OZON.ru Беларусь (озон в РБ)

Vov89:

Знаю, что исполнен не будет.
Первый раз этот товар был заказан 27 ноября, отмена - 5 декабря, второй раз оплачен 12 декабря - отменен 22 декабря, третий раз оплачен 22 декабря - когда буде отменен не знаю, но то что отмена будет уверен на 99%.

А зачем тогда третий раз заказывать, если Вы уверены что заказ не будет исполнен? Ведь Озон берет предоплату и этим Вы заморозите оплату а значит позволяете Озону прокручивать Ваши деньги в банке. Так ведь время потеряете пока Озон в третий раз не отменит заказ. Лучше если Вам всё таки нужен этот товар поискать его в другом месте. Я например когда у меня первый раз Озон отменил заказ после нескольких переносов доставки этот же товар заказал повторно, но когда Озон и при повторном заказе начал играть с переносами просто отменил заказ чтобы не давать Озону прокручивать оплату в банке и заказал этот же товар на ВБ, вышло немножко дороже по стоимости но зато заказ мне реально привезли через день после заказа, без предоплаты сначала и без всяких переносов доставки.

Подскажите, пожалуйста, как выгоднее оплатить товар на озон по зелёной цене? Озон карта в моем аккаунте есть давно, я ее раньше периодически пополняла с карты росс.банка, а сейчас есть возможность переводить только с белорусских карт. Но по какому курсу будет сейчас списание, будет ли комиссия непонятно.
Выше читала, про путь с покупкой сертификатов. Это выгоднее, чем сразу перевести деньги на Озон карту? Там получше курс будет? Потому что в поддержке Альфа-Банка мне сказали, что при оплате в Россию будет использоваться курс системы Мир+1%

claudita, я все же решила через сертификат купить. Курс 3.484, в банках дороже покупка рос.рублей, а ещё непонятно, будет ли конверсия и комиссия. Остается надеяться, что заказ не отменят)
Я с 2018 года на озоне заказываю, до войны такие классные акции были, ещё раньше баллы раздавали, а потом цены поднялись, и ничего интересного не было. Но сейчас заметила, что некоторые вещи дешевле, чем на Вайлдберриз. Так что теперь буду сравнивать.

claudita да, я уже поняла, что за товары озон по своему курсу списывает в белках. Но если я захочу пополнить озон карту, для того чтобы купить по зелёной цене, то уже не уверена, что будет такой же курс.

Перенесли ещё 2 раза сроки доставки (9 раз в общей сложности).
Сегодня перенесли опять и через час вообще отменили заказ.

Прислали ответ, что компенсировать ничего не будут т.к. это не их вина, что они не смогли доставить заказ.
Предлагают повторно купить этот-же товар по более высокой цене (товар в наличии).
Следовательно товар продают, товар в наличии есть, доставить возможность у них есть (так как они его сами-же предлагают повторно купить).
Делаем выводи, что вопрос в цене - не хотят отдавать товар по той стоимости за которую он у них был куплен и придумывают ситуации с переносами и не возможностью доставки.
Вполне вероятно, что специально на волне "распродаж" делают фейковые скидки, чтобы набрать у людей денег и крутить их где-то в своих схемах, а потом просто отменяют заказы.
Буду пытаться общаться с белорусским ООО этой конторки после выходных. С моей точки зрения не желание доставлять уже купленный товар не является поводом для расторжения договора.

в 1 пункте 416 статьи ГК РФ предусмотрена ситуация, когда обязанность доставить заказ снимается из-за невозможности его выполнения. При условии, что она произошла из-за независящих от продавца и от покупателя причин, а также при отсутствии вины продавца. Заказ был отменён из-за невозможности его исполнения по независящим от Ozon обстоятельствам, поэтому предоставление компенсации не представляется возможным. Сейчас вы можете оформить товар по той цене, по которой товар представлен на сайте. Если вы нашли в другом интернет-магазине товар дешевле, нажмите кнопку "Хочу скидку". Укажите сумму, за которую хотели бы его купить, или выберите размер скидки. При желании можно оставить ссылку на аналогичный товар в другом магазине и сообщение. Продавец может одобрить или отказать в скидке, решение он принимает в течение 48 часов. Если скидка одобрена - вам придет уведомление. Воспользоваться предложением в этом случае можно в течение 24 часов. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам. Мы обязательно поможем.

Bivik:

VSKutov:

Перенесли ещё 2 раза сроки доставки (9 раз в общей сложности).
Сегодня перенесли опять и через час вообще отменили заказ.

Если не секрет, что за товар? Сам был в такой ситуации один раз, когда удалось приобрести товар со второго раза!

Вытяжной вентилятор

DmitryNikolaevich:

VSKutov:

Делаем выводи

Товар у продавца, цена у продавца, Озон - не продавец, это площадка для размещения и логистика.
Хватит теорий заговора

Пока эта площадка радует разнообразием товара, интерфейсом сайта и сроками доставки!

DmitryNikolaevich:

Хватит теорий заговора

Ну вот у меня заказ должен был приехать еще вчера, точнее уже позавчера - 23 числа, но почему-то с 18 числа и до сегодня висел статус "передаётся в доставку", то есть его даже не соезволили отправить за неделю, поэтому появились и у меня мысли про заговор... Тем более товар топовый, по самым низким ценам, но почему-то отзывов там кот наплакал и не более двух слов ни о чём, то есть успешных покупок там просто мизер и раз в месяц, грубо говоря, где вполне могли замутить акцию по выводу денег у покупателей... Так что вот не знаю, но буду посмотреть, и чтоб повысить свои шансы на успех, то отменила этот глючный заказ и перезаказала каждый товар по-отдельности - может хоть одна упаковка до меня доедет.

claudita:

Ну вот у меня заказ должен был приехать еще вчера, точнее уже позавчера - 23 числа, но почему-то с 18 числа и до сегодня висел статус "передаётся в доставку"

«Озон» - это как бы не магазин, а рекламный сайт со складами и службой доставки. Собственно продавец может держать товар на складе «озон», может держать товар у себя, а доставлять службой доставки «озон», а может и ограничиться только рекламой «озон», взяв остальное на себя.

Там может оказаться так, что вашего продавца с товаром вообще больше нет. Закрылся, посадили, попал в больницу, а реклама товара продолжает висеть в системе. Пишите в поддержку, менеджер «озона» будет выяснять.

fas3:

didim:

spaun_bel, Голубая белка.

подскажите как заказывать на озон глобал? а то у меня постоянно перекидывает на белорусский сайт? что делать? не нашел инструкции в инэте. Тоже хотел заказывать на голубую белку или на знакомого

Просто поставить адрес доставки тот, что белка предлагает