным письмом - в этом случае тебе в течение месяца должны прислать письменный детальный ответ)

требовать можно:

- возврата незаконно снятых сумм, если такие есть

- предоставление бесплатной детализации за прошлые периоды (если ошибка в текущем найдена и доказана тобой) для изучения

- недопущения такого впредь

- обучения операторов искусству вежливого общения с клиентами

- ишшо сам чего хочешь...

был бы массовый исход на мтс - ушёл бы

а так, пока 100% звонков на велик...

груснто всё это как-то

а вот в конце концов, кто как считает:

это намеренно совершается велкомом или просто расп...во обычное?

Вопрос по существу: Если совершить 12 звонков по 5 секунд, то какое будет суммарное время в листе №3? 60 секунд или 144 секунды (из-за тарификации)?

Если будет записан первый вариант, то "средняя стоимость минуты" будет равна

(34руб*12звонков) / (1 минута) = 408 рублей в минуту.

Если будет записан второй вариант, то "средняя стоимость минуты" будет равна

(34руб*12звонков) / (2 минуты 24 секунды) = 170 рублей в минуту.

Тарификация - крайне противная шутка, уважаемый Siemen-s. Рекомендую выложить сюда строчки из детализации (цифры в номере можно заменить на звёздочки ), где чётко прописано сколько денег было снято за звонки на любимый номер и на "не"любимый номер. А мы посчитаем, иначе пустой получается.

Estonetz:

Вопрос по существу: Если совершить 12 звонков по 5 секунд, то какое будет суммарное время в листе №3? 60 секунд или 144 секунды (из-за тарификации)?

Если будет записан первый вариант, то "средняя стоимость минуты" будет равна

(34руб*12звонков) / (1 минута) = 408 рублей в минуту.

Если будет записан второй вариант, то "средняя стоимость минуты" будет равна

(34руб*12звонков) / (2 минуты 24 секунды) = 170 рублей в минуту.

Тарификация - крайне противная шутка, уважаемый Siemen-s. Рекомендую выложить сюда ... .

Слышишь, горячий эстонский парень, от тебя явно вареной рыбой пахнет, причем от головы особенно.

Если ты не понимаешь, что 12 звонков на любой интервал до 12 сек и будет 12х12=00:02:24, и пытаешься свое непонимание самой сути тарификации обозвать вопросом по существу, тада просто молча посиди в уголке.

Дальше. Тебе что лень внимательно прочитать самый первый пост:

"Беру лист 3 "Детализация счета и....", делю сумму 3646.81 на 00:18:00 минут, с удивлением получаю тариф 202.6 руб/мин без 5%. Елы-палы, че за фигня - беру тариф исходящих на Велком 170 руб/мин, умножаю на 18 минут, получаю 3060 руб. Разница в 586.81 руб без 5%, или 625.75 руб с 5%. ... ... с 19-го января пользуюсь Любимым номером. Учитывая, что хитрожолтый Велик все звонки (и любимые, и простые) пишет в одну графу Исходящие в сети, прикидываю, что, в зависимости от пропорции звонков на любимые и простые ГСМ, тариф за минуту по-среднему будет больше 90 и меньше 170, но никак не 202!!!"

Дальше: в разовой детализации, которую эти жучки обсчитывали, а затем утащили к начальству да так и не вернули (в пон-к опять потребую, когда пойду узнавать о принятых мерах),звонок на любимый номер надо самому выделять по номеру телефона. И вот что там было: любимый номер 00:00:48 на сумму 196руб (вместо 136 без 5%), другие любимые смотрятся так же, и путем деления вручную каждой суммы звонка на любимый на время разговора вылазил тариф 49руб за 12 сек = 245!!! руб/мин. Доходит до тебя, или подождать до утра, пока осмыслишь. Смотри не переутомись читая

Не мужыки, вы ей-бо мягко гря странные: я вам цыфири, вы мне - не не могут ...

Хто еще сумел разделить: у меня 2 детализации с фуфлом от Велика, у оппонентов - ???