VELCOM: расторжение контракта -- плати

А вот меня, как НЕ специалиста в этой области, удивило следующее: плата за выход (как в известном анекдоте),

во-первых, ухудшает имидж компании (стоит только почитать тот плач Ярославны, который здесь лъется, причем бОльшее число этих людей, новооведения явно не коснуться).

Во-вторых, играет на руку конкуренту, у которого подобных вещей нет.

И что подумает колеблющийся пред-абонент? Куда пойти? На МТС! Потому что, если не понравиться, то можно слезть и пойти на Велсом, благо такая операция бесплатна!. А вот, глядишь, понравится и не слезет!

Такия начинания, при отсутствии похожих гадостей у конкурентов, в тот момент, когда передел рынка только начинается, либо свидельство об отсутствии необходимого количества идей (что очень по хоже - посмотрите на историю с SMS - просто стыдно), либо о признании (уже!) поражения в битве за рынок. В любом случае - показатель слабости.

Вот и начинаешь скрещивать пальцы - только бы Велком не окочурился годика через 3 с такими работничками, а то МТС начнет наглеть.

Всех в отставку!

Хао! Я все сказал!

Как специалист в этой области...

Не,ну вот посмешил... пробило таки понимаешь на хи-хи,хи-хи,хи-хи,хи-хи...ик,ой.

Ты бы еще сравнил США с деревней Гадюкино...

Лично я не вижу толковой маркетинговой политики в работе Велкома с самого начала его существования... Вспомнить одно только тестирование , отмененное сразу же с началом работы МТС.

Я так думаю,что оба оператора через пару месяцев уравняют стоимость 1 мин разговоров и тогда уж точно всем нам мало не покажется...

Ждемс 1 апреля.

Вывод: в декабре подключаюсь на МТС,да еще + 5 товарищей ,а на Велком пока не собираюсь - вот вам результат "маркетинга" Велком.

Это я вам как НЕспециалист в "этой" области говорю.

Yuri K.:

Бред

Это я как экономист аналитик говорю.

Имеете право и на такое мнение.

Я, вроде бы, упомянул, что высказываю свое личное мнение.

Может что-то экономистам-аналитикам по другому видится.

Точно также, как и перед приходом МТС говорили, что Велком в первую же неделю от конкуренции загнется, обвиняли в отсутствии толкового маркетинга и т.п. И што - они и сейчас живее всех живых.

Компания выживет только если будет получать денюшки. А то, что 50 парней на форуме несогласны с этим - это их дело. А на съэкономленные денюшки дастся реклама о снижении расценков. И даже если эти 50 уйдут, и еще 5-х уговорят уйти (т.е. 250), то взамен придет за месяц 10000 (которые уж выдержат 3 мес. не разрывая контракт). И это нормально.

"Самое нелепое желание - желание нравиться всем". Копирайт не помню чей, но чей-то не мой это точно.

А вот, робяты, давайте может чтобы зря тут не упражняться, тотализатор устроим. На предмет того, сколько за месяц в МТС переметнется из-за "хреновой политики Велкома". Я так полагаю, если хотя бы 10% уйдет от МЦС - можно считать, что их политика хренова.

Смотрим за пресс-релизами. Если к 1 января в МТС эти 10% придут (это типа 37 тыс. юзеров к ихним 15тыс) - я соглашусь с тем, что Великовские маркетологи неправильно оценили ситуацию на данный момент времени.

Valcar:

Кому ж хочется меньше зарабатывать... привыкли лопатами бабло грузить...

Молодцы, мля! Давайте еще повысим тарифы в 100 раз, а плату за расторжение контракта сделаем 1000$ - от зашибись...

тарифы - пусть что хотят то и делают, но платное отключение не пройдет. В договоре об этом не сказано. Это распостраняется только на новых абонентов

Выскажу свое мнение. Плата за расторжение контракта - вполне понятная весч. В тех же штатах половина операторов берет и за подключение, и за расторжение. Даже в случае, если они бесплатного телефона не давали (а если давали - так 100% будет такая плата). И с некоторыми это длится не три мес. и 20.. баксов, - а 3 года и 150 баксов отходных.

Я например готов платить. Но только в сопоставимых ценах. Если 150 баксей, это то, кто среднестатистический американец зарабатывает.. 7,5 часов( к примеру), то я готов заплатить столько, сколько за 7,5 часов зарабатывает среднестатистический беларус. но не более того.

Narod, rovno i po punktam, V CHEM VELCOM "chto to tam" NARUSHIL ?

Tol'ko Ne putaite s ten chto ne ponravilos' vam !

Platnaya postanovka v pauzu, esli vi na dannii moment v pauze, startuet s 31.12.2002, rovno cherez mesiaz posle obyavlenia o etom izmenenii.

3-mesiachnii limit kasaetsia tol'ko novih pol'zovatelei on vvoditsia priamo seichas.

Vvedenie i togo i drugogo vpolne logichno i zakonno.

а вообще если велком и дальше будет такую хрешь делать, свалю из принципа и не один, (не люблю когда пытаются наколоть)

дождусь когда в сети МТС можно будет пользоваться телефоном, т.е. разговаривать и свалю

В конце концов , сегодня тебе не нравится политика Велкома - метнулся к МТС. Но завтра тебе не понравится политика МТС.... и куда больше ? Да и неужели так важно прыгать ио оператора к оператору каждый месяц и менять , соответственно , свой номер каждый месяц. Если ты будешь менять номер очень часто, то твои друганы задолбаются менять его в своих адресных книгах

Про прова потребителей. Ты подписываешь контракт. Не хочешь - не подписывай. В конце концов 3 месяца - не очень большой срок. Призван он уменьшить дерганье впечатлительных клиентов при появлении временных акций конкурентов (типа 30 руб внутри сети МТС до марта месяца)

На западе есть еще интересные заморочки. У меня в Н-Йорке местный GSM провайдер T-Mobile. У меня в контракте на год за расторжение - 175 у.е. Телефон взял по-дороже, поэтому при расторжении +200 уе штрафа за телефон Но есть еще момент: если я поменяю работу и перееду за пределы так называемой Current Home Area, скажем, в штат Вашингтон, где ТОТ ЖЕ САМЫЙ T-Mobile !!!! , и захочу там считать Home Area, то это считается расторжением контракта Просто переехать туда и не сообщать в T-Mobile не получится - по контракту 80% звонков должно быть из/в Home Area. Вот и права потребителя.

Macho:

Не набрано достаточное количество пользователей (3% населения - это смешно), безвозвратно упущено время. Теперя придется делится.

Забааавно... 3% - это смешно?! Теоретический потолок - 10%, практический - 6-7%. Вот и смейся. Ты, наверное, забываешь и уровень среднедушевого дохода населения и возрастную структуру.

localhost:

Slava_Ch:

На западе есть еще интересные заморочки. У меня в Н-Йорке местный GSM провайдер T-Mobile. У меня в контракте на год за расторжение - 175 у.е. Телефон взял по-дороже, поэтому при расторжении +200 уе штрафа за телефон Но есть еще момент: если я поменяю работу и перееду за пределы так называемой Current Home Area, скажем, в штат Вашингтон, где ТОТ ЖЕ САМЫЙ T-Mobile !!!! , и захочу там считать Home Area, то это считается расторжением контракта Просто переехать туда и не сообщать в T-Mobile не получится - по контракту 80% звонков должно быть из/в Home Area. Вот и права потребителя.

Шаноуны наш Американский друг Ты внимательно прочти выделенное, но написанное тобой. Эту фразу можно трактовать только однозначно, ты взял у компании на халяву (т.е. бесплатно) аппарат. Соотв. если раньше свалишь - оплати его стоимость - это совершенно логично. Велком никаких аппаратов за здорово живешь не дает, так что давай мух отделим от котлет

За то, что взял подороже - я плачу +200, а 175 - ДАЖЕ СО СВОИМ ТЕЛЕФОНОМ. кстати, телефон мой был тоже не бесплатно. Бесплатно дают телефоны, оптовая цена производителя которых меньше месячной абонентской платы - Nokia 3390 ( 1900MHz вариант 3310) и т.п.