Ответить
  • visa2006 Onliner Auto Club
    офлайн
    visa2006 Onliner Auto Club

    3822

    18 лет на сайте
    пользователь #106141

    Профиль
    Написать сообщение

    3822
    # 21 июля 2009 13:56
    Консультант Compaq:

    Kuzin (цитата):Консультант Compaq (цитата):

    Общее впечатление от качества ноутбуков НР портят так называемые REF (бывшие в употреблении, восстановленные, витринные образцы из европейских магазинов и т.п.), поставляемые в основном контрабандным путем. Статистика обращений в авторизированные СЦ НР по ноутбукам из официального каналов поставок свидетельствует о незначительном проценте брака.

    Добрый день!

    Ни в одном интернет-магазине никто не помечает такие машины как восстановленные или б/у. Как можно отличить их от нормальных?

    По идее судя по колоссальной разбежке цен на одну и ту же модель ноутбука НР восстановленная или б/у будет то предложение, которое самое дешевое? Или как? Существуют несколько нехитрых способов как проверить происхождение товара и его качество

    1. В Республику Беларусь официально НЕ поставляются следующие серии ноутбуков:

    HP Pavilion, HP Presario, HP HDX, HP Mini

    На эти модели не распространяется официальная сервисная поддержка. Если говорить про REF (Refurbished, Quality Refurbished и т.п.) в страну их привозят небольшие компании и частные лица партиями или штучно под видом б\у. В основной массе такие ноуты не русифицированы (клавиатура с наклейками, "пиратское" ПО). Имеют блоки питания с другими штепсельными вилками и другим вольтажом, скажем 110В. Они поставляются с ограниченной гарантией в 90 дней. Эта гарантия распространяется только на ту страну откуда привезен товар. Все что продавец дает больше - только на свой риск. Нет продавца - нет гарантии

    2. Документы в месте продажи

    Все модели ноутбуков, официально поставляемые на территорию Республики Беларусь проходят сертификацию и получают удостоверение о государственной гигиенической регистрации. Вы можете попросить продавца показать эти документы. По законодательству: все продавцы должны иметь копии этих документов в месте продажи. Обязательно проверьте, чтобы в предоставленном Вам сертификате и гигиеническом удостоверении присутствовала модель, которую вы покупаете. Гарантия на официально ввезенные модели от 12 до 36 месяцев в авторизированном СЦ производителя от даты продажи конечному покупателю.

    3. Отличительные особенности самого изделия

    Все что указано на самом изделии: Каталожный, серийный и продуктовый номер должны совпадать с указанными на упаковке, в которой Вам продают товар. Расшифруем:

    а) Каталожный номер изделия (однозначно определяет модель и конфигурацию) например NX550EA это ноутбук Compaq 610 в конфигурации: Compaq 610 T5870 15.6 2GB/320 PC Core2 Duo T5870 15.6 HD BV w/CAM display 2GB DDR RAM 320GB HDD DVD+/- RW 56K MDM 802.11a/b/g I BT 6C Batt DIB Case FreeDOS 1 yr wrnty.

    б) Серийный номер - тут все понятно

    в) Продуктовый номер изделия содержит код региона, для нашей страны #ACB. Он указывает на регион, для которого произведен продукт. Если #ACB - обязательно будет документация на русском, русские буквы на клаватуре, нанесенные заводским способом, руссифицированное ПО. HP MINI - официально не поставлялись??? откуда такая информация, мой юный друг???:D

    если не дозвонились - скиньте смс или пишите в личные. обязательно отвечу!
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 21 июля 2009 17:13
    mn-home:

    можно уточнить - по-поводу доп батареи усиленной - ее можно в Беларуси купить и где?

    спасибо

    Дополнительную батарею можно приобрести у официальных партнеров компании НР на территори РБ. Список компаний и адреса их розничных магазинов можно увидеть тут:

    http://h41263.www4.hp.com/partners/retailers.html

    Конкретно по продукци:

    Батарея НР повышенной ёмкости (AJ359AA)

    описание тут: http://h10010.www1.hp.com/wwpc/by/ru/sm/WF06c/A1-329290-329223-32 ... 18661.html

    HP 12-Cell Ultra-Capacity Battery (AT486AA)

    описание тут: http://h10010.www1.hp.com/wwpc/by/ru/sm/WF06c/A1-329290-329223-32 ... 40577.html

    Обратите внимание, что данные батареи подходят не для всех моделей ноутбуков. См. "Просмотр всех совместимых продуктов"

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 21 июля 2009 17:16
    igokri:

    Уважаемый консультант! Где можно получить консультации по серии HP EliteBook... Я уже много кого обзвонил, но уверенных ответов я так и не получил. Всё вокруг да около... Что мне делать?

