Беспредел от МТС.

По моему единственный адекватный человек, это человек задавший вопрос о законности действий оператора связи. А остальные меряют ситуацию под себя. Господа не все платят за связь 10-15 тысяч рублей в месяц, у меня допустим выходит под 1 800 000 за три оператора и пять контрактов и физически не помню где когда и сколько платил. Спиши у меня со счёта не спросив, не замечу 100%. Так что STAniopoliS респект.

Если платеж был совержен наличными то подверждение может происходить по проверке фамилии указанной в квитанции - она должна быть либо фамилей плательщика (тот которы тебует отмены платежа) или фамилией того на чей щет требуется перевести деньги, но при этом быть отличной от фамилии абонента приневшего платёж.

наличными давно не платил, но видел на почте/сберкассе тупо дается листик с номеров на который платишь и налик. фио вроде не спрашивают, да и смысл ?

Скорей всего дело было так:

как я понял Вася Пупкин с картсчета сделал транзакцию. Через 20 минут проверил, денег нет. наезд на Банк. Банк: извините все в порядке. Чел смотрит квиток - видит, что лоханулся. Идет в банк делает отмену транзакции.

МТС мог быть и не при делах.

dimatolk:

Господа не все платят за связь 10-15 тысяч рублей в месяц, у меня допустим выходит под 1 800 000 за три оператора и пять контрактов и физически не помню где когда и сколько платил. Спиши у меня со счёта не спросив, не замечу 100%. Так что STAniopoliS респект.

Вы,скорее всего, лукавите, или - не совсем адекватны . На Абсолюте - полный анлим за 300 тыс в мес+ приличное кол-во международного трафика

А если приходится часами болтать с тётей Сарой из Хайфы с мобильника, наладьте ip-телефонию - тот же Скайп через Нимбузз

Сорри за оффтоп

Pekines:

dimatolk:

Господа не все платят за связь 10-15 тысяч рублей в месяц, у меня допустим выходит под 1 800 000 за три оператора и пять контрактов и физически не помню где когда и сколько платил. Спиши у меня со счёта не спросив, не замечу 100%. Так что STAniopoliS респект.

Вы,скорее всего, лукавите, или - не совсем адекватны . На Абсолюте - полный анлим за 300 тыс в мес+ приличное кол-во международного трафика А если приходится часами болтать с тётей Сарой из Хайфы с мобильника, наладьте ip-телефонию - тот же Скайп через Нимбузз Сорри за оффтоп

Есть люди для которых номер телефона очень много стоит. И если человек делает хорошие деньги и ему часто приходься разоваривать с заграницей то на абсолют он не перейдет если у него не мтс, а ip-телефония не всегда подойдет из-за того что тебе не перезвонишь, да и определить звонящего не получится, а это порой очень надо, кроме того ip-телефония это возня и не каждый хочет еёй заниматься.

Речь идёт не о расходах на связь и способе оптимизации оных, но лишь о том что операторы связи ведут бизнес в нашей стране ровно так, как обращаются с нами властьпридержащие- то бишь по быдлячьи. Поздравления с днём рождения? о чём вы? Ведь это так технически сложно организовать, кстати как и смска о зачислении средств, я уже и забыл как она выглядит. Зато обнаружить в почтовом ящике письмо с угрозой обращения в суд ( после долгого отсутствия в стране) за долг в размере 1 900 бел. рублей можно запросто, и всё равно на каком ты тарифе, и сколько денег оставил компании, и с какого года ты подключён. Кстати нем ного о расходах : был период когда я на велик ходил почти как на работу- 2 раза в неделю, а когда начал быковать, мол ребята вы чё? я же вип ( сам так решил исходя из того, что ежемесячно перечислял им больше чем среденемесячная зарплата по стране, к которой мы выйдем лишь к концу этого года, а было это в далёком 2008), мне сразу ответили- молодой человек о чём вы? у нас сотни людей платящих в разы больше тебя. Не меряйте всё по себе, и не пускайте злые слюни. Негатива и так предостаточно.

dimatolk, видимо,1,8 млн-это за роуминг, потому что и интернет,и смс-ммс входят в 300 тыс на Абсолюте

STAniopoliS, вот что тебе по више описанному могу сказать:

1. Я так понял пошол ты в поход и хлап минус пять тыс.

Значтся раз образовался минус на счете, пусть даже и не хотя но ты нарушил пунт договора с мтс 8,12 -ты не впрове пользоваться денежками поступившие на счет ошибочно.

2. Ты нарушил этот же унк, что не уведомел об этом оператора ПИСЬМЕННО.

3. в договоре прописано что абонет должен самостоятельно следить за своим балансом пунк 8,5, весь договор можешь прочесть на оф. сайте .МТС

Сделаем вывод:

Ты нарушил минимум два пункта договора: Прочти статью 16 "Ответственности сторон".

Ответы на вопросы

1. Определение оплатившего абонента происходит по факту предоставления документа подтвержающего платеж - квитанция в банкка или история щета, квитанция банкомата.

2. Если платеж был совержен наличными то подверждение может происходить по проверке фамилии указанной в квитанции - она должна быть либо фамилей плательщика (тот который требует отмены платежа) или фамилией того на чей щет требуется перевести деньги, но при этом быть отличной от фамилии абонента приневшего платёж.

В сучае безналичных платежей (по карточке) требовать отмены может владелец карточки с которой осуществлялся перевод.

3. Компания действовала в рамках договора.

4. Моральную компенсацию через наши суды получить не легко (жто бывает краене редко).

5. Если бы вы потратили переведенные вам деньги, и отказались бы вернуть вас бы смогли привлечь за незаконное присвоение средств. И в зависимости от суммы это могла быть административная или уголовная ответственность.

СЧЁТ и СЧЁТА (учите в школе русский язык)

Меня поражают наши люди.Их особенность-переворачивать всё с ног на голову.Нет, ну можно конечно и клизмой водку вдувать через выходное отверстие.Вас человек спросил: ЕСЛИ ЗАЧИСЛИЛИ ДЕНГИ ОШИБОЧНО НЕ СЧЁТ,ТО ПРИ СПИСАНИИ МОГЛИ ХОТЬ ОБРИСОВАТЬ СИТУАЦИЮ.Это так трудно сделать?Позвонить и сказать-у вас буде списан ошибочно зачисленный платёж.Капелька уважения к клиенту.Порвало бы весь МТС от этого звонка.Что вы пишете люди?Уже и вычислили чем он занимается и диагноз поставили человеку.А он ,между прочим, даёт этой компании заработать на своих звонках-он не достоин нормального отношения?

Мне очень редко приходят сообщения о зачислении-никогда,и если кто ошибётся и закинет чего-даже знать не буду.Спишут-опять без понятия-это нормально?Ваш счёт -это как ваш номер гостиницы.Вы на пляже,а кто-то ошибся и отправил с посыльным вам в номер свой чемодан.Потом опомнился хочет его вернуть -подошёл к управляющему,талон из аэропорта показал и забрал?Фигушки-вызовут вас и будут разбираться.А тут ....Человек не претендует на эти деньги -его задело отношение.

Я часто ложу деньги на счёт своей жене.Она бросает мне на счёт.Проверяю баланс-опа деньги появились-мне теперь сразу перезванивать и спрашивать-она их положила или нет?А если что сразу бежать с заявлением на МТС?Почему если я обнаружу зачисленые чужие деньги,то ОБЯЗАН СООБЩИТЬ ПИСЬМЕННО ОБ ЭТОМ,а МТС если обнаружит их же может списать их ВТИХУЮ?

Уважаемый,вы правы.Человек тогда является человеком,когда сам себя таковым чувствует и заставляет обращаться к себе соответственно всех,кто этого не понимает.А у нас страна пока .......Такая как есть и люди соответствующие.Уважение к себе и к своим правам пока не в моде.Бизнес по-быдлячьи рулит.А вообще есть такое высказывание: каждый народ достоин своего правителя.Немного перефразируем-каждый абонент достоин своего оператора. Ибо к вам относятся так,как вы это ПОЗВОЛЯЕТЕ ДЕЛАТЬ.

Дикарь:

До чего люди доходят из за ЧУЖИХ 5 тысяч рублей на своем счету...

zemlecop, облегчим понимание ситуации ..вам кто то положил на счет 500 000.. (не ваша жена)... тоже ничего не сделаете и никому нескажете или ни у кого не спросите? или спросите жену или возможных остальных членов вашего круга общения кто это мог сделать?

Я что-то не понимаю? Или вы тутсобрались все из "Битвы экстросенсов"?Когда это автор ветки писал о том,что ему ошибочно положили деньги на счёт,а он хочет их себе оставить?Это вы из сканирования мозга на расстоянии поняли?Этот бред из своего сознания оставьте при себе.Что за страна!Что за люди!Свои суждения выдают за действительность,и при этом ещё и свято верят в то ,что нафантазировали.

ВОПРОС ЗВУЧАЛ ТАК-ЕСЛИ КАКИЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЯ ПРОИЗВОДЯТ СО СЧЁТОМ АБОНЕНТА,НЕ УМЕСТНО ЛИ ОБ ЭТОМ СООБЩИТЬ АБОНЕНТУ.

Правильно или нет зачислили деньги тут дело другое.Сняли-он что против был?Покажите где он писал: "верните их обратно".Есть такое? Нет?Так какого писать отсебятину?

Ваш пример не к месту.Это раз.А мой вопрос звучал так-почему я обязан ПИСАТЬ что -то ,при обнаружении,а они НЕ ОБЯЗАНЫ меня известить,что произошла ошибка и её исправят.Я что против?Исправляйте,но это мой счёт и логичным бы было меня вводить в курс дела что происходит.