Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 120 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11247

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11247
    # 15 декабря 2020 17:59
    deNoor:

    можно послать лакея

    Так то да, но видимо проще послать банк в ......... :lol:

    Добавлено спустя 16 минут 22 секунды

    r-bank:

    Да, для закрытия любого счета необходимо обращение в отделение банка.

    :lol: очень интересно. Ближайшее отделение от меня - это Витебск
    Режим работы с физическими лицами:
    пн – пт: 9:00 – 17:00
    сб, вс: выходной
    Т.е. чтобы мне к вам попасть, надо взять выходной на работе :super:
    Ну и соответственно потратить весь день на поездки :lol:
    Да вы просто банк-мечта :puke:

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    А в период активности Коронавируса - это вообще праздник какой-то :lol:

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6691

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6691
    # 15 декабря 2020 19:49
    oliv78:

    r-bank:

    Закрытие счета возможно только при обращении в отделение банка.

    А если у меня виртуалка, а как я понимаю это же тоже счёт, и в моём городе нет отделения вашего банка, надо ехать в другой город чтобы её закрыть ?
    :o

    Так они кушать разве просят? Нехай висят, через год сами отвалятся, не?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4809

    9 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4809
    # 15 декабря 2020 20:02
    oliv78:

    А если у меня виртуалка, а как я понимаю это же тоже счёт, и в моём городе нет отделения вашего банка, надо ехать в другой город чтобы её закрыть ?

    А зачем закрывать счёт виртуалки? Истекла, да и шут с ней.

  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2334

    22 года на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2334
    # 15 декабря 2020 20:12
    Detroit:

    r-bank:

    Goerlitz:

    r-bank, ну вот у меня «Будь здоров», и что, с апреля он платным станет?

    Верно, но мы Вам предложим бесплатно оформить "Профит", планируем сделать интересные условия :)

    а если я заблокирую карту Будь здоров - с апреля абонплата не будет начисляться?

    r-bank, блокировка карты без закрытия счета - позволит не платить абонплату?

    mobile since 5.11.2001
  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    11247

    15 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    11247
    # 15 декабря 2020 21:01
    claudita:

    Так они кушать разве просят? Нехай висят, через год сами отвалятся, не?

    Василий44:

    А зачем закрывать счёт виртуалки? Истекла, да и шут с ней.

    Ну пока, да. Это так на всяк случай спрашиваю. Ведь не понятно что там конкретно будет с 1 января, какие изменения. Мож кашу до 0.5% порежут и абонплату в 10 рублей введут :D .

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6691

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6691
    # 15 декабря 2020 21:58

    oliv78, Сплюньте... виртуалки даже в Приоре бесплатные, разве что лимитом бескомиссионным могут убить, но я думаю, что там не враги сами себе...

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 16 декабря 2020 09:08
    Detroit:

    Detroit:

    r-bank:

    Goerlitz:

    r-bank, ну вот у меня «Будь здоров», и что, с апреля он платным станет?

    Верно, но мы Вам предложим бесплатно оформить "Профит", планируем сделать интересные условия :)

    а если я заблокирую карту Будь здоров - с апреля абонплата не будет начисляться?

    r-bank, блокировка карты без закрытия счета - позволит не платить абонплату?

    Временная блокировка (в приложении, по звонку в БПЦ) не освобождает от начисления комиссии. Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту.

    Решения для бизнеса и жизни
  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 16 декабря 2020 09:39
    r-bank:

    Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту

    r-bank, так может пора повернуться лицом к клиентам и придумать дистанционное закрытие пустого счета?
    как на счет решения для жизни?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 16 декабря 2020 10:05
    akz:

    r-bank:

    Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту

    r-bank, так может пора повернуться лицом к клиентам и придумать дистанционное закрытие пустого счета?
    как на счет решения для жизни?

    Счета закрываются раз в год в следующих случаях (при неактивных бпк):
    - при отсутствии денежных средств на счете в течение трех месяцев со дня последнего перечисления с него денежных средств,
    - при отсутствии в течение одного года операций по счету (либо если единственными операциями по счету будут являться операции зачисления банком процентов за пользование денежными средствами на счете) и денежных средств на нем,
    - при отсутствии в течение одного года операций по счету (либо если единственными операциями по счету будут являться операции зачисления банком процентов за пользование денежными средствами на счете) и остаток денежных средств на счете меньше минимального остатка по счету. Сумма минимального остатка составляет (в зависимости от валюты счета) 100 белорусских рублей,100 долларов США,100 евро.

    Решения для бизнеса и жизни
  • 1603968 Member
    офлайн
    1603968 Member

    101

    9 лет на сайте
    пользователь #1603968

    Профиль
    Написать сообщение

    101
    # 16 декабря 2020 10:17
    akz:

    r-bank:

    Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту

    r-bank, так может пора повернуться лицом к клиентам и придумать дистанционное закрытие пустого счета?
    как на счет решения для жизни?

    а этот функционал есть в пафосных и богатых банках? у кого такое видели? я вот потыкал прилагу былгазпромбанка и там тоже не нашел.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14826

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14826
    # 16 декабря 2020 10:23

    r-bank, заменить МС на Visa можно за один поход в банк?
    Нужно опять платить 5р за снятие лимитов по виза ? Ведь за снятие по МС я уже платил 5р

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2334

    22 года на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2334
    # 16 декабря 2020 12:22
    r-bank:

    Detroit:

    Detroit:

    r-bank:

    Goerlitz:

    r-bank, ну вот у меня «Будь здоров», и что, с апреля он платным станет?

    Верно, но мы Вам предложим бесплатно оформить "Профит", планируем сделать интересные условия :)

    а если я заблокирую карту Будь здоров - с апреля абонплата не будет начисляться?

    r-bank, блокировка карты без закрытия счета - позволит не платить абонплату?

    Временная блокировка (в приложении, по звонку в БПЦ) не освобождает от начисления комиссии. Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту.

    r-bank, У меня карта со сроком 04/21 и счет пустой уже более года, получается за счет комиссии - с 01/04 - загоните меня в технический овердрафт?

    Добавлено спустя 1 минута 24 секунды

    1603968:

    akz:

    r-bank:

    Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту

    r-bank, так может пора повернуться лицом к клиентам и придумать дистанционное закрытие пустого счета?
    как на счет решения для жизни?

    а этот функционал есть в пафосных и богатых банках? у кого такое видели? я вот потыкал прилагу былгазпромбанка и там тоже не нашел.

    а вы давно слышали, чтобы в банках вводили комиссии по действующим картам, которые оформлялись на иных условиях (бесплатно за выпуск или без абонплаты)?

    mobile since 5.11.2001
  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11384

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11384
    # 16 декабря 2020 13:08
    Detroit:

    а вы давно слышали, чтобы в банках вводили комиссии по действующим картам, которые оформлялись на иных условиях (бесплатно за выпуск или без абонплаты)?

    и ммбанк, и дабрабыт продолжил эту славную традицию

    Добавлено спустя 33 секунды

    мтбанк тоже помнится любил мутить

  • akz Senior Member
    офлайн
    akz Senior Member

    1935

    14 лет на сайте
    пользователь #262377

    Профиль
    Написать сообщение

    1935
    # 16 декабря 2020 15:38
    1603968:

    а этот функционал есть в пафосных и богатых банках? у кого такое видели?

    альфа умеет через приложение
    у идеи можно закрыть через авторизованный чат из интернет-банка

  • 673115 Junior Member
    офлайн
    673115 Junior Member

    48

    12 лет на сайте
    пользователь #673115

    Профиль
    Написать сообщение

    48
    # 16 декабря 2020 15:44 Редактировалось 673115, 3 раз(а).

    а если я заблокирую карту Будь здоров - с апреля абонплата не будет начисляться? r-bank, блокировка карты без закрытия счета - позволит не платить абонплату? Временная блокировка (в приложении, по звонку в БПЦ) не освобождает от начисления комиссии. Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту. .

    Два вопроса:
    Сколько месяцев будет начисляться плата по карте с нулевым балансом и без движения?
    Ваше подразделение по взысканию задолженности потом планирует взыскать долг через АИС ИДО?

  • Serjik_Serjik Senior Member
    офлайн
    Serjik_Serjik Senior Member

    1385

    15 лет на сайте
    пользователь #161245

    Профиль
    Написать сообщение

    1385
    # 16 декабря 2020 16:32
    1603968:

    akz:

    r-bank:

    Для того, чтобы комиссия не начислялась необходимо закрыть карту

    r-bank, так может пора повернуться лицом к клиентам и придумать дистанционное закрытие пустого счета?
    как на счет решения для жизни?

    а этот функционал есть в пафосных и богатых банках? у кого такое видели? я вот потыкал прилагу былгазпромбанка и там тоже не нашел.

    В Идее закрыть через приложение можно

  • banderas1981 Member
    офлайн
    banderas1981 Member

    265

    15 лет на сайте
    пользователь #165901

    Профиль
    Написать сообщение

    265
    # 16 декабря 2020 16:37

    Добрый день! Перестали проходить оплаты с виртуалки, платёж передан и отказ. Что делать?

  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2334

    22 года на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2334
    # 16 декабря 2020 17:16
    banderas1981:

    Добрый день! Перестали проходить оплаты с виртуалки, платёж передан и отказ. Что делать?

    у меня такое наблюдается уже несколько дней - при попытке оплатить через NFC - Приложением V-Banking
    на телефоне - ок, а по терминалу "отказ" - "нет разрешения"

    Я думал это у меня что-то сбойнуло на сотовом - но уже всё перепробовал - а проблема не решена

    r-bank, как решить данную проблему?

    mobile since 5.11.2001
  • _Vovan Senior Member
    офлайн
    _Vovan Senior Member

    526

    20 лет на сайте
    пользователь #24690

    Профиль
    Написать сообщение

    526
    # 16 декабря 2020 20:11

    У меня вчера во второй половине дня начались аналогичные отказы в приложении А1 - банкинг. "Вылечилось" выключением и включением безконтактной оплаты в настройках приложения

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    5176

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    5176
    # 16 декабря 2020 20:12
    nook2004:

    r-bank, заменить МС на Visa можно за один поход в банк?

    присоединяюсь, актуальный вопрос