ура!!!!
мтбанк отменил три транзакции по счету по снятию комиссии 30%
молодцы ))
альфа тоже отменяет их, но по заявлению, которое можно заполнить у них на сайте
офлайн
strahovoi_monster
Senior Member
|
|
1798 |
17 лет на сайте Город:
|
ура!!!!
мтбанк отменил три транзакции по счету по снятию комиссии 30%
молодцы ))
альфа тоже отменяет их, но по заявлению, которое можно заполнить у них на сайте
serebans:По горячим следам ПРИОРА так сказать решил в он-лайн чате пообщаться....
#712920-84108139
Добрый день! Не проясните ситуацию с возвратом комиссионного сбора в 30% по "иностранным" платежам с белорусских карточек проведённых по факту до 20.12.14, но отражённых 20го и позже... Вот сегодня ПРИОРБАНК уже выпустил ссответствующее сообщение "О возврате комиссионного сбора" http://www.priorbank.by/r/news/bank/103967/ Что на этот счёт думает ИДЕЯ-БАНК?
Написал аналогичное МТБ.
И вот еду я в трамвае с час назад, позвонила девочка, до сих пор ржу.
Итак, примерно такой сценарий:
Д - День добрый, тыры-пыры, вы оставляли заявку, мы не поняли её смысл, объясните.
Я - Оплата картой до 19 декабря, списание после 20 числа. Будет ли комиссия 30%?
Д - Да, будет, конечно, вы же слышали о действиях НБ РБ?
Я - На каком основании? Документ какой?
Д - Подождите, я уточню (пропадает на полминуты). Так вышло постановление и т.п.
Я - Постановление принято 20 декабря,касается юрлиц и ИП, на физлиц не распространяется; документа, затрагивающего комиссию 30%, списываемую с физлиц нет вообще; комиссия в 30% с физлиц идёт в доход банка, т.е. является просто банковской комиссией.Вы можете это прокомментировать?
Д - (минута тишины) Нет.
Я - Вы знаете, на основании какого документа списывается данная комиссия по операциям, совершённым до 20 декабря?
Д - Я не знаю.
Я - Вы сами лично читали письмо НБ РБ и указ президента?
Д - Нет.
Я - В каком документе банка описана данная комиссия? Когда документ принят и как и когда извещены клиенты?
Д - Я не знаю.
Я - Тогда зачем вы мне звоните?
Д - Для того, чтобы ответить на ваш запрос.
Я - Т.е. вы позвонили с целью дезинформировать клиента и незаконно списать деньги? Остальные банки либо не списывают комиссию, либо осуществляют возврат, поскольку данное действие незаконно.
Д - обращайтесь в письменном виде через форму на сайте, мы вам ответим через 15 дней.
Я - Ясно, понятно. Девушка, мой вам совет: смените работу, не работайте в таком банке. До свидания.
Вот как-то так.
А тут читаю, что потиху и МТБ местами не списывает и возвращает. Видать, поняли, что тут кинуть клиентов не получится, резонанс большой
Да, точно, комиссию отменили. Но по моему карт-счету только ту, которая была прописана сегодня отдельной операцией. А комиссия, которая включена в сумму самой операции так и осталась. Мтбанк.
Кто-нибудь, пожалуйста напишите сюда саму покупку до 20.12 из выписки - сколько в валюте и сколько в итоге списалось. У меня комиссия уже была в этой сумме, интересно у других как.
у меня в МТБанке нет комиссии в сумме, доллар по курсу 11970 , операция 18-го числа, сразу по 11 500 было, потом пересчитали по 11 970 так и остается пока.
drdre1:Да, точно, комиссию отменили. Но по моему карт-счету только ту, которая была прописана сегодня отдельной операцией. А комиссия, которая включена в сумму самой операции так и осталась. Мтбанк.
Кто-нибудь, пожалуйста напишите сюда саму покупку до 20.12 из выписки - сколько в валюте и сколько в итоге списалось. У меня комиссия уже была в этой сумме, интересно у других как.
17/12/2014 19:27 16315 RUB 2633232 BYR было
20/12/2014 16315 RUB 3212987 BYR стало
вот такие пироги
офлайн
strahovoi_monster
Senior Member
|
|
1798 |
17 лет на сайте Город:
|
a-b-c-c-c:3212987
все вроде верно :
17.12 курс ВИЗЫ доллар-раша был 0,01441 то есть сумма которую виза заблокировала на вашей карте 235$
в белки мтбанк ее перевдил 17 числа по курсу 11200
получается 2633232
далее
20.12 курс вызы 0,016550, то есть в долларах виза прислала банку счет на сумму 270 баксов
в белки мтбанк эти 270 баксов переводил по курсу на 20.12 (курс показывает на сайте последний за день на 20.12 - 11108, НО скорей всего утром был другой еще 11900) по нему как раз и выходит 3212987
так что тут никакой комиссии нету
a-b-c-c-c:17/12/2014 19:27 16315 RUB 2633232 BYR было
20/12/2014 16315 RUB 3212987 BYR стало
вот такие пироги
Возможно, это просто изменение курса рубля, он же в те дни скакал крайне резко.
У меня пока в блоке:
19.12.2014 Оплата товаров и услуг RUB 4 416.00 869 621 -
офлайн
strahovoi_monster
Senior Member
|
|
1798 |
17 лет на сайте Город:
|
Franc:a-b-c-c-c:17/12/2014 19:27 16315 RUB 2633232 BYR было
20/12/2014 16315 RUB 3212987 BYR стало
вот такие пирогиВозможно, это просто изменение курса рубля, он же в те дни скакал крайне резко.
У меня пока в блоке:
19.12.2014 Оплата товаров и услуг RUB 4 416.00 869 621 -
скорей всего этой ночью спишется , но спишется 24.12 очень рано, по курсу который сейчас стоит у банка, а не по тому который они выставят завтра в 8 утра
a-b-c-c-c:Спасибо за подробный ответ.
да не за что)
просто у меня на прошлой неделе оооочень много было покупок этой белкартой в росии, за которые потом списания непонятные происходили, н так что уже выяснил вдоль и поперек как и что там конвертируется при оплате российских рублей
сегодня например рано утром был возврат из росии, который почему-то посчитали по курсу 11 с чем то хотя утром я видел курс покупки по карточкам 13 с чем-то, но выяснилось, что курс этот в 13 с чем то был выставлен с 8 утра, а возврат виза прислала около часа ночи, поэтому и посчитали еще по старому 11
yaroshus:все вроде верно :
17.12 курс ВИЗЫ доллар-раша был 0,01441 то есть сумма которую виза заблокировала на вашей карте 235$
в белки мтбанк ее перевдил 17 числа по курсу 11200
получается 2633232
далее
20.12 курс вызы 0,016550, то есть в долларах виза прислала банку счет на сумму 270 баксов
в белки мтбанк эти 270 баксов переводил по курсу на 20.12 (курс показывает на сайте последний за день на 20.12 - 11108, НО скорей всего утром был другой еще 11900) по нему как раз и выходит 3212987
так что тут никакой комиссии нету
А вот неправильно Вы считаете. Зачем нужно два раза конвертацию визы делать.
Мои расчеты такие:
17.12.14 - 16315 RUB - конвертация Visa в доллары (курс на 17.12 1 RUB = 0,014411 USD) - 16315*0.014411=235.115465
20.12.14 - 235.115465 - конвертация по курсу банка (курс на 20.12 1 USD = 11108 BYR) - 235.115465*11108=2611662.58522.
Итого 20.12.14 должно было списаться 2611662. По факту списалось 3212987. Приблизительная разница как раз и есть эта скрытая комиссия.
У меня похожая ситуация:
17.12.2014 20'890,00 RUB
20.12.2014 4'113'969 BYR
Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.
yaroshus:по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
офлайн
strahovoi_monster
Senior Member
|
|
1798 |
17 лет на сайте Город:
|
drdre1:yaroshus:все вроде верно :
17.12 курс ВИЗЫ доллар-раша был 0,01441 то есть сумма которую виза заблокировала на вашей карте 235$
в белки мтбанк ее перевдил 17 числа по курсу 11200
получается 2633232
далее
20.12 курс вызы 0,016550, то есть в долларах виза прислала банку счет на сумму 270 баксов
в белки мтбанк эти 270 баксов переводил по курсу на 20.12 (курс показывает на сайте последний за день на 20.12 - 11108, НО скорей всего утром был другой еще 11900) по нему как раз и выходит 3212987
так что тут никакой комиссии нетуА вот неправильно Вы считаете. Зачем нужно два раза конвертацию визы делать.
Мои расчеты такие:
17.12.14 - 16315 RUB - конвертация Visa в доллары (курс на 17.12 1 RUB = 0,014411 USD) - 16315*0.014411=235.115465
20.12.14 - 235.115465 - конвертация по курсу банка (курс на 20.12 1 USD = 11108 BYR) - 235.115465*11108=2611662.58522.
Итого 20.12.14 должно было списаться 2611662. По факту списалось 3212987. Приблизительная разница как раз и есть эта скрытая комиссия.Добавлено спустя 9 минут 1 секундаУ меня похожая ситуация:
17.12.2014 20'890,00 RUB
20.12.2014 4'113'969 BYR
Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.Добавлено спустя 13 минут 3 секундыyaroshus:по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
вот тут вы не правы... 20 числа виза присылает в банк счет в баксах по курсу визы rur-usd на 20 число а не на 17 (это 100% ) а на 20 число это уже 270 баксов... это раз, второе по какому курсу списал банк 20 числа белки вы можете узнать только в банке, на сайте у них курс указан последний который был на 20 число
сегодня курс покупки у банка по картам 3 раза менялся (курс покупки используется при возврате на карту )
до 8 утра действовал вчерашний - около 11109, с 8 утра стал 13 с чем-то... на данный момент стоит опять 11 с чем-то (он и будет указан если вы завтра зайдете и посмотрите сегодняшние курсы)
drdre1:yaroshus:все вроде верно :
17.12 курс ВИЗЫ доллар-раша был 0,01441 то есть сумма которую виза заблокировала на вашей карте 235$
в белки мтбанк ее перевдил 17 числа по курсу 11200
получается 2633232
далее
20.12 курс вызы 0,016550, то есть в долларах виза прислала банку счет на сумму 270 баксов
в белки мтбанк эти 270 баксов переводил по курсу на 20.12 (курс показывает на сайте последний за день на 20.12 - 11108, НО скорей всего утром был другой еще 11900) по нему как раз и выходит 3212987
так что тут никакой комиссии нетуА вот неправильно Вы считаете. Зачем нужно два раза конвертацию визы делать.
Мои расчеты такие:
17.12.14 - 16315 RUB - конвертация Visa в доллары (курс на 17.12 1 RUB = 0,014411 USD) - 16315*0.014411=235.115465
20.12.14 - 235.115465 - конвертация по курсу банка (курс на 20.12 1 USD = 11108 BYR) - 235.115465*11108=2611662.58522.
Итого 20.12.14 должно было списаться 2611662. По факту списалось 3212987. Приблизительная разница как раз и есть эта скрытая комиссия.Добавлено спустя 9 минут 1 секундаУ меня похожая ситуация:
17.12.2014 20'890,00 RUB
20.12.2014 4'113'969 BYR
Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.Добавлено спустя 13 минут 3 секундыyaroshus:по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
а по-поводу того что сразу сотрудница подтвердила что комиссия включена, они там до сих пор не знают толком что куда включено и как все работает... а вы хотите доверять тому что сказала девушка в колл-центре в первый день введения этой комиссии ))
yaroshus:Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.
Добавлено спустя 13 минут 3 секунды
yaroshus:
по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
а по-поводу того что сразу сотрудница подтвердила что комиссия включена, они там до сих пор не знают толком что куда включено и как все работает... а вы хотите доверять тому что сказала девушка в колл-центре в первый день введения этой комиссии ))
Может быть Вы и правы. Но все равно хорошо помню слова той сотрудницы (я ходил в отделение банка и она сначала не знала, потом позвонила куда-то, сходила к начальнику отделения и потом сказала, что итоговая сумма уже с налогом).
Даже на сайте банка описана процедура конвертации:
Сумма в валюте операции конвертируется в доллары США по курсу иная валюта/USD системы Visa International на дату проведения расчетов в системе Сумма в валюте расчетов конвертируется в белорусские рубли по курсу продажи USD/BYR на дату обработки операции BYR
Исходя из статьи http://people.onliner.ru/2014/12/23/banki-16/, тоже получается, что налог уже был заложен на момент проводки по счету (20.12 в одном из примеров), а 23 -го еще и сверху приписали комисиию
Таким образом, по операциям, обработка которых была завершена 20 декабря (либо позже), сумма списывается с учетом 30%-ного сбора, — рассказали в пресс-службе «Приорбанка»
Хоть это было сказано и приорбанковцем, в МТбанке принцип тот же. Следовательно МТбанк перестраховался вдвойне и возвратил только часть комиссии - возвратил только ту, которую списал 23-го. А ту сумму, которая была списана с учетом 30% налога 20-го числа не скорректировал.
че то МТБанк тех работы с интернет банкингом затеял, не снял бы опять 30%...
офлайн
strahovoi_monster
Senior Member
|
|
1798 |
17 лет на сайте Город:
|
drdre1:yaroshus:Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.
Добавлено спустя 13 минут 3 секунды
yaroshus:
по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
а по-поводу того что сразу сотрудница подтвердила что комиссия включена, они там до сих пор не знают толком что куда включено и как все работает... а вы хотите доверять тому что сказала девушка в колл-центре в первый день введения этой комиссии ))Может быть Вы и правы. Но все равно хорошо помню слова той сотрудницы (я ходил в отделение банка и она сначала не знала, потом позвонила куда-то, сходила к начальнику отделения и потом сказала, что итоговая сумма уже с налогом).
Добавлено спустя 4 минуты 7 секундДаже на сайте банка описана процедура конвертации:
Сумма в валюте операции конвертируется в доллары США по курсу иная валюта/USD системы Visa International на дату проведения расчетов в системе Сумма в валюте расчетов конвертируется в белорусские рубли по курсу продажи USD/BYR на дату обработки операции BYR
Добавлено спустя 5 минут 8 секундИсходя из статьи http://people.onliner.ru/2014/12/23/banki-16/, тоже получается, что налог уже был заложен на момент проводки по счету (20.12 в одном из примеров), а 23 -го еще и сверху приписали комисиию
Добавлено спустя 2 минуты 28 секундТаким образом, по операциям, обработка которых была завершена 20 декабря (либо позже), сумма списывается с учетом 30%-ного сбора, — рассказали в пресс-службе «Приорбанка»
Хоть это было сказано и приорбанковцем, в МТбанке принцип тот же. Следовательно МТбанк перестраховался вдвойне и возвратил только часть комиссии - возвратил только ту, которую списал 23-го. А ту сумму, которая была списана с учетом 30% налога 20-го числа не скорректировал.
странно что у них так на сайте написано... я проверял свои операции по покупкам сделанным до 19.12 по которым списание происходило тоже до 19.12, когда еще никто и не знал про 30 процентов... у меня все сходится по той схеме что я описал (когда сначала блокируется сумма по курсу визы и по курсу банка на дату операции, и потом уже на дату проведения по счету заново по курссу визы на дату проведения и по курсу банка на дату проведения)
просто сейчас уже фиг что проверишь без звонка в банк, так как курс и у визы и у банка меняется по несколько раз в день (((
drdre1:yaroshus:Причем 20-го сразу после обработки покупки сотрудница банка мне подтвердила, что комиссия УЖЕ включена в итоговую сумму.
Добавлено спустя 13 минут 3 секунды
yaroshus:
по-поводу комиссии 30% за операции которые мы делали до 20 числа и за которые у всех сначала списали эти 30% тоже был задан вопрос, то что некоторые банки возвращают сейчас комиссию это решение отдельных банков или как? ответ был примерно следующим (это касается одного банка, поэтому не могу за все говорить) но сказано было следующее -
вначале когда ввели этот 30проц сбор ПО было настроено таким образом что списывало автоматом эти 30 процентов со всех операций проведенных по счету с 20.12.
а по-поводу того что сразу сотрудница подтвердила что комиссия включена, они там до сих пор не знают толком что куда включено и как все работает... а вы хотите доверять тому что сказала девушка в колл-центре в первый день введения этой комиссии ))Может быть Вы и правы. Но все равно хорошо помню слова той сотрудницы (я ходил в отделение банка и она сначала не знала, потом позвонила куда-то, сходила к начальнику отделения и потом сказала, что итоговая сумма уже с налогом).
Добавлено спустя 4 минуты 7 секундДаже на сайте банка описана процедура конвертации:
Сумма в валюте операции конвертируется в доллары США по курсу иная валюта/USD системы Visa International на дату проведения расчетов в системе Сумма в валюте расчетов конвертируется в белорусские рубли по курсу продажи USD/BYR на дату обработки операции BYR
Добавлено спустя 5 минут 8 секундИсходя из статьи http://people.onliner.ru/2014/12/23/banki-16/, тоже получается, что налог уже был заложен на момент проводки по счету (20.12 в одном из примеров), а 23 -го еще и сверху приписали комисиию
Добавлено спустя 2 минуты 28 секундТаким образом, по операциям, обработка которых была завершена 20 декабря (либо позже), сумма списывается с учетом 30%-ного сбора, — рассказали в пресс-службе «Приорбанка»
Хоть это было сказано и приорбанковцем, в МТбанке принцип тот же. Следовательно МТбанк перестраховался вдвойне и возвратил только часть комиссии - возвратил только ту, которую списал 23-го. А ту сумму, которая была списана с учетом 30% налога 20-го числа не скорректировал.
вот пример:
11.12 я покупал на сумму 15 928 RUB
15/12 списано 3 051 044
курс визы долар-раша 11.12 - 0,018381 (сумма в баксах получается 292,73
курс визы долар-раша 15.12. - 0,01743 (сумма в баксах 277,62)
списали 15.12 по курсу мтбанка 10989 сумму 277,62
если по вашей схеме то списали 292$ по 10421
вроде такой курс уже ооооочень давно был )))
drdre1, yaroshus, успокойтесь, правильный порядок:
Цепочка RUR-USD-BYR
1. Сначала идёт конвертация МПС: RUR-USD (сумма в RUR конвертируется в USD по курсу RUR/USD системы Visa International на дату совершения покупки);
2. МПС шлёт в банк сумму для блока в долларах;
3. Сумма в USD, присланная МПС, конвертируется в белорусские рубли по курсу продажи банка USD/BYR на день совершения операции, и блокируется на счету (прибавляя некоторый запас);
4. Сидим, ждём, текут дни и часы...
5. Операция проходит;
6. Банк перечисляет МПС сумму в USD, присланную МПС ещё раз, уже по новому курсу обмена RUR на USD на дату расчёта,т.к. это валюта расчета с Visa, ведь в банк, обслуживающий магазин, должны придти RUR (размер суммы которых известен заранее), а курс RUR/USD изменился; при этом как больше, так и меньше мы можем быть должны за товар в валюте расчёта с МПС;
7. Банк списывает с клиента сумму в белорусских рублях по курсу продажи USD (новой суммы)/BYR на дату обработки операции.
Вроде как так.
http://www.mtbank.by/private/cards/konvertaciya_s_ispolzovaniem_b ... _kartochek
Российский рубль участвует в операции блока один раз, в момент конвертации суммы покупки в доллары по внутреннему курсу Visa (помним про OIF, н ов случае с МТБ он нулевой), а потом ещё раз при обработке операции. При этом для волатильных валют, а рубль российский нынче именно такой, курсы у МПС нихера не сладкие, и меняются как перчатки
малость подкорректировал
yaroshus:курс и у визы и у банка меняется по несколько раз в день (((
Курс Визы afaik не меняется в течение дня. Просто не забывайте, что они в другом часовом поясе.
И пара дополнений к посту Franc'а.
Franc:МПС шлёт в банк сумму для блока в долларах
...округлённую до центов. То же и при окончательном расчёте.
Franc:Банк списывает с клиента сумму в белорусских рублях по курсу продажи USD (новой суммы)/BYR на дату обработки операции.
Не любой банк. В примере МТБ, и утверждение верно. Но некоторые другие банки (БИБ, БПС, АПБ) используют курс на дату (но не время!) транзакции.
Franc:правильный порядок: Цепочка RUR-USD-BYR
Нет, RUB-USD-BYR. RUR скончался в 1998г.
Поясните тормозу. Если я делал покупки 19 числа. А 22 с карты списали налог. Есть смысл пытаться вернуть деньги? карта Белагропромбанка.