Техническая поддержка Prestigio

voland-3:

Здравствуйте! Где бы я мог приобрести аккумулятор для Prestigio MultiPad PMP3370B ? Заранее благодарен.

Добрый день, Вам необходимо обратиться в наши сервисные центры - http://www.prestigio.by/support/service-centers

leonardo19777:

Pmp7100d 3g duo

Добрый день.
1. Выключите устройство.
2. Удерживая регулятор громкости (обе клавиши), нажмите и отпустите кнопку питания.
3. После того как планшет включится, отпустите регулятор громкости. Подождите пока на экране появится робот зеленого цвета.
4. Удерживая кнопку питания, нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости. Появится сервисное меню.
5. Используя регулятор громкости для навигации в меню, выберите “wipe data/factory reset”, подтвердите кнопкой питания.
6. Выберите “delete all user data”, подтвердите кнопкой питания - начнется процесс сброса настроек.
7. Выберите “reboot system now”, подтвердите кнопкой питания.
8. Все данные на устройстве будут удалены.
Либо перепрошейте устройство прошивкой с этой страницы - http://www.prestigio.ru/catalogue/Archive_products/Multipads/Mult ... t/firmware

Все спасибо получилось

1516495:

GPS навигатор Prestigio GeoVision 5800 при нажатии на кнопку вкл загорается лампочка зеленая у экрана и все больше никакой реакции, вставляю в зарядку загорается лампочка другого цвета (типо заряжается) но на экране реакции ноль, на кнопку не перезагружается, и не выключается, просто горит зеленая лампочка, и все.... до этого какой то чел на него пытался карты записать.... видно у него не получилось, после этого такая ерунда, что это вообще может быть???

Добрый день, к сожалению, удаленно установить причину данной проблемы невозможно. Рекомендуем обратиться в сервис для диагностики устройства - http://www.prestigio.by/support/service-centers

1602736:

Есть ли у вас тачскрин для Prestigio MultiPad 10.1 Ultimate 3G?
Если есть, то какая его цена?

Добрый день, данную информацию необходимо уточнять в наших сервисных центрах - http://www.prestigio.by/support/service-centers

Прошу обратить внимание что некоторые модели смартфонов Prestigio (в частности pap 5400 duo) имеют не надежное зарядное устройство с разъемом micro usb. При не аккуратном обращении штекер данного зарядного устройства может вывести из строя гнездо microusb мобильного телефона. А все потому что разьем microusb не совершенен, необходимо прилагать усилия чтобы вставить в него штекер кабеля или зарядного устройства. Таких вопросов не возникало ранее с разьемами miniusb в смартфонах HTC к примеру.
Также дисплеи Prestigio очень маркие и оставляют следы и отпечатки пальцев на экране.
В целом смартфоны prestigio привлекают низкой ценой, приятным дизайном, довольно твердой упаковкой, но вот инструкция пользователя напечатана очень очень мелким шрифтом, и комплектация скудная - без карты памяти и чехла.

здравствуйте, на навигаторе модели Prestigio Geovision 5000 выбивает ошибку ( 0x101ffff4 ) что это???

Здравствуйте. У меня Prestigio MultiPhone 5300 DUO. Проблема в том, что постоянно перегружается сам. И во время этих перегрузок часто что-то удаляет. Сегодня он побил свои рекорды и очистил всю флешку. Как можно это исправить? Судя по всему перегружаться он и дальше будет - у всех такая проблема...но чтобы хоть не удалялось ничего как сделать? И подскажите как самой можно перепрошить его?

Подскажите, как решить проблему? Планшет мультипад 10.1 - при включении не снимается блокировка. Раньше была такая проблема, но достаточно было кнопку вкл\выкл. и блокировка снималась. Сейчас даже сенсор не реагирует.

Подскажите у меня разбилось стекло на телефоне Prestigio 5453 , сколько будет стоить новое ? и может подскажите где можно поменять.