Затопили. Воду перекрыли. Виновник отсутствует. Что делать?

Kirk, после нескольких обрушений балконов, была где-то статья, где говорилось, что мастер ЖЭСа ОБЯЗАН минимум раз в год обследовать балконы на предмет безопасности (ага, кто хоть раз такое видел?) так что спокойно оставляй заявку в духе "боюсь что балкон рухнет", дальше уже будет ЖЭС думать.

PS а штукатурить откосы как всегда недосуг...

ИМХО, соседи ни при чем.

У меня была похожая ситуация, только в обратную сторону. Дом панельная хрущевка. Приходит соседка снизу, говорит вы меня залили, при этом я только сделал ремонт у себя в квартире, и залил я ее типа в зале и спальне, прихожу к ней, а у нее залиты стены там где балкон, и потолок, везде где проводка проходит, вплоть до центра комнаты, где люстра висит. Я говорю мне пофиг, она вызвала ЖЭС, они говорят текут швы и на балконе в том числе. Вызвали своими силами работников, они замазали все швы, последний этаж. Правда через пару лет был кап. ремонт дома с утеплением, так что все проблемы решились, ко мне никаких вопросов.

Так что в ЖЭС, пусть они все решают.

Был во всех ролях (и тонул и топил).

Если вас затопили, то идете в ЖЭС. К вам приходит мастер и составляет акт (фиксирует где что намокло). Через недели две мастер приходит снова и составляет окончательный акт (что не высохло и требует ремонта). Далее тот же мастер составляет калькуляцию. Делается это по ценам 90-х годов с коэффициентами. Далее идете в суд.

Если вы затопили (основательно так), то идете в ЖЭС. Берете мастера и проходите по всем квартирам. Мастер составляет акты и далее см. выше.

Когда затопили нас, сумма по калькуляции была смешной. Так что сохраняйте все чеки для суда.

Недавно подтопили мы. В момент отключения горячей воды (в эту трубу пускают холодную) протекло место соединения трубы и шланга. Снизу подмок потолок в ванной (новостройка, мел). Уж как она орала, как причитала. Любезно описал ей всю процедуру действий. Все высохло через два дня.

zag, ЖЭС "отвечал" до первого краника в вашем стояке. Дальше - ответственный квартиросъемщик.

zag:

так, что мне "редиске" по тихому самому шланг поменять? и типо у меня все ок

PETR (r), это 100% или ...

100% - сколько уже было приключений из-за текущих кранов и прочей сантехники, ЖЭС отвечал только до крана на стояке, да и то, если этот кран родной, разлива 19xx годов (xx может быть и меньше 70), если краны менялись, то и за них тоже отвечает квартиросъемщик.

PS не считайте рекламой, абонемент на ремонт соседям на 4Мр стоит меньше 20000тыр в год.

PETR (r),

PS не считайте рекламой, абонемент на ремонт соседям на 4Мр стоит меньше 20000тыр в год.

это так в рекламе, или вам реально выплачивали ?

Наверное RAE, Имел в виду типа страхование гражданской ответственности, т.е. залитые вами соседи будут взыскивать не с вас, а с белгосстраха

Не знаю, как у нас, но в Москве очень популярное дело ставить электромагнитный клапан на стояк. А датчик выводят под ванную/раковину.

И при образовании лужицы - чмок - и обезвоживание до возвращения хозяев.

Не смотрели сколько это удовольствие стоит, клапан + 3-4 датчика, + монтаж? Дешевле застраховать.

Был капремонт дома, установили счётчики(ЖЭС). Ночью рванула из-под счётчика, перекрыл тока утром. соседей снизу нет, но текло в подъезд.Я считаю виноват ЖЭС. Мнения?

vipvir,

Мнения?

Если все документы на установку в порядке, то -

организация обязательно дает гарантию на выполненные работы.

А вот сроки и ответственность - уточняйте.

нужен совет

ситуация: некоторое время назад звонок в дверь - на пороге тетка из Жеса с фразой - и что же вы соседей топите? А у нас балкон протекает к соседям, был потоп летом, вобщем жес уже который месяц собирается устранить проблему. Подумала, что речь об этом. Оказалось нет. На кухне под раковиной, там где установлены счетчики воды, в месте где находится вентиль (чтоб перекрывать горячую воду) капает вода. Медленно так, по одной капельке. Полезла я под мойку, пол слегка мокрый, скорее даже влажный. Тетка сказала перекрывайте воду, но у меня ничего не вышло, вентиль не крутился. Вобщем она убежала за сантехником. Но кроме оного привела молодую девушку с какой-то бумагой. Спросила мои ФИО и сказала подписывайте. Мой вопрос: что именно я подписываю?поверг их в затуп. Бумажка повествовала о том, что мы затопили соседей, повредили им стены и потолок (может я ошибаюсь, но формулировка расплывчата, ни площади затопления, ни иных подробностей). Я не подписала. Вобщем мне пытались доказать, что счетчики воды находятся в нашем доме, соответственно мы несем за них ответстенность.

Я спросила: а если лопнет батарея, то тоже будем мы виноваты. На что последовал ответ, что это система отопления. Я ответила - а это водоснабжения и что? Как жес докажет, что протечка по нашей вине? Счетчики устанавливал жес, сантехнику тоже всегда он ремонтировал. Мне пытались объяснить, что возможно вентиль не был закручен, когда кто-то перекрывал воду. Я в непонятках зачем перекрывать воду? Тетка: на время отъезда. Объяснила, что у нас всегда кто-то есть в квартире и воду ниразу после переустановки счетчиков не перекрывали. Сантехник сказал, что то ли лопнул какой-то фильтр, то ли еще что. Воду перекрыл, чинить придет завтра утром. Осмотр соседской квартиры показал незначительные потеки в области потолка, уже подсохло. Сосед сказал: пусть жес разбирается. Как оказалось у него раньше уже и в туалете и в ванной текло. А у нас нет. Думаем, что все дело в доме после потопа. Тогда нас, соседку по площадке и этого соседа снизу капитально затопило. Может где-то в доме трещины или еще что. Я тут сверху прочитала про правила составления акта о затоплении. Я отказалась подписать. Но и составлен он был не после проведения экспертизы, не в присутствии сантехника, без соседа. Тетка по ходу была мастер из жеса, но не факт, мне об этом ничего не изветсно. Тетка с жеса даже не потрудилась проверить есть ли лужа под мойкой. Придет завтра сантехник, он должен составить какие-то бумаги? Ну и вообще что делать?

Guest70, не пробовали застраховаться хотя бы?