    Вы можете позвонить по телефону Центра поддержки потребителей Лиги лучших розничных игроков.

    (044) 777 44 22 (Velcom).

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 21 июля 2009 17:29

    Уважаемый visa2006! Вы правы! Если быть более точным, то про серию HP Mini нужно написать так:

    - Серия HP Mini поставлялась в РБ ограниченно и представлена только моделями НР 2133 - 8,9" (снята с производства) и НР 2140 - 10,1" (в продаже)

    Благодарю за бдительность!:super:

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5415

    19 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5415
    # 21 июля 2009 22:41
    visa2006:


    Каталожный номер изделия (однозначно определяет модель и конфигурацию) например NX550EA это ноутбук Compaq 610 в конфигурации: Compaq 610 T5870 15.6 2GB/320 PC Core2 Duo T5870 15.6 HD BV w/CAM display 2GB DDR RAM 320GB HDD DVD+/- RW 56K MDM 802.11a/b/g I BT 6C Batt DIB Case FreeDOS 1 yr wrnty.

    Раз пошла такая песня... :)

    Настраивал в выходные этот ноутбук. Устанавливалась Windows XP Professional SP3, все драйвера с сайта HP, кроме драйверов ATI (зачем они там - не знаю) и Intel Matrix Storage Manager, который "не нашел подходящего оборудования".

    В BIOS параметр Native Mode был выставлен в Disable. В противном случае загрузка с диска с XP вываливалась в синий экран.

    DVD-RW TSST-663 (кажись) никак не устанавливается в режим DMA - только PIO как ни крути:

    1. Удалял Primary IDE Channel (в котором привод на 2 канале), перезагружал, выставлял "DMA если применимо", перезагрузка - без толку - только PIO.

    2. выставлял в реестре параметр HKLM/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Cdfs - "ErrorControl" = dword: 0.

    Параметры Master (Slave)DeviceTimingModeAllowed = "ffffffff" (все в порядке).

    Параметр SlaveDeviceTimingMode выставлял в 0х0410h (MWDMA-2) и в 0х2010 (UDMA-2) - почему-то после перезагрузки он все равно был равен 0х0010.

    Чего бы еще сделать, чтобы заставить привод работать в DMA режиме?

  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 22 июля 2009 00:52
    MKL:


    Чего бы еще сделать, чтобы заставить привод работать в DMA режиме?

    Добрый вечер!

    Кратко выскажу свое мнение относительно данной проблемы:

    Компания НР выпускает ноутбуки с предустановленной операционной системой Windows Vista. А также существуют сборки, такие как NX550EA - FreeDOS (читайте просто без операционной системы). Все оборудование. входящее в состав ноутбука тестируется как раз на Vista. Из известных мне аналогичных ситуаций на предыдущих моделях - некорректная работа Wi-Fi под WinXP, хотя под Vista все ОК. Проблемы с нелицензионным софтом не исключаю и в данной ветке прошу не обсуждать ;)

    Почему и чем может быть вызвана данная проблема:

    а) Понижение с режима DMA до PIO возможно автоматически из-за плохого качества диска. Проверьте на 3-4 разных дисках.

    б) Если сборка Windows XP Professional SP3 это ZverCD - она уже вызывала ранее нарекания по аналогичным вопросам. Не стоит забывать что SP3 неофициальный "аддон" для энтузиастов.

    в) Аппаратная проблема в ICH-8M (Чипсет Mobile™ Intel® GME965 на котором собран Compaq 610) или в самом SATA приводе - в этом случае поможет только сервис или возможно продавец. К сожалению с техникой такое бывает :(

    Все-таки попробуйте Windows Vista.

    З.Ы. - дальнейшее обсуждение данного вопроса, если не против, предлагаю перенестив ЛС или создать новую тему на форуме

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • MKL Senior Member
    офлайн
    MKL Senior Member

    5415

    19 лет на сайте
    пользователь #73591

    Профиль
    Написать сообщение

    5415
    # 22 июля 2009 01:36
    Консультант Compaq:


    Почему и чем может быть вызвана данная проблема:

    З.Ы. - дальнейшее обсуждение данного вопроса, если не против, предлагаю перенестив ЛС или создать новую тему на форуме

    Спасибо за советы. Плохое качество диска исключено, так как режим PIO выставляется сразу после описанных манипуляций без использования диска (правильнее сказать, DMA режим для привода вообще не устанавливается).

    Сборка Windows XP оригинальная, без извращений "умелых ручек" :) Работоспособность проверена на ряде других ПК, в том числе и на 2-3 ноутбуках.

    SP4 - это неофициальный addon, а вот SP3 официально выходила (по-моему в апреле 2008 года).

    Поэтому склоняюсь к "вине" Intel (на пару с Microsoft), за которой издавна водятся подобные грешки - когда "IDE" оборудование автоматически не устанавливается в DMA режим. И как вариант, капризы DVD привода.

    Попробовать Vista и Windows 7 не могу, ноутбук уже не в моих руках.

    Соглашусь с тем, что дальнейшее обсуждение указанной проблемы в данной ветке исчерпано.

  • alexis76 Neophyte Poster
    офлайн
    alexis76 Neophyte Poster

    2

    16 лет на сайте
    пользователь #177520

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 22 июля 2009 21:42

    Подскажите, пожалуйста, есть ли ноутбук со след. характеристиками:

    Внешние: желательно 14-15 дюймов

    и вес до 2500г. вместе с аккумулятором

    Процессор - Intel Core 2Duo

    ОЗУ - мин. 2Гб и выше или +возм. расширить

    Картридер

    Блютуз

    Веб-камера

    USB - 4 шт.

    Видеопамять - мин. 512Мб

    Винчестер - мин.160 Гб (больше - лучше)

    модем

    Если такой все в одном есть, то буду просто :jump:

  • codemaster Senior Member
    офлайн
    codemaster Senior Member

    2111

    18 лет на сайте
    пользователь #89776

    Профиль
    Написать сообщение

    2111
    # 23 июля 2009 09:46 Редактировалось codemaster, 1 раз.

  • 158744 Member
    офлайн
    158744 Member

    410

    16 лет на сайте
    пользователь #158744

    Профиль
    Написать сообщение

    410
    # 24 июля 2009 01:42

    Приобрел недавно ноут compaq NX 557 EA, с горем пополам откопал к нему драйвера (некоторых на официальном сайте просто не было), но нигде не могу найти драйвер для dial-up модема, все что по нему скачивал с сайта писало что типа не подходит для моего модема. Может есть какая-то хитрость в установке драйвера на модем? ОСь Windows XP SP-3 Zver-CD версии 9.4.4

  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 24 июля 2009 14:26
    alexis76:

    Подскажите, пожалуйста, есть ли ноутбук со след. характеристиками:

    Внешние: желательно 14-15 дюймов

    и вес до 2500г. вместе с аккумулятором

    Процессор - Intel Core 2Duo

    ОЗУ - мин. 2Гб и выше или +возм. расширить

    Картридер

    Блютуз

    Веб-камера

    USB - 4 шт.

    Видеопамять - мин. 512Мб

    Винчестер - мин.160 Гб (больше - лучше)

    модем

    Если такой все в одном есть, то буду просто :jump:

    Ноут который вы указали есть в линейке Compaq

    это модель Compaq 615 (NX568EA) RM-74 15.6 2GB/320 PC Turion DC RM-74 15.6 HD BV w/CAM display 2GB DDR RAM 320GB HDD DVD+/- RW 56K MDM 802.11b/g B BT 6C Batt DIB Case FreeDOS 1 yr wrnty

    Видеокарта ATI HD 3200 - до 512 мб выделяемой памяти

    Вес данного ноута 2,7 кг. - чуть больше указанных Вами 2500 г. Но!!! в комплекте есть удобнейшая сумка для переноски :)

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • Marik Senior Member
    офлайн
    Marik Senior Member

    585

    22 года на сайте
    пользователь #14550

    Профиль
    Написать сообщение

    585
    # 26 июля 2009 23:57

    Консультант Compaq, что вы можете сказать про модель HP Compaq 6830s (NN327ES) ? :)

  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 28 июля 2009 12:06
    Marik:

    Консультант Compaq, что вы можете сказать про модель HP Compaq 6830s (NN327ES) ? :)

    Добрый день!

    NN327ES HP Compaq 6830s - Intel T4200 17.0 2048/250, LCD 17.0 WXGA+ AG, DVD+RW, Camera, Wi-Fi, Bluetooth, HP Basic Messenger Case(AP355AA), ATI HD 3430 (256MB), FreeDOS

    В настоящий момент одна из самых популярных и недорогих 17" конфигураций от НР на рынке. Ноутбук хорошо сбалансирован по всем параметам (процессор, память, видеокатра), Wi-Fi, Bluetooth. Есть удобная сумка в комплекте.

    Рекомендую к покупке ;)

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • Trantor Senior Member
    офлайн
    Trantor Senior Member

    1420

    18 лет на сайте
    пользователь #81255

    Профиль
    Написать сообщение

    1420
    # 28 июля 2009 15:18

    у меня вопрос по модели ноутбука Compaq 615 (NX568EA)

    пойдут ли на нем такие игры как Crysis, Bioshok и др.?

  • Marik Senior Member
    офлайн
    Marik Senior Member

    585

    22 года на сайте
    пользователь #14550

    Профиль
    Написать сообщение

    585
    # 28 июля 2009 21:46

    Консультант Compaq, спасибо! :)

    И ещё вопрос, если он будет куплен в Киеве, гарантия у нас будет действовать?

  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 28 июля 2009 21:51
    Erich von Kartmann:

    Приобрел недавно ноут compaq NX 557 EA, с горем пополам откопал к нему драйвера (некоторых на официальном сайте просто не было), но нигде не могу найти драйвер для dial-up модема, все что по нему скачивал с сайта писало что типа не подходит для моего модема. Может есть какая-то хитрость в установке драйвера на модем? ОСь Windows XP SP-3 Zver-CD версии 9.4.4

    То из чего состоит ноут (dial-up модем, модули Bluetooth и Wi-Fi) и прочее, производитель тестирует под Win Vista. Корректная работа под осью XP к сожалению не гарантирована.

    В Вашем случае могу посоветовать следующее: Установите на ноут что-нибудь подобное на Aida 32 (ПО которое показывает состав оборудования) В ноутбуке модем скорее установлен в виде микросхемы. Если точно определите модель, чипсет, версию материнской платы - скорее всего верно подберете и драйвера. Поиск нужного драйвера не ограничивается сайтом производителя ;)

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 28 июля 2009 21:52
    xpisik:

    На сколько градусов открывается крышка в ноутбуке HP Compaq 6730b?

    Примерно на 180 град. Принципиально не проверял :-)

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 28 июля 2009 22:04

    2 Marik, ноутбук приобретенный в Киеве будет обслуживаться по гарантии на территории Украины. Вам не откажут в платном сервисе и ремонте на территории РБ ;)

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • 176091 Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    176091 Junior Member Автор темы

    63

    16 лет на сайте
    пользователь #176091

    Профиль
    Написать сообщение

    63
    # 28 июля 2009 22:29
    Trantor:

    у меня вопрос по модели ноутбука Compaq 615 (NX568EA)

    пойдут ли на нем такие игры как Crysis, Bioshok и др.?

    Compaq 615 (NX568EA) - оснащен видеоадаптером ATI HD 3200 (до 512 Мб выделяемой памяти из ОЗУ). Посмотрите на его характеристики и сравнение по ссылке которая уже была в данной ветке. Думаю что все сразу станет ясно.

    Обсуждать ноутбуки как платформу для самых современных игр, на мой взягляд бессмысленно. Т.к. всю красоту "по полной", которую заложили разработчики в игру - Вы не увидите ни на одном ноутбуке. В настольных ПК для этого есть "Киловаттные блоки питания, видеокатры портебляющие по 270W, разнообразные Dual PCI-e, CrossFire и т.п.

    Мобильные видеорешения созданы для экономного энергопотребления, всегда проигрывали по производительности настольным ПК. У них совсем другое предназначение.

    Плюс ко всему - вкладывать деньги в ноут как игровую платформу - тоже на мой взгляд не логично, - сложности или невозможность модернизации по видео и процессору - достаточно скоро дадут о себе знать. Игровая индустрия развивается очень быстро.

    Решение этого вопроса в настоящий момент:

    а) Ноутбук для работы, е-серфинга, видео, не требовательных "игрушках" в пути.

    б) Для основательного "гейминга" нужен хороший настольный ПК, большой монитор, удобная клавиатура и "правильная" мышка :-)

    Это всего лишь субъективное мнение. Решать Вам!

    Всего налучшего и правильных, взвешенных решений во всем!

    [img]http://img268.imageshack.us/img268/8418/cqflat30x30.png[/img]
  • merc_CLK Junior Member
    офлайн
    merc_CLK Junior Member

    70

    16 лет на сайте
    пользователь #163610

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 29 июля 2009 18:21

    объясните что обозначают эти надписи в колонках Тип обслуживания, Уровень обслуживания и Перечень предоставляемых услуг.

    заранее спасибо.