На приобретённом на рынке DVD диске с игрой есть вирусы

MOHCTPiK, что ты предлагаешь ?)

Alezx QS:

то есть вирус был вшит в екзе-архив с игрушкой. скажи мне как он её установил обойдя это? отключил антивирусник, установил и все прошло нормально? или выдрал вручную файлы из архива sfx-архива обойдя вшитый троян? ну-ну....

А что - распаковка sfx архива это сложная задача? Правый клик -> Rar/7-zip/WinZip -> Extract вызовет внешний распаковщик

знаете, я за свое время работы на дисках и сейчас, когда контактирую с соседями этими дисками торгующими повидался таких товарищей, что мне эта история с ТСом - то что я видел через день.

первое честно говоря замечу - когда работал администратором в крупном магазине, решал конфликтные ситуации - я всем предлагал замену. нам не нужны были скандалы, записи в книге жалоб. но человек тут ясно пишет "хотел забрать деньги назад". не обменять, бабло захотелось, типа купили девочке игру на ближайшие пол года, записали её себе, а теперь можно сэкономить вернув деньги.

второе это то что идиотов в последнее время развелось много. и тут лицензия не спасает.

вот вам пару примеров:

приходит лоб такой метра два ростом, покупает Кэл оф Дьюти 4 на лицензии. Приходит через три дня - отдайте мне деньги. Почему? Ваша игра не пошла. Я проверяю диск - игра идёт. Было бы странно на лицензии обратное. Тут выясняется что дома она у него не идёт, на работе идёт, но требует диск (странно было бы обратное на лицензии) , потом выясняется что он её прошел и она ему надоела!!! В итоге книга жалоб, где он просто написал одно предложение "Продавец отказался мне возвращать деньги за диск".

приходят люди, покупают лицензионный умд-диск на psp. они все на английском, тут ничего не поделать, нет игр на русском, ну есть - но две или три, мультиязычные... все остальные на английском. их предупреждают три раза. через два дня они приходят и говорят что дочка не смогла разобраться. опять же - не обмен, хотят деньги. отказ. общество прав потребителей. звонок оттуда продавцу "вы должны были на указать на чеке что игра на английском и покупатель должна была подписаться что она согласна с тем что покупает игру на английском языке... в течении разговора с попытками объяснить человеку из ОПП что он говорит маразм, он выдает ещё больший пёрл - "Вы сами должны были перевести игру, если она была на английском"... " В итоге звучит последняя фраза "слушай, отдай ей деньги и все - ты же знаешь, что даже если ты прав - мы тебя все равно заставим вернуть их, но уже через суд"... все. абзац.

покупательский терроризм во всей красе.

Alezx QS,

есть такое. иногда с этими книгами жалоб -- только наглость прет от покупателей. Но если просто вопрос- на диске вирус.- ведь обязаны вернуть или поменять?

Другой вопрос уже именно об этом ТС.

что за вирус?(требуется скрин)Почему не просит поменять на аналогичный?

Alezx QS, я тебя понимаю . НО не понимаю, почему ботинки купленные на распродаже в литве (с уценкой в 70-80%) в течение 2х недельного срока я могу их поменять, выбрать другие с доплатой и т.д. даже если мне они просто не понравились? при условии не пользования... И это все БЕЗ ЧЕКА. А если у меня есть чек - то и забрать деньги за них - по той же причине. И никто не будет меня в лицо во всяком случае упрекать - что я говорю по русски, что шел бы я лесом и т.д. Вот их модель бизнеса позволяет это делать, а наша - почему то нет - а переходит на личность покупателя... И почему то не берется в расчет, что покупатель тупо принес продавцу деньги, что если бы не покупатель, продавец не существовал бы и т.д.

ну распакован диск - ну тупо - продай его на 50% дешевле и забудь про это.. .Все равно ведь не зарабатывают у нас 1-2%, а обычно по 200-300% заложено в доход - если сравнивать с соседями... Так зачем гемор всем? если недовольный - сделай его довольным - он купит у тебя еще...

MOHCTPiK,

ну распакован диск - ну тупо - продай его на 50% дешевле и забудь про это.. .Все равно ведь не зарабатывают у нас 1-2%, а обычно по 200-300% заложено в доход - если сравнивать с соседями... Так зачем гемор всем? если недовольный - сделай его довольным - он купит у тебя еще...

кто купит ?)

если так сделать - возврат на следующий день будет стопроцентным

MOHCTPiK,

в диски вложена 100-140% накрутка. мы живем не в той стране, не нужно нас сравнивать с ЕСом...

и я отлично понимаю продавца у которого продается сейчас в условиях кризиса в раза два-три меньше дисков чем раньше, так ещё и пытаются на нём наварится...

MOHCTPiK, Так здесь думаю тоже вопросов бы не возникло если бы ТС принес диск и попросил заменить на такой же НО с проверкой на отсутствие вирусов.А если я этот уже установил НО мне показалось что тама вирус и поэтому дайте другой а лучше верните деньги.Т.е я беру диск иду домой устанавливаю игрушку и иду назад с просьбой дать другю.И таким образом у меня есть все новинки .

Alezx QS, гарантийники МобиЛайф я даже не беру при покупке телефона - предпочитаю бакс скидки .

про это контору говорить не буду, но завернутый во влажное махрове полотенце телефон, после чего ударенный пару раз об стенку - любая экспертиза покажет покупателю. что внутри влага и мех повреждения...

предпочитают тестировать хорошо телефон при покупке, кто из продавцов не хочет - идет лесом...

скажите честно - вы много знаете мест "где говорят о том что там конфликтный продавец"?)

да. я в такие места не хожу... . Я хожу в не конфликтные... Даже если там уже 5 раз поменялся продавец - я туда не пойду... Просто что бы не наступать на одни и теже грабли несколько раз... Конечно речь идет про конкретные места... Хотя например после разборок в гиппо - когда меня там обыскать хотели, не знаю - после этого случая или еще какие были, но теперь охрана только косится, когда с рюкзаком например выходишь, а обыскать не пробует...

Алексей-33, вот потому в европе стараются и не идти на конфликты ибо недовольный покупатель расскажет гораздо большему числу людей, чем довольный и попортит имидж... в учебниках про это тоже пишут...