БелГазпромБанк

Gagarin61:

продолжение балета...
в понедельник был в банке. % пересчитали. пересчитали вручную . сотрудник даже показал мне все таблицы. со слов работника пересчитывали два дня и несколько раз (чтоб быть увереными что точно посчитают), и даже несколько человек.
итого сняв 100$ я потерял 0,89 цента и время на беготню в банк. банк потерял 2 сотрудников в течении двух рабочих дней.
belgazprombank, в личку сброшу фамилию сотрудника, от меня выразите благодарность за грамотные консультации и правильное общение с клиентами

Ну что ж... Значит и по "Моему будущему" после 180 дней будем иметь частичное снятие
Ну а раз они считают вручную, вместо того, что бы написать ПО, значит рядовые сотрудники обходятся банку дешевле программеров
А в каком отделении происходило это действо ?

В дополнение к разговору о том, что хотелось бы видеть в интернет-банкинге.

Переводы:
С карты на карту.
С карты на депозит.

ну и если сделаете с депозита на карту, то зачем вы вообще нужны будете - это наверняка уже лишнее.

Может перевод с карты на карту и есть и даже пополнение депозита с карты, но на прошлой странице про эту функциональность написать забыл.

Gagarin61, прочитал твою историю, но не совсем разобрался.
Есть два вклада с декабря месяца, допустим по 1000 долларов, мое будущее и мой выбор. У первого год нельзя снижать процент, у второго уже снижают. Как правильно поступить в данной ситуации. Первая мысль закрыть Мой выбор, и положить всю эту сумму на Мое будущее. Может кто подскажет вариант получше.
Заранее всем благодарен.

belgazprombank, в окошке заказа выписки по картсчету неплохо было бы на картинку с календарем навесить сам календарь. И "высший пилотаж" будет, если одновременно навесите контроль даты при уходе с полей начала и конца периода, а не после нажатия кнопки "Заказать".

P.S. не знаю, в скриптовых библиотеках jquery есть календари, или нету...

abv, в заветном пункте 6.2.1 написано что пересчет процентов идет через ордера.

Gagarin61:

а представьте если я сегодня снял часть денеге, через пару дней опять пополнил, а через неделю опять снял

эдак Вы "вырубите" свое отделение на неделю

Cheryl:

...и еще- с богдановича 116 меня отправили через дорогу , адрес точный не запомнила- то ли некрасова, то ли тургенева. там рядом новые высотки. никаких сведений про этот филиал на сайте нет. странно

Богдановича 124. И как вроде бы здесь уже ранее говорили, действительно не мешало бы отразить информацию по режиму работы на сайте.
И не очень понял: так все-таки в Интернет-банке можно посмотреть информацию по депозитам? (Интересует минимум текущий баланс/начисленные проценты).

MKL:

У Белгазпрома на сегодня нельзя.

Ясно, спасибо. А то были легкие подозрения, что сотрудники ответили неправильно. Тем более сотрудницы говорили как-то неуверенно. На данный вопрос одна затруднилась ответить, а вторая сказала сказала: "Вроде бы нельзя. Сейчас посмотрю, если свои депозиты не увижу...".

belgazprombank:

VitalyVN, скажите, пожалуйста, сотрудницы какого отделения банка консультировали вас по поводу информации по депозитам в Интернет-банке?

Богдановича 124. Немного больше подробностей.
Не могли дать точную информацию сотрудницы, которые находились не в "приемной", а в следующем кабинете (присутствовали два человека за столами, расположенными по правую сторону, если смотреть со входа комнаты). Потом я случайно услышал, как сотрудница из того кабинета (видимо, не найдя информацию по своим депозитам) консультируется с девушкой "на входе". Последняя отвечала ей четко и определенно. Возможно именно те, кому был задан вопрос, и не обязаны владеть данной информацией. За той же девушкой, которая "встречает" и первой общается с посетителями, признаков невладения вопросами замечено не было.

belgazprombank, да не только на 2 филиале надо беседы проводить с обучениями. В головняке захожу снимаю депозит (вчера дело было), спрашиваю - может переложить на карту зарплатную или сберегательную, на какой процент больше? Долгое копание в бумашках, сопровождаемое словами "так", "где то это тут вроде было" и т.п. Подошол старший товарищь и помог найти в бумашках, через 5 минут после вопроса я узнал что % на остаток по зарплатной карте выше чем по сберегательной. Йомать, что такое с молодежью творится? Я понимаю что профессионализм и компетентность сейчас не в моде, ну не до такой же степени. Поверьте, я не один год работал в рознице, в том числе и самых напряженных (горячих) точках, поэтому думаю что знаю о чем говорю. Самое главное что вся эта писанина наша здесь - 0 резалта, не верюч то кто то с кем то там беседует, ну или до работничков доходит как до латышей, очень долго. Сидит, книжку читает по менеджменту и маркетингу. Передайте пускай лучше тарифы банка вызубрит, менеджер херов

belgazprombank, да, забыл добавить, вставьте инфу за положительный остаток по зарплатным картам на сайт, а то ваша молодежь там в ступор раз за разом будет впадать