Как бороться с беспределом мастерских по ремонту телефонов?

Слушай, коллега, не сотрясай воздух. Быдла везде хватает. Ты считаешь меня быдлом, я тебя. Думаю вопрос закрыт. На*бать на приемке: почитай ветку, склерозник, лень цитировать. Типа даже не отнесла мастеру, уже сама нашла неисправнось. Сам работаю в мастерской, мастерам больше платят за ремнт, если они сумели найти причину, что бы снять с гарантии. Человеком надо быть, а не говном.

Пардон за дежавю

San`OK, даже если я вытряхиваю мусорки, это не мешает мне знать расклад вещей. И ничего такого здесь нет. Судя по твоим постам, ты сам по мозгам не умнее дворника, только понтов выше крыши. Тоже мне герой

Немного мот не вту ветку, но нужен совет.

Сотовому SE-S500 два месяца. после зарядки через некоторое время тел. сигнализировал, Что батарея разряжена, причем очень сильно нагрелся в р-не акб. Потом отключился. Часа через три поставил на зарядку и попробовл включить - симку не видит, ставлю другую - тоже. Причем высадился в 0 внутр. акб.

Еще позже попробовал парочку симок- их видит, нормально день проработал пока на одной из них. Вставляю снова первые две симки - не видит (на других телефонах все ок).

Есть типа гарантия от "RemZone".

Собственно несколько вопросов

1 Как пральна сформулировать поломку и оформить бумаги на прием телефона в гарантию? Не хочется чтобы вернули распотрошеный или со следами отвертки по стыкам и зацарапанным экраном и корпусом.

2 Причина поломки?

3 Стоит ли ремонтировать? Или пользоваться "видящей" симкой?

4 Вероятность положительного ремонта или замены телефона?

Заранее благодарен

Подскажите мне где находиться мастерская Newlife. Она раньше была на октябрьской , но сейчас куда то переехала

Doubter, Lis's, спасибо

О попадании воды и удара весьма сомневаюсь, т.к. проблема возникла

после полной зарядки через некоторое время тел. сигнализировал, что батарея разряжена, причем очень сильно нагрелся в р-не акб. Потом отключился. Часа через три поставил на зарядку и попробовл включить - симку не видит, ставлю другую - тоже.

1 Послание Ремзоны будет выражено устно и без разборки телефона, основываясь только на домыслах?

2 Можно ли требовать акт об отказе в ремонте с указанием в нем причин, или они не обязаны его выдавать?

3 При отказе диагностики в моем присутствии, можно либо каким образом реально их заставить это сделать при мне?

Кста, продвец "PrizmaGSM", не могу его найти в каталоге с телефонами. Однодневка?

Может проще продать, пока работает?

но добится от них ремонта на месте так и не смогла

а домой не нужно было приехать - починить?

Sax,

Что нельзя будет че-нить сломать или спиз.ить?

сломать что-либо можно независимо от присутствия клиента. Это раз

Что можно спиз-деть из телефона?Всегда умиляли клиенты, утверждающие что у них микросхемы на китайские поменяли, или драгметаллы своровали. Дело в том, что в этом бизнесе солидарности как таковой нет - поэтому если клиент пойдет после тебя к конкурентам, то всё что бы ты ни делал в аппарате, будет прокоменнтированно словами :"Да тут писец у вас в телефоне, кто его вам делал?" Это два

В чем проблема ремонта на месте? Пожалуй расскажу и про это. Тут даже несколько причин:

- Клиентов много, поток телефонов огромный (говорим про гарантийные сейчас), поэтому физически невозможно сделать все "на месте"

- По СТБ на диагностику - 3 дня, поскольку большинство неисправностей, про которые клиент говорит: прошить нужно скорее всего; симку теряет ни с того ни с сего после двух месяцев эксплуатации; там проводочек отпаялся и поэтому микрофон\динамик не работает; на поверку оказываются совсем не те,что ему кажутся. Электроника этож не лопата - черенок сломался, вставил новый, гвоздик вбил,следующий.

- И последний,самый важный пункт. Тут все зависит от самого клиента. Если приходит ВМЕНЯЕМЫЙ по виду\разговору человек,не настроенный еще с момента покупки на скандал, и сдает телефон на ремонт без криков, угроз итп, то телефон ему чиниться как можно скорее, чаще всего в течении суток. К сожалению, таких меньшиство. Большая часть с ходу сует корочки или говорит: главный следопыт Центрального Ровд, Младший слесарь Администрации П, школьный друг П; да я вас тут всех на;да я вас закрою на; да вы у меня . Причем чаще всего - один мат и междометия.Хотя и для них обычно все длиться не более все тех же 3-х суток.

del

San`OK, я так понимаю, что вы работаете в сфере ремонта сотовых? Я готов заплатить за качественный ремонт.