В июне 2017 года мной был заключен договор строительства каркасного дама Триумф 1К с компанией «Зодчий». По договору домокомплект должен разгрузиться на участке 24.06.2017 года. Так и получилось, но, как оказалось, есть нюансы:
1. Изменить дату доставки невозможно;
2. Говорят, что домокомплект упакован в полиэтилен и есть укрывочный материал, а по факту это не так.
Что же было на самом деле?
Приехала фура с набором досок, именуемым «домокомплект». Как раз в этот день случился проливной дождь и все это, якобы ранее высушенное, дерево разгрузилось на мокрую землю и символически укрылось обрывками пленки, в которую оно было упаковано. Разгрузка ручная и поэтому вся упаковка была срезана. Никто не собирался приступать к строительству дома в ближайшее время, т. к. фундамента нет, а бригада строителей еще не сдала другой объект. Практически месяц под проливным дождем и палящим солнцем просто лежал наш будущий дом.
Но приехал не только разобранный дом, но и окна, двери, материал для крыши, утеплитель. А для этого «добра» требуется как минимум хозпостройка.
И вот, все прибыло на участок и никак не охранялось. Не слушайте, если вас будут убеждать в обратном.
Через некоторое время строители приступили к возведению дома. Вот на этом этапе, как раз все шло почти по графику. Я не строитель, разбираюсь в этом не очень хорошо и мне казалось, что все нормально.
Да, я как раз заключила договор в период акции «покраска дома в подарок». На сайте компании посмотрела этапы обработки наружных стен:
- очистка поверхности;
- удаление смолы с сучков;
- грунтовка поверхности;
- обработка поверхности в 2 слоя.
Опять же – это не так. На мой вопрос: где же грунтовка строители просто разводили руками и пожимали плечами. Никто ничего не грунтовал, а просто покрасили в 2 слоя. Так что половинчатый подарочек получается.
Что касается входной группы: как написано на сайте – лестница согласно фасадам. Каким фасадам? Они на сайте и в договоре будут разные! У лестницы нет ограждения! На сайте ограждение есть, а в приложении к договору нет. И никто вам не скажет об этом. Будет сюрприз, когда дом почти готов.
Отдельная тема – это сами строители-монтажники. Как это обычно бывает – начали за здравие, а кончили, как получится. В моем случае дом строился новый на пустом участке в жилой деревне. Со всех сторон у меня соседи. Строители жили в бытовке, а это бригада 3 человека. Других бытовых мелочей нет. Туалета нет. На вопрос: как вы обеспечиваете людей туалетами? Ответ был – они сами обеспечиваются. А как они это делают? Никак. Мы купили биотуалет, т. к. я не могла поругаться с соседями из-за «самостоятельного обеспечения» санитарным местом строителей. Дальше мусор. Мы с мужем собрали 10 мешков бытового мусора после отъезда бригады. Весной откапали новый мусор, опять собирали. Опять же, приехали 3 человека, а заканчивал дом 1 бригадир. В срок уложились, но очень многие вещи сделаны «на скорую руку». Конечно, при приемке дома я, как не специалист, не могла уловить все нюансы, а увидела что-то позже.
Ну и самое больное – это влажное дерево. Как я уже говорила, дожди сделали свое дело и на полу уложили влажную половую доску. Определить визуально это мне было невозможно. Сказали, что дом зимой обязательно надо отапливать. Мы установили батареи, и всю зиму в доме было тепло. Конечно, результат укладки влажной половой доски не заставил себя ждать: полы стали расходиться и образовались щели до 5 мм. А самое интересное я узнала после написания рекламации и трех месяцев ожидания гарантийного ремонта, что это НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ случай. Исправляйте за свой счет.
С горем пополам компания Зодчий признала, что пол – это брак и началась тягомотина по исправлению. Пол был уложен под стены, и снять его было практически невозможно. Сошлись на шпатлевке. Заделали щели по всему дому и отшлифовали «болгаркой». А это страшная, мелкая и летучая пыль, которая покрыла все. К моменту гарантийного ремонта пола и наличников появились вопросы к качеству выгонки на стенах и потолке, качеству наружной обшивки.
Что мне хочется сказать в заключение будущим заказчикам этой компании:
1. Очень внимательно изучайте договор и приложения к нему, а лучше попросите предварительно распечатать и почитайте дома в спокойной обстановке.
2. Если вы не специалист, то на приемку дома пригласите своего прораба, а лучше пригласите его на весь период строительства
3. В целом, отзыв мой условно-отрицательный, т. к. дом стоит, но с большим набором отрицательных эмоций.
Только кругом один негатив на древесных дел мастеров. Страшно начинать поиски исполнителя, а то по отзывам кругом одни "махинаторы". Причем именно в деревянной сфере 
Хоть СтройХлам не смотри (там), да главную Онлайнера не читай (тут)... 